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完善母嬰生態(tài)拼圖 蘇寧云商投資辣媽幫

2017/2/14 17:00:13

日前,國內(nèi)移動(dòng)母嬰社區(qū)平臺(tái)辣媽幫正式宣布,完成D輪融資。蘇寧云商為此輪融資的戰(zhàn)略投資方。

投資辣媽幫,被視為蘇寧云商為持續(xù)深耕母嬰領(lǐng)域,完善母嬰生態(tài)布局的重要舉措。蘇寧云商營銷管理總部執(zhí)行副總裁、紅孩子公司總裁田睿表示,雙方將整合各項(xiàng)資源,為用戶提供更好的服務(wù)與體驗(yàn)。

記者獲悉,雙方牽手后,蘇寧云商旗下紅孩子公司將在業(yè)務(wù)端,具體與辣媽幫對(duì)接。紅孩子成立于2004年3月,是中國最早成立的母嬰用品垂直銷售平臺(tái)。經(jīng)過多年發(fā)展,蘇寧紅孩子涵蓋線上電商和線下連鎖門店兩大銷售服務(wù)平臺(tái),是目前國內(nèi)的一站式全渠道母嬰購物平臺(tái),累計(jì)為6000萬母嬰家庭提供商品及育兒咨詢服務(wù)。

說起辣媽幫,很多年輕媽媽都很熟悉。辣媽幫成立于2011年12月,初期主要是為年輕媽媽們提供分享和交流育兒經(jīng)驗(yàn)的移動(dòng)社區(qū)平臺(tái)。隨著用戶量和品牌信任度的積累,辣媽幫開始轉(zhuǎn)向“社區(qū)+電商”的商業(yè)模式。目前,辣媽幫公司旗下?lián)碛欣眿寧汀⒃衅诎閭H、辣媽商城等多款移動(dòng)產(chǎn)品。其中孕期伴侶更是被全國婦聯(lián)、中國婦女發(fā)展基金會(huì)指定為官方孕育互動(dòng)宣教平臺(tái)。

關(guān)于此次投資辣媽幫,雙方并未對(duì)外透露投資金額和股權(quán)結(jié)構(gòu)。辣媽幫方面表示,由于本次融資除資金層面以外,還涉及電商業(yè)務(wù)對(duì)接、跨界資源整合以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的深度協(xié)同等,適時(shí)會(huì)選擇合適的機(jī)會(huì)向行業(yè)及商業(yè)合作伙伴進(jìn)行更全景化的披露。

隨著國家二胎政策的實(shí)施以及人均可支配收入的提高,2017年母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬億元人民幣,如果擴(kuò)大需求外延,從媽媽人群出發(fā),市場(chǎng)規(guī)模將超過10萬億元人民幣。母嬰用戶依然是最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)人群,高頻消費(fèi)是其重要標(biāo)簽。但在群雄逐鹿的母嬰市場(chǎng),各家對(duì)用戶的爭(zhēng)奪也是相當(dāng)慘烈。

當(dāng)下,80后、90后成為媽媽群體主力,她們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用程度普遍較深,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)朋友、交流心得,特別是對(duì)于電子商務(wù)的接受程度高。在消費(fèi)過程中,年輕媽媽們需要的不僅是自我購買決策,對(duì)內(nèi)容、產(chǎn)品以及用戶評(píng)價(jià)的關(guān)注度日漸提高。母嬰社區(qū)因此成為她們經(jīng)常出沒的線上平臺(tái)。

有數(shù)據(jù)顯示,2016年,母嬰社區(qū)MAU月活躍用戶覆蓋率峰值近1.5%;隨著2017年全面二胎政策的落地實(shí)施,母嬰社區(qū)日活躍用戶數(shù)量或?qū)⒁齺砜焖俚脑鲩L(zhǎng)期。

牽手辣媽幫,對(duì)于深耕母嬰領(lǐng)域多年的蘇寧紅孩子,是一次生態(tài)版圖的補(bǔ)全。田睿表示,雙方將全面整合會(huì)員、購物商城、廣告端、自媒體內(nèi)容等資源,為用戶提供更好的服務(wù)與體驗(yàn)。

這意味著,蘇寧紅孩子的前端購物、線下服務(wù)以及辣媽幫的社區(qū)及內(nèi)容體驗(yàn)將實(shí)現(xiàn)融合,包括育兒專家直播、線上線下的育兒專家服務(wù),蘇寧紅孩子母嬰的母嬰行業(yè)的專業(yè)性得到進(jìn)一步完善。同時(shí)辣媽幫將整合自身辣媽商城以及內(nèi)容版塊資源,完整介入紅孩子母嬰商城,利用蘇寧在零售供應(yīng)鏈后端的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)辣媽幫在購物豐富性的缺失,解決用戶購物需求,完善內(nèi)容導(dǎo)購的布局。

業(yè)內(nèi)人士表示,強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè),完善服務(wù)體系,提高用戶體驗(yàn)將是蘇寧紅孩子和辣媽幫未來戰(zhàn)略規(guī)劃的重中之重。

而這正契合了蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在前幾日內(nèi)部工作會(huì)議上的要求。張近東表示,強(qiáng)調(diào)用戶聚焦,意味著不再簡(jiǎn)單地追求用戶數(shù)量和平臺(tái)流量,而是聚焦用戶的價(jià)值滿足、聚焦有價(jià)值用戶的盈利變現(xiàn)。

面對(duì)龐大的母嬰市場(chǎng),有觀點(diǎn)認(rèn)為,掘金母嬰消費(fèi)領(lǐng)域,實(shí)體店與線上平臺(tái)相融合的O2O渠道大有可為。因?yàn)榧议L(zhǎng)既希望線上購物,縮小時(shí)間成本,又希望買的東西是正規(guī)渠道,能到線下體驗(yàn),心里有底。品牌+實(shí)體支撐,將成為母嬰類線上營銷的強(qiáng)大根基。而這恰恰是蘇寧紅孩子優(yōu)勢(shì)的寫照。完成社區(qū)布局,與辣媽幫實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)的O2O模式,勢(shì)必爆發(fā)出更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)悉,2017年,蘇寧紅孩子將加強(qiáng)在奶粉、紙尿褲、玩具、嬰幼兒小家電等品類的拓展,依托線上蘇寧易購平臺(tái)、蘇寧易購天貓旗艦店、線下門店、蘇寧易購直營店等渠道,為用戶提供更完善的購物選擇;同時(shí)發(fā)掘用戶需求,為用戶提供專家咨詢、育兒顧問、門店游樂、早教課堂等全方位的服務(wù),從根本上打通線上線下的脈絡(luò),引導(dǎo)用戶體驗(yàn)全渠道服務(wù)的便捷,強(qiáng)化紅孩子品牌在行業(yè)及用戶端的影響。

編輯:文文 標(biāo)簽:蘇寧 辣媽幫
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