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童裝加盟店要注意建立良好的客戶關系
發布時間:[2010/11/2 10:29:21]
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文章來源:火爆孕嬰童招商網
童裝加盟店主不僅要管理好內部員工的問題,也要學會管理客戶,和客戶建立良好的關系,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,并且影響其他的客戶。
童裝加盟店主不僅要管理好內部員工的問題,也要學會管理客戶,和客戶建立良好的關系,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,并且影響其他的客戶。
開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是童裝加盟店生存的基礎。為客戶做好售后服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。
為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以采取多種經營方法進行營銷。比如,聯合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營,比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。
信息分類:嬰童用品網
編輯:張杰
關鍵字:童裝
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