管理學的問，是“我是誰”.而定位學的問是：我的顧客從哪里來？即競爭對手是誰？

由此可見，正確鎖定競爭對手，對于打造品牌的重要性。

飛鶴乳業為謀求更快增長，委托開干定位的學術戰略合作方，北大匯豐定位中心給予定位咨詢。

飛鶴乳業的顧客從哪里來？從競爭基礎研究來看，國產品牌普遍面臨信任，顧客不是不選飛鶴，而是不選國產品牌，所以整個奶粉行業，被外資品牌籠罩，奶粉代購也火爆異常。

這種背景下，飛鶴如果僅宣傳自身的品質標準，有用嗎？如果將對手定義為國產奶粉同行，類似舉動會有效果，但在不選國產成為主流氣候的背景下，不會贏得關注：我有那么多外資品牌可選，為何還要關注你?

飛鶴需要給整個市場一個選擇國產奶粉的理由，即將“整個洋品牌”視為對手，提供差異化價值。

外資品牌的強勢，是全球品質和配方。針對這一強勢，國人有一句俗語對應：一方水土養一方人。

最后，飛鶴乳業提出了“飛鶴奶粉，更適合中國寶寶體質”的差異化主張。結果，自2015年10月實時定位戰略，2016年底飛鶴已躍居國產。

不正確界定好自己的競爭對手了嗎？