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母嬰店開店5大絕招 新店戰(zhàn)勝老店不再是難題

發(fā)布時(shí)間:[2017/7/21 17:38:39] 閱讀數(shù):[6452] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
“掙錢的生意搶著做、不掙錢的生意沒人做,大家一起搶著做,讓掙錢的生意越來越難做。”這句話描述了門店的競爭現(xiàn)狀。

“掙錢的生意搶著做、不掙錢的生意沒人做,大家一起搶著做,讓掙錢的生意越來越難做。”這句話描述了門店的競爭現(xiàn)狀。

如何開一家門店,上來就盈利?

如何做一家新店,從競爭對手的老店里搶生意?

我想無論是新手開店還是連鎖擴(kuò)張,這是所有新開門店都要解決的問題。

如何做到這一點(diǎn)呢?要想解決一個(gè)新店整體銷售能力的提升,并實(shí)現(xiàn)對新開店周圍老店的抗衡,首先要了解新老門店之間的優(yōu)劣勢差距。

新開店鋪普遍存在以下問題:

第一,新員工多,員工推廣技能欠缺;

第二,新開店,顧客認(rèn)知度不夠,進(jìn)店率很低;

第三,沒有會員積累,做了活動,參與度不高。

對于新開店而言,當(dāng)?shù)氐睦系赇佊惺裁磧?yōu)勢呢?

第一,長期的顧客積累,累積了大量的粉絲;

第二,門店更多的是老員工,懂得基本的推廣技巧;

第三,老門店,擁有固定的會員,都是老面孔。

那么,應(yīng)該如何趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,戰(zhàn)勝老門店呢?

1. 讓新店的員工成為老炮

新店員工老化有幾個(gè)方法:

1.調(diào)老店的員工到新店;

2.加強(qiáng)新員工的系統(tǒng)培訓(xùn);

3.給新員工一些基本的推廣工具,讓小白、菜鳥也會賣貨。

當(dāng)然,如果能夠再引入一些助推學(xué)習(xí)的手段(例如PK機(jī)制),也是快速提升員工技能與學(xué)習(xí)的方式。

2.活動吸粉,迅速擁有大量的粉絲

我們經(jīng)常能夠看到一些電商平臺,新會員總會有“一元購”或者“免單”之類的促銷,我們將他們稱之為“吸納新客”;

線下,我們也有類似的活動,他們利用低價(jià)預(yù)售購物券的方式,吸引客戶在活動當(dāng)前到店內(nèi)購物,譬如“預(yù)交15元送100元大禮包;預(yù)存‘多少’送‘多少’”的活動(免單),保證活動當(dāng)天的人氣(造勢);

吸引了會員到場后,又通過活動當(dāng)前大力度的高毛利產(chǎn)品的促銷活動與商品促銷組合,來實(shí)現(xiàn)到場會員向高毛利客戶的轉(zhuǎn)化。

活動設(shè)計(jì)好的門店,還會做另外一個(gè)動作,即活動現(xiàn)場再配送一些購物券,但購物券的設(shè)計(jì)都規(guī)定了消費(fèi)時(shí)限(例如100元的購物券,每周限用20元,滿100方可使用),這樣就會保證會員的到店頻率,提升會員的粘性(我將其稱之為“價(jià)值”促銷)。

3.讓顧客形成消費(fèi)慣性

不知道大家有沒有一種習(xí)慣,你上下班有兩條從家里到公司,里程與交通環(huán)境等基本一致的路徑,但是你還是會習(xí)慣的走同一條路徑;你買菜也會習(xí)慣的到固定的兩個(gè)攤位去購買;為什么,這就是習(xí)慣的力量?

如何增加顧客購買頻次,增加與顧客的交流機(jī)會,以此讓顧客逐步的養(yǎng)成到店消費(fèi)與逛店的習(xí)慣,就可以幫助新店養(yǎng)成消費(fèi)者的到店消費(fèi)慣性。

4.提升門店在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥?/p>

提升門店影響力的方法,實(shí)體門店經(jīng)營者常用的方法是:

1.小地方開大店,集中一個(gè)地方開多店。

2.借力來開店。能力不足能量湊,新開門店一定要學(xué)會借力。

3.塑造差異性、構(gòu)建顧客體驗(yàn)以及筆者上面談到的活動與參與等也可幫助新店快速的構(gòu)建區(qū)域市場的影響力。

做到這么幾個(gè)方面,門店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ簿统霈F(xiàn)體現(xiàn)出來了。

5.貼身肉搏,直擊競爭對手的痛點(diǎn)

當(dāng)新開門店的粉絲積累到一定的數(shù)量、門店在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ挠绊懥Γ陜?nèi)的營業(yè)員掌握了相應(yīng)的產(chǎn)品與知識,也具備了基本的推介能力,剩下的要做的,恐怕就是要做好與競爭對手的“貼身肉搏了”!

與競爭對手貼身肉搏就是要從“商品、服務(wù)、活動”三個(gè)方面下功夫。

用同質(zhì)化的商品拼價(jià)格,用良好的服務(wù)提升會員粘性,用不同促銷組合來提升與競爭對手的競爭力,逐步的將競爭對手門店的會員拉到自己的門店,讓競爭對手的生存變得艱難。

簡單而言,新開店戰(zhàn)勝老門店的過程,就是首先使自己逐步成為老門店、靠服務(wù)提升顧客粘性、靠活動創(chuàng)新打擊對手。

其實(shí),開店并不難,關(guān)鍵是要找到對的方法,快速成長,這樣經(jīng)營起來才能夠得心應(yīng)手。

信息分類:火爆孕嬰童網(wǎng) 編輯:莉莉
關(guān)鍵字:母嬰店開店5大絕招
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