隨著城市化的快速推進(jìn)，聳立在各個城市的小區(qū)鱗次櫛比。而嬰童業(yè)的增長，也就和城市發(fā)展一樣，日新月異。如今我們只要走到小區(qū)去，嬰童門店隨處可見，有些大的小區(qū)甚至有好多家。一家門店的輻射范圍也就因競爭的激烈而越來越小。

在小區(qū)的門店或毗鄰小區(qū)的門店，主要都以小區(qū)內(nèi)的客戶為主，這種店面的特點(diǎn)就是客戶集中。從影響門店的業(yè)績來說，一個好消息和一個壞消息都會傳播地特別快。在這種情況下，顧客的從眾心理會表現(xiàn)的異常明顯，對一些事情的議論也會更長久(特別是壞消息)。所以，面對小區(qū)顧客的嬰童門店比一般的店面要更加注意服務(wù)，搞好促銷活動。

如何做好一個小區(qū)的促銷的活動，我想談一談我的一點(diǎn)看法，也希望和大家多互動。

首先，活動要有持續(xù)性。

特別是在年底，我們可以預(yù)熱幾場小的活動，再辦一次大的活動，這樣來充分調(diào)動用戶的積極性。持續(xù)辦的原因一方面是在提升門店的廣告效應(yīng)，而對強(qiáng)化小區(qū)顧客的記憶更是甚為有效。在日常經(jīng)營里，我們要有一個基本的年度促銷計(jì)劃，還要根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)整。到年末時，把平時積累的經(jīng)驗(yàn)和想法都可以用上，以達(dá)到事半功倍的“功效”。

其次，在辦好小區(qū)促銷活動時，有幾個重要的環(huán)節(jié)一定要清楚。

一是氛圍要好。

這里面細(xì)說可以說很多，比如場地的選擇，什么時候人最多，怎樣吸引人群而不散去等等。小區(qū)促銷只要場面冷清，那就注定會失敗。因?yàn)橹挥蟹諊�好，從每個個人來說，心里的安全感就會更強(qiáng)。有了這個基礎(chǔ)，再去銷售，就不會太辛苦了。

二是組織的游戲要易學(xué)好玩。

比如，我曾在汕頭一個小區(qū)看到一個童裝門店做的活動，就非常不錯。有滾鐵環(huán)，跳房子，跳繩，折紙飛機(jī)等等，全是親子懷舊游戲，再配合抽獎環(huán)節(jié)，活動氛圍很好，銷售也做得好。

三是參與互動性要好。

平常活動里，有專門組強(qiáng)小區(qū)歌唱比賽的，有大人，也有小孩，如果人數(shù)少，也可以聯(lián)合幾個小區(qū)一起辦。當(dāng)然，我這也只是舉例。如果一個活動能讓大家快樂，而又做出了業(yè)績，那就是最好的促銷。

第三，關(guān)于促銷活動的安排。

程序上，要跟小區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通好場地及費(fèi)用，再可以有一個咨詢師，比如是醫(yī)生或營養(yǎng)師，這個角色很重要，做得好能夠很好地促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。在約顧客時，我們還要找到幾個真正用門店里產(chǎn)品的小區(qū)業(yè)主來參與其中，游戲時可起帶頭作用，銷售時也可以是“信用背書”。接下來，就是產(chǎn)品，資料，音樂，宣傳道具等各類物料的準(zhǔn)備。各個環(huán)節(jié)把握好了，做細(xì)了，才能積攢出人氣和效果。咨詢的人多了，游戲的人多了，我們就可以開始銷售，配合好促銷政策。

在人員的安排上，著裝最好能整齊劃一，分工到位。活動進(jìn)行中，要有人隨時進(jìn)行拍照，盡量多得照顧到每一個家庭，這不僅是營造一個氛圍，也是二次銷售的由頭。在促銷產(chǎn)品的同時，也可以多賣會員服務(wù)，保證顧客在活動中有實(shí)惠，平常也有折扣。贈送的禮品，要凸顯新意。現(xiàn)在的年輕家庭雖然都不缺什么，但門店如果在這方面做好了，也會有意想不到的收獲。價格的安排上，降價一定要一步到位，稍微降一點(diǎn)，是沒有任何意義的。

說了這些，可能大家都明白，但確要做好，也是不簡單。