上節課我們講了考核結果的和第二部分，這節課我們講考核結果的第三和第四部分。

部分和第二部分講了獎罰執行和好的總結，第三部分與第四部分講的是總結差點和改善方案，希望對大家有所幫助。

3、總結差的

面對差的結果，作為老板和店長首先應該要檢討自己，然后找到差的原因，面對在執行過程中那些沒有結果的店員要嚴格按照事先約定的懲罰兌現，有重大過錯的員工要進行當眾批評。把每一次在執行過程中發現的錯誤都要一一記錄下來，形成企業的警示錄，時刻提醒大家這些錯誤的方式方法。

4、改善方案

每一場促銷都會有好的方面和差的方面，然而差的方面不光要找到原因，更重要的是找到解決方法進行改善。比如我們此次在線下傳播上的效果很差，查找原因，我們通過印發彩頁讓店員傍晚到小區廣場散發，很多都是爺爺奶奶帶著孩子出來乘涼玩耍，我們把彩頁遞給她們的時候，他們很多人都不會仔細看，甚至不看，而是放在屁股底下當成防塵墊使用了，導致我們的成本白白付出，效果更是很差。

那么問題總結完了，接下來我們就要做改善方案。

首先分析下，夏季每到這個時候會有很多散發傳單的企業，導致部分客戶很反感。第二這些爺爺奶奶沒有決策權，也不會關心這些問題。第三如何讓爸爸媽媽看到？第四如何勾起她們的閱讀興趣？那么我們就給到這樣一個改善的方案，我們可以把宣傳彩頁變成季節的工具，做成扇子，把內容印在扇子上面宣傳。當爺爺奶奶拿到扇子，是把它當成工具使用，那么個問題解決了，客戶不會把它當成垃圾扔了，而回帶回家當扇子用。當帶回家就很容易被爸爸媽媽發現，這時就是解決了與決策人能見到面。再接下來就是內容勾起她們的興趣了。比如顯目的幾個字，憑此扇寶寶可免費游泳，或憑此扇可免費領玩具一個，或者以夏季育兒常見內容吸引，如寶寶遭蟲蚊叮咬這樣最有效，用大標題吸引顧客的閱讀，然而完成顧客對你彩頁內容的了解，完成傳播的精準和效率。

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