中共十八屆五中全會10月29日閉幕，會議決定：堅持計劃生育的基本國策，完善人口發(fā)展戰(zhàn)略，全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策，積極開展應(yīng)對人口老齡化行動。這是繼2013年，十八屆三中全會決定啟動實施“單獨二孩”政策之后的又一次人口政策調(diào)整。

原本已經(jīng)熱鬧的母嬰市場又迎來一次重大利好消息， 母嬰行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該如何在這次浪潮中占得先機(jī)？ 

在母嬰行業(yè)觀察最近組織的一次業(yè)內(nèi)分享中，淘寶孕嬰童負(fù)責(zé)人張棣（花名鈞源）對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的母嬰行業(yè)的發(fā)展提出了建議： 

首選是產(chǎn)品定位問題，要針對不同選擇類型的用戶采取不同的策略。

搜索式選擇決策型用戶：他們誰都不太信任，習(xí)慣于搜索比較，定位模式需要從心智記憶購買向搜索推薦購買轉(zhuǎn)變。他們會通過搜索查看產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和品質(zhì)，會通過搜索了解產(chǎn)品口碑和使用所以對于自己產(chǎn)品的極致體驗和用戶口碑就是定位的關(guān)注核心，讓用戶找到你相信你并形成口碑。

粉絲式選擇決策型用戶：要和這類用戶談戀愛，因為愛是盲目的，“我就喜歡”是這類用戶的意見表達(dá)，你的定位的核心就是經(jīng)營用戶關(guān)系，建立情感鏈接和依賴性，構(gòu)建圈子形成口碑，類似現(xiàn)在的小米，羅輯思維，淘寶網(wǎng)紅

場景性沖動型選擇決策型用戶：要基于不同場景下隨機(jī)的選擇，這里的定位更多是渠道屬性，包含使用和購買不同的場景定位，提供的是便利性和選擇效率的問題，這種機(jī)會的出現(xiàn)主要是因為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，提供了除中心化和垂直化的入口以外碎片化場景機(jī)會，多時空下的隨機(jī)購物行為人群的特征。

定向式背書選擇決策型用戶：屬于經(jīng)典定位理論下培養(yǎng)教育起來的忠誠消費者，記憶是有限的，只能記住不同市場中的前幾名。 

其次是轉(zhuǎn)型問題，要順互聯(lián)網(wǎng)時代的大勢，要順自身企業(yè)的優(yōu)勢，加速重構(gòu)自己的商業(yè)新模式，業(yè)務(wù)新重點，以及企業(yè)持續(xù)有機(jī)成長的路線圖。

過去整個產(chǎn)業(yè)鏈的利潤結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，營銷模式等在互聯(lián)網(wǎng)時代下需要重構(gòu)。今天的市場正高速向買方市場轉(zhuǎn)變，母親們購物很聰明，她們是互聯(lián)網(wǎng)一代的引燃點，天然聚粉，如果不能有清晰的優(yōu)勢化定位，會被市場淹沒掉，這個市場的用戶會越來越互聯(lián)網(wǎng)化思維，來得快也去的快，忠誠度比過去的時代差，這就更需要我們是用戶思維，在順大勢和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的核心能力，構(gòu)建新用戶心智。

具體包括：

產(chǎn)品上，要從雷同大眾化品質(zhì)/設(shè)計/功能的產(chǎn)品，向極致/差異化/個性化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，從大批量投產(chǎn)的供應(yīng)鏈模式向小批量柔性供應(yīng)鏈訂單轉(zhuǎn)型，從上來就講生活方式和品牌的模式向講明星單品和明星類目切入轉(zhuǎn)型。

定價上，從高低定價模式向EDLP（天天平價）性價比定價模式轉(zhuǎn)型，從經(jīng)營商品向經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)型。

終端上，從經(jīng)營單一渠道終端向經(jīng)營全渠道終端協(xié)同轉(zhuǎn)型，從交易經(jīng)營管理向體驗經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型。

傳播上，從經(jīng)營中心化社會媒體向經(jīng)營碎片化社群媒體轉(zhuǎn)型；從經(jīng)營大眾化媒體向經(jīng)營垂直化專業(yè)化媒體轉(zhuǎn)型，從大眾化營銷向 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化/達(dá)人意見領(lǐng)袖/粉絲式的營銷轉(zhuǎn)型。

親寶寶CEO馮培華在母嬰行業(yè)觀察組織的分享中認(rèn)為：“母嬰行業(yè)要在產(chǎn)業(yè)的提升過程中找到真正可以為這個社會提供價值的地方。以前要創(chuàng)造一些不一樣的東西成本很高，從理念到產(chǎn)品再到銷售，需要做很多工作才能放到用戶面前。現(xiàn)在不一樣，現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)，有自媒體，有各式各樣快速的、便捷，便宜的，可以用很小成本達(dá)到精準(zhǔn)用戶的一些通道。這讓面向細(xì)分用戶群體的產(chǎn)品有了成功的可能，如果我們能夠靜下心來面向細(xì)分用戶群體去打磨產(chǎn)品，然后把這些產(chǎn)品，送到你的細(xì)分的用戶人群中去，我認(rèn)為這個價值很大，這就是我們的機(jī)會。不一定要做一個很大的事情，我們有很多小的對用戶真正有意義的東西可以生產(chǎn)。我有一些哥們他們做剛剛出生孩子戴的金銀，他們生產(chǎn)一些比較好的、帶出去不一樣的東西，通過精準(zhǔn)的母嬰群體推廣，也可以做得很好。”

蜜芽創(chuàng)始人劉楠在公開演講中認(rèn)為，在母嬰電商的運作中，口碑往往在購買決策中起到比較關(guān)鍵的作用。 “我們在長期的觀察中發(fā)現(xiàn)，口碑和社交化對一款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率非常有用，如果有媽媽要買推車，她會特別注意聽取身邊別的已經(jīng)買過類似產(chǎn)品媽媽的意見，這點在互聯(lián)網(wǎng)上通用，蜜芽圈只定位于討論產(chǎn)品本身，而不是去說老公、婆婆、小三等婆婆媽媽的話題。”

劉楠同時認(rèn)為移動端也很貼近媽媽們的需求：“為了方便寶媽們購買，必須要做好移動端，你讓一個帶孩子的媽媽一邊抱著孩子一邊敲鍵盤，是非常不方便的，正常的消費場景是，媽媽一邊哄孩子睡覺，一邊拿著手機(jī)買點東西；或者是等孩子睡著后，守在他們身邊，用手機(jī)上網(wǎng)買點東西。”