隨著二胎政策的放開,嬰幼兒、兒童產業成為商業新熱點。不過,消費方式在改變,體驗式消費和線上互動體驗成為新零售的主流,單一的門店體驗模式已不能滿足市場的需求。近日,記者從市場獲悉,為了應對消費新變化,實體商家成立行業聯盟,加大體驗式兒童產業比重,轉型應對市場變化。
抱團轉型 掘金“二胎”產業
“現在的母嬰店裝修越來越舒適,專業水平越來越高,服務質量越來越好,配套設施越來越多,為什么奶粉新客戶越來越難開發?”“門店促銷越來越大,成交率卻越來越低?”福建三強母嬰陳道義認為,傳統的門店已經很難滿足客戶的需求,媽媽們購買奶粉不僅關注食品安全、營養指導、醫療、教育,還關注是否有兒童游樂、產后恢復的系列問題。如果這些問題能夠一站式解決,那客戶的黏性會越來越高。
消費需求的復合型和體驗需求的多元化,對市場提出了更高的要求,聯盟應運而生。2月24日,“母嬰產業聯盟”在泉州舉行,福建三強母嬰是聯盟理事長單位。聯盟還包括16家副理事單位。目前,聯盟首批發起單位已近二十個,吸納全省350家母嬰用品代理商、3000多家母嬰實體門店參與共建。包括三強母嬰、六合兒童、皇品文化、建發旅行社、訊網網絡司、紅黃藍親子園、京兒健康管理、田南知識產權司、軟眾數字傳媒、格林集團、優智造工業產品設計、優趣兒童創意產業等在各領域具有代表性的企業,形成了覆蓋“商業模式咨詢、醫療機構、教育培訓機構、親子旅游互動、文創動漫”的嬰童需求完整產業鏈。同時,聯盟還發布了“生態育兒匯”大數據平臺實現消費者數據共享,以此推動聯盟成員間的資源互補。
豐澤區商務局副局長林平告訴記者,母嬰產業是一個朝陽產業,隨著國家二胎政策的發布,新生兒人數的增長,母嬰產業勢必迎來新一輪的發展紅利。目前,泉州地方母嬰產業鏈絕大多數僅停留于產品生產、銷售,向相關跨領域延伸、拓展的并不多見,造成整體產業形態單一,影響了產業再生力和后發力。以豐澤區為代表的“中國童裝名城”已成為我們地方產業的一個發展標桿,未來我們需要完善和延伸發展母嬰用品產業鏈,從上游到下游,加快落實產業發展戰略,使其產生積極的推動意義。
人氣為王 加大兒童業態比重
如今單一的專賣店轉型,除了加入聯盟,實現數據共享,跨界合作,很多專賣店也進駐了綜合體商業。據記者觀察,如今兒童游樂園、母嬰體驗店、早教培訓已經成為商業的標配,而且比重日益加大。
據東海泰禾廣場相關負責人介紹,今年10月份即將開業的東海泰禾廣場,近期新引進了MELAND兒童成長樂園主力店,是集潮玩、運動、競技、教育、動漫、親子、科普、啟蒙于一身的樂園;有滑滑梯、波波地、彈彈床區域,沙池區域,樂高積木區域,芭比娃娃區域,角色扮演區域等。
據浦西萬達廣場企劃部相關負責人介紹,目前兒童業態已經成為綜合體不可缺少的一部分,在商場的業態調整中原本的大歌星已經換成了孩子王,面積達到2000平方米。去年年底,泡泡球兒童游樂園設施在中庭放置了一兩個月,極大地帶動了商場的人流量。
在看到兒童產業對商場人氣的帶動,在中駿世界城的商業業態調整中,不斷加大對兒童體驗業態的比重,要將兒童業態打造成商業最核心的業態產品,成為集兒童運動、兒童零售、兒童書店、兒童職業體驗、兒童游樂園等的大兒童產業。目前中駿世界城已經引進美國玩具反斗城、哈你兒童運動館、愛甜甜母嬰連鎖、趴趴星球電玩等兒童相關產業項目。
業內人士表示,一個兒童可以帶動一個家庭,綜合體商業為了迎合市場,吸引人氣,不斷加大兒童業態的比重,兒童業態在商業綜合體已經占到10%或以上。隨著綜合體商業聚集人氣效應,更多的兒童業態產業也愿意進駐綜合體商業,實現雙贏。