眾所周知，中國零售業曾以每年翻番擴店的形式在發展，并擁有高速增長的“黃金十年”。然而，物極必反，在經歷一番粗放式的野蠻增長后，開始逐漸放慢了“腳步”。

毋庸置疑，造成傳統零售業的困境并不是偶然的，除了資本對零售業的興趣下降、電子商務的沖擊、營銷策略、盈利模式、管理成本增加等因素外，傳統的促銷方式也是導致其發展緩慢的一大原因，那么，在新的市場環境下，中國傳統零售業的促銷方式有哪些方略呢?

第十一式：利用“道具”吸引—–增加店鋪客流量和人氣

商場聯系有關制造電子“機器人”的廠家，制作一款能讓老少皆愛的“機器人”道具，一是能讓客戶準確地看到測量自己身高、體重、腰圍的具體數據(現在很多醫藥城市的電子稱只能讓客戶測量體重，卻不能測量客戶的身高、腰圍);

二是機器人要能與客戶“互動”和“實際檢測”，針對各種年齡段的客戶說出“問寒問暖”的語言來進行互動，讓客戶知道自己的身體健康如何，像該注意身體健康哪些方面，是身高、體重，還是腰圍等;目的不僅能讓客戶得到免費的“健康體檢”，又能讓客戶體驗一種“測量的樂趣”。

比如，當為某中年人服務時，機器人會說“你好，你要注意減肥了，現在你的體重已超過正常身高的體重，請注意你的飲食問題，每天別忘加強鍛煉啊!”、為青少年(包括兒童)服務時，機器人會說“哇，小伙子(小朋友)，你很棒，請下次來電繼續測試”…

第十二式：實施知名美容美發店鋪捆綁促銷—–滿足客戶潛在需求

針對每個光顧店鋪的消費者，憑購物小票，每個月消費金額達200元、300元、400元、500元的，月末就可以憑消費小票到商場兌換一張價值10 元、20元、30元的理發劵;每個月消費金額達600元、700元、800元、900元、1000元的，月末就可以憑消費小票到商場兌換一張價值50元、 100元、150元、200元、300元的美容劵;

該促銷方法要注意3點：

一是被捆綁的美容、美發店鋪要就近該百貨商店附近;

二是被捆綁的美容、美發店鋪要在當地有一定知名度和信譽度;

三是要保證對客戶服務的質量。

第十三式：設置客戶體驗場所，滿足客戶“感知”體驗

如果說是耳聽為虛，眼見為實，那么客戶真正體驗為是真。商場若在大廳的一角，設置一個客戶體驗的場所，滿足客戶對商品的“感知”體驗，不能不說這是一個令客戶高興的事。

比如，可以在商場中設立一個“體驗場所”，重在讓客戶消費體驗，就像商場銷售兒童家教機一樣，銷售人員，演示以后，要讓兒童及家長進行免費的使用體驗，當他們使用體驗以后，覺得產品確實是有像導購所介紹的如此功能后，就會欣然買單。

同樣，這一促銷推廣模式，也可以用在很多產品的銷售推廣上，像銷售推廣按摩器、清潔機、兒童車等各種產品的，都適合這一促銷方式。

第十四式：邀請客戶參加現場或網點大促銷，開展精準營銷

商場可以利用“填姓名、留號碼”的方式，在商業街或人流量比較集中的場所，收集客戶資料，只要客戶愿意把自己的姓名及手機電話號碼留下來，就可以憑商場服務人員開出的“憑證”，到商場指定的地址、門店領取相應的“贈品”。

商場利用這種促銷的方式，就會吸引更多的消費者為“贈品”而來，在客戶來電領 “贈品”時，用電話核對客戶號碼的同時，更能準確把握客戶的年齡段、購物喜好及有關客戶的精準資料。

另外，順便向客戶介紹門店新品和贈送“購物劵”，如果客戶消費后，再讓該客戶說出對店鋪產品的“購買心得“和“產品體會”，并把這些整理出來當做“客戶購買案例”再向潛在客戶宣傳，從而進一步做好CRM模式的銷售。

第十五式：利用偷菜游戲，消費者邊玩邊體驗，培養忠誠度

商場可利用互聯網平臺或開發一種“商場偷菜”游戲，游戲中各種“蔬菜名稱”及“種植地塊”與商場陳列實物的布局要一一對應，游戲中的每種“蔬菜”都和商場中每一物品對應編號，偷菜游戲規則設置為每獲得X棵菜，便可到商場內享受30%的優惠購物體驗。

注意商場陳列改變，游戲中有關對應的“蔬菜”布局也要隨之改變;該促銷方式主要是吸引年輕的消費者對零售商場關注，實現線上、線下真正意義上的O2O互動。

第十六式：開發導購APP軟件——提升商場管理績效，引導即時消費

移動互聯網長尾時代來臨，在商場或公共場所所建立的電子導視系統，一般都放在樓梯或電梯旁邊，也可以安裝在手機端使用。導購APP促銷作用：一是能為顧客及商家提供指引服務,各個品牌商品促銷信息;二是實現網絡店鋪購物;三是幫助商場實現非現場的現場管理。

比如，提供路徑指引，商家定位指引，商家活動指引，商場內部結構指引，商家會員特權指引等服務;四是實現人、店、貨管理過程的O2O，能讓商場的管理績效得到一定的提升。

第十七式：平臺共享協同運作——讓零售業實現無縫對接

在互聯網經濟的背景下，傳統零售業的商業模式受到了極大挑戰。傳統零售業只有通過“店商+電商+零售服務商”三個平臺共享，協同運作的策略，讓客戶知道：各種商品的在線價格、哪種購物比較方便客戶，商品是否買貴了，同款產品為何高價，貴在哪里?

哪些產品可以免費，購買那種產品質量更好、更安全，哪種產品更環保，更保護身體健康，更適合家庭的風格、搬家、挪層如何拆卸等、才能整合平臺資源，加速線上、線下的融合及發展。

另外，零售企業還需要通過不斷創新，迎合新生代的消費群體更加注重自我的追求，利用線上線下結合的促銷方式，滿足80后、90后的消費群體的追求個性化、多元化的需求。

小結

總之，隨著互聯網經濟的迅猛發展，符合時代發展的、獨具特色的促銷方法及模式，將成為零售業在激烈的競爭環境中取勝的關鍵。但這些新的促銷模式和方法隨著時代的變遷和時間的推移，同時也會給傳統的零售企業帶來了更多思考和更大考驗。

誠然，中國零售業僅憑目前的硬件條件和單一的促銷策略，已經不足以形成購買力和吸引力，而個性、多元、便利的消費需求將是中國零售商業發展模式的新目標。