怎么把嬰童連鎖店品牌經(jīng)營(yíng)下去？如何能經(jīng)營(yíng)的更好？走的更遠(yuǎn)？

母嬰門(mén)店最終將趨于連鎖系統(tǒng)化，單店很難生存。本文主要從商品經(jīng)營(yíng)、人員管理、門(mén)店銷(xiāo)售、門(mén)店成本和門(mén)店后臺(tái)數(shù)據(jù)管理分析5個(gè)方面分析母嬰連鎖品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

商品經(jīng)營(yíng)

1、產(chǎn)品選擇

要選擇產(chǎn)品品質(zhì)好、品類(lèi)全、供應(yīng)穩(wěn)定的上游供應(yīng)商，供應(yīng)商所供應(yīng)的商品要能夠符合長(zhǎng)期行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)供應(yīng)商要求要有深度、有寬度、有廣度，是真正意義上的“實(shí)力派”。

產(chǎn)品的品質(zhì)要好，有品牌故事，適宜于推廣溝通，產(chǎn)品包裝也要漂亮，符合視覺(jué)美感，能為門(mén)店提供競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品的利潤(rùn)要合理，綜合考慮單只產(chǎn)品與銷(xiāo)售額之間的關(guān)系。盡量與供應(yīng)商爭(zhēng)取大的利潤(rùn)空間，以方便門(mén)店做影響力。

2、商品組合要完善

只有能夠提供客戶一條龍的產(chǎn)品，才能提供更完善的服務(wù)，進(jìn)而提高門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。

人員管理

1、人員穩(wěn)定第一位

給予店員的待遇要合理，要教授店員獲得高工資的方法：彰顯專業(yè)+好的服務(wù)，在未專業(yè)之前，一定要有好的服務(wù)。要給予店員規(guī)劃安排定期、不定期的教育培訓(xùn)，一方面提升店員的專業(yè)性，另一方面給員工帶來(lái)信心，提高忠誠(chéng)度。

2、要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

幫店員樹(shù)立職業(yè)夢(mèng)想：以后開(kāi)店或者經(jīng)營(yíng)管理人員等，激勵(lì)員工，將門(mén)店的氛圍拉入管理目錄中，讓店員融入門(mén)店文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)來(lái)戰(zhàn)勝個(gè)人。

門(mén)店銷(xiāo)售

1、主推文化

嬰童門(mén)店存活的關(guān)鍵：推新能力。嬰童門(mén)店的行業(yè)特色決定了嬰童店的角色，門(mén)店要想生存下去就必需能夠用好的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí)將產(chǎn)品“推”給顧客。

2、聯(lián)帶銷(xiāo)售

單獨(dú)的銷(xiāo)售出一件產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和高速的發(fā)展了，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是門(mén)店銷(xiāo)售額提升的核心。可以根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品發(fā)掘顧客的潛在需求，進(jìn)而關(guān)聯(lián)到其他產(chǎn)品；比如，碰到4個(gè)月月齡的寶寶，心中就要知道門(mén)店中顧客需要的產(chǎn)品：奶粉、紙尿褲、米粉、牙膠、磨牙棒、口水巾、服裝、鞋帽……

3、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)

隨著嬰童店消費(fèi)群體的變化，顧客需要的購(gòu)物體驗(yàn)加強(qiáng)，單純的依靠低價(jià)促銷(xiāo)、通貨奶粉引流等營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不能滿足顧客，效果會(huì)越來(lái)越差，要輕促銷(xiāo)重價(jià)值，提高消費(fèi)者參與性。

成本管理

1、人員成本

人員工資合理，采用高提成低底薪的模式，重績(jī)效考核，提升員工積極性，人員數(shù)量也要合理

2、房租成本

房租的成本要控制，要有清晰的門(mén)店定位，根據(jù)所要服務(wù)的消費(fèi)者層次來(lái)規(guī)劃門(mén)店面積成本。只有通過(guò)差異化定位，才能在現(xiàn)在嬰童門(mén)店多如繁星的情況下錯(cuò)開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，找到生存之道。

后臺(tái)數(shù)據(jù)分析

要重視后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，分析每個(gè)品類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售及上升空間，調(diào)整不合理的銷(xiāo)售占比過(guò)高的品類(lèi)，如奶粉，提升市場(chǎng)空間大的產(chǎn)品的門(mén)店銷(xiāo)售占比。因?yàn)槟笅腴T(mén)店是婦幼綜合商品銷(xiāo)售集中地，單靠單一的產(chǎn)品支撐整個(gè)門(mén)店，必將死路一條！