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母嬰店經營不好?看看你有沒有注意到這些
母嬰在衣、食、住、行、護理等方面都有著特殊的剛性需求,因而也催生了母嬰行業的高速發展。所以不管是線上電商還是線下門店,母嬰行業都有著潛力巨大的消費市場,就線下母嬰店來說,該如何經營好呢?又該注意哪些經營之道呢?母嬰店經營不好?看看你有沒有注意到這些。
一、商品陳列混亂
有的母嬰店在經營的過程中,未把紛繁復雜的母嬰用品集中歸類,或者在消費者拿看貨物后,未及時地整理歸位,這都給顧客在挑選商品時造成混亂。具體來說,母嬰店的商品分類有很多種,如品牌分類、類型分類、價格區間分類等等。
二、櫥窗陳舊,更新不及時
對于自帶玻璃櫥窗的母嬰門店來說,櫥窗是一個極好的廣告位。但在經營的過程中,有的門店往往未能及時地更換櫥窗優惠信息及展示商品。這就造成了最新商品、活動信息傳遞不到位,失去了廣告效果。
三、優勢品牌不明顯
有的母嬰門店一眼掃過去,毫無重點突出的區域、推薦的品牌,售賣的都是普普通通的牌子,毫無主打系列。這就造成了顧客的購買欲望不強,消費印象不深,回頭購物率較低。
四、品類不齊全,貨架不充足
因為嬰兒在成長的過程中,所需要的快消品較多,在購買時一次性購買量相對較大,而且不只是單一的商品。這就要求母嬰專賣,商品品類盡量要全,貨架上的商品要充足,要及時補貨,不然顧客會流失到附近其它母嬰店。
五、空間利用不夠
有的母嬰店,店鋪面積很大,然而在使用的過程中利用率不高。這就給消費者造成了商品不充足的錯覺,同時也減少了自己店鋪商品展示的機會,弱化了店鋪潛在的盈利點。
六、裝修普通、無升級
有的母嬰店按照普通的超市裝修,設計中忽視了幼童活潑因素、居家溫馨之感;有的店鋪經營多年,裝修設計老化,未能定期的進行賣場升級。
七、優惠活動刺激少
母嬰店鋪在經營的過程中,要結合一些主題、節日、店慶,如圣誕節、母親節、父親節、元旦、國慶、兒童節等等,適時的推出優惠活動,來開發新客戶、回饋老客戶,增加客源,引導消費,提升銷售額。
八、假性節約誤區
有的母嬰門店在管理上存在一些“誤區”,如為節約用電,白天經營時不開燈,這樣直接造成了店內光線不夠,因而也讓消費者覺得店鋪“生意不好”。