創業一直都是不分年齡、職業、家境的，有富二代創業，也有普通人創業。今天的女主角就是創業史上一位杰出的代表人物，她就是廣西桂林臨桂愛前線母嬰用品生活館的創業青年周衛歡，她是一個努力、勤奮、腳踏實地、用愛心經營事業的女強人。

2020年5月6日記者線上采訪這位創業女青年，周衛歡原本是一個普通的工作人員，2015年看到母嬰行業的發展潛力，果斷辭去原本很好的工作，在桂林開了一家專業母嬰店。善于管理和經營的周衛歡，手里的一家母嬰生活館的生意漸入佳境，她的目的是借助臨桂愛前線母嬰用品生活館這樣一個知名的連鎖母嬰品牌在廣西母嬰市場干出一番事業。

積微致著，深耕于母嬰行業

周衛歡表示：“之前作為一個普通的上班族，能有所成績全靠自己拼搏努力得來的，我深刻知道這樣的生活條件來之不易，但我也知道，總不能一輩子打工，年輕人就要出去闖一闖。我是80后，我不想一輩子碌碌無為，就想出來拼一下，因為我個人也生了孩子，我覺得母嬰市場是未來發展較快、潛力較大的行業。認為這是個機會，就辭職出來了，于是2015年5月在廣西開了第一家臨桂愛前線母嬰用品生活館”。

創業是辛苦的，想必每一位創業者都能夠體會。創業也不是一帆風順的，特別是創業新手，對行業狀況的不明，毫無經驗的要面對市場競爭，很多人創業不到半年就退出了。周衛歡也是如此，作為一名寶媽，對孩子使用的母嬰用品前后變化不太熟悉。首次成為母親的她對孩子日常使用的產品一無所知，全部是問親朋好友。對產品知識、孕嬰知識匱乏的她，感到非常焦慮。“那時候要是我了解過一些產品知識，也能為孩子選擇適合的產品了”，周衛歡創業時腦海里經常閃現的一句話就是：一個專業的母嬰店才是未來母嬰家庭消費需求最大的場所。她希望，通過努力，經營好一個知名的母嬰店品牌。

在周衛歡看來為了服務好消費者，自己也要不斷地學習，在2016年先后考取了高級育嬰師、健康管理師、小兒推拿師等相關證書，在不斷豐富自己知識的同時，盡最大努力幫助消費者解決相關問題，畢竟店是自己在管，只有自己強大起來，配合良好的產品品質，才能更好的與市場競爭。

精益求精，只做好品質產品

母嬰門店的選品技巧多如毛牛，基于母嬰市場消費結構和消費習慣的特性，歸根結底繞不開“品質”二字，在除了關注產品價格外，現今的消費者更青睞于高品質、高顏值、高性價比的產品。周衛歡在給自己門店選品的時候最注重的就是產品品質。

說起和童年故事相遇還源于一次偶然的機會，周老板說道自己從2017年開始做營養品的，那時候市面上大部分營養品都是粉劑，對于寶寶而言，吃完粉劑營養品之后特別會增加胃容量，不會再吃主食之類的，導致寶寶成長比較慢，自己也急需一款滴劑營養品來滿足消費者的需求，于是幾經輾轉，經過朋友介紹接觸到了童年故事產品，一開始自己只是抱著試一試的態度，沒想到進了一批貨回家之后很快就被消費者搶光。消費者的回購率也特別的高，一是因為童年故事產品過硬的品質，二是因為其為滴劑，在不增加寶寶的胃容量的情況下，補充身體所需的各種營養。

在周老板印象中最深刻的一次就是一個寶媽的孩子生病了，去了醫院一個星期都沒有好，一次偶然的機會來到門店購買產品，自己就推薦買童年故事愛彼呵產品，回家試了一下之后，沒想到寶寶吃完兩三天完全就好了，現在這位寶媽已經成為店里的忠實粉絲，對童年故事產品的回購率額很高，每次吃完都會發個朋友圈。

說到這里，周老板滔滔不絕的說起了疫情期間的事情，疫情期間童年故事愛彼呵產品一個月賣了300多支，附近地區都是自己送貨上門的，較遠地區消費者都是快寄給他們。就在平時他們家的產品也會成為門店賣的最好的，不僅帶動門店銷量，營業額也實現翻天覆地的變化。周老板對童年故事產品一直很有信心，目前童年故事14款產品，自己的門店都在售賣，因為這些產品真的是好產品，很多消費者不懂產品，在選擇的時候我都是讓他們多體驗對比。

持之以恒，只為消費者滿意

客戶服你才會信你——嬰兒用品是一個靠引導消費的行業，在交易過程中掌握主動權至關重要，門店老板對于嬰兒用品光懂行是不夠的，要做到精通，因為現在的客戶都很挑剔，只有讓她服你才會信你。你才能達到引導她消費的目的！這點周老板說童年故事做得很好。自從接觸到童年故事產品之后，他們都會定期邀請一些國內知名醫生、專家對我們進行專業的培訓，每次參加童年故事的培訓都能給自己帶來了滿滿的干貨，自己能夠幫助很多寶媽、寶爸解決問題，也是多虧了童年故事定期舉辦的線上培訓。

臨桂愛前線母嬰用品生活館與童年故事的結合，是“線上+線下”、“產品+服務”的母嬰供應鏈新模式，不僅打破了線下場景消費場地受限的壁壘，同時也很好的幫助門店人員增加專業知識，從而增強與消費者的粘性。這也是童年故事做大做強，實現跨越式發展的關鍵，積極地為母嬰行業注入新的活力。

在采訪即將結束之后，周老板表示：每天我看到那么多人走進店里，開心地挑選著她們需要的商品，我就深感安慰。我覺得我還可以做的更多、更好。打造讓媽媽放心的購物場所，打造健康、安全、快樂與時尚的母嬰生活方式，這是臨桂愛前線母嬰用品生活館愿景，同時也是我的不懈追求。

通過本次采訪，我們了解到周衛歡經營的這家母嬰店，是成功創業的典型。她在創業過程中有過迷茫也有過喜悅，以成功的姿態給身邊的消費者畫了一個完美的句號。通過不斷的學習和實踐，周衛歡也懂得了母嬰店的運營技巧，相信在她的不懈的努力下和童年故事的陪伴下會越做越好。周衛歡的創業經歷告訴人們，不論你身處于哪種階段，都不能忘記：一分耕耘，一分收獲！

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