生活中，每一件看似平凡的事情背后，或好或壞結果的造就，其實都和我們對該事情的態度息息相關。認真、用心對待每一件事情，我們的生活和工作才可能健康和順利，可以說，不知不覺中，其實我們對待事情的態度早就決定了一切。

作為今年剛剛接管羊滋滋安徽市場的大區經理劉詩軍，在他看來，無論生活還是工作，其實都沒有任何捷徑可走，生活和工作中所有良好結果的取得，無非得益于簡單的事情重復做，重復的事情用心做。

2020年1月，因為在工作中的出色表現，劉詩軍被羊滋滋任命為華南市場安徽省大區經理，接管之初，面對羊滋滋安徽市場冗雜的諸多問題，劉詩軍以大刀闊斧之姿，對工作分三階段重點進行了改革和規劃。

階段一：全省大摸底，走訪市場，了解詳情。

初來乍到，面對不熟悉的市場和工作伙伴、客戶伙伴，劉詩軍將市場大摸底擺在了所有工作的首位。通過對每個區域市場的逐一走訪，劉詩軍逐步了解到了羊滋滋在安徽省的市場情況，以及客戶伙伴、消費者對公司的看法、對產品的看法等，做到了第一時間的心中有數。

與此同時，對于當時安徽市場每周工作部署和安排，劉詩軍重新進行了部署和規劃，要求各人員以周為單位，對上周工作進行總結，對下周工作進行規劃，務必做到周周心中有計劃，行動有目標，并嚴格業務人員每月績效考核。

階段二：專業、專注，制定標準、完善的各項規章制度

生活中，我們總會遇到我們想象不到的許多困難。這時候，我們要做的，并不是退縮，而是迎難而上，戰勝困難。在對安徽省市場、人員、客戶情況進行了全省大摸底之后，劉詩軍也摸清了安徽市場的癥結所在、問題所在。面對當時羊滋滋安徽市場整體運作不甚專業化問題，劉詩軍從完善安徽省市場工作制度著手，統一規章制度，務實人員工作態度。

這其中，小到工作微信群里發布的通知、通告須第一時間回復，每周一周例會無特殊原因必須準時參加，微信朋友圈應營造良好的工作氛圍外，大到公司動銷方案的討論執行、市場費用的完善申請程序、銷售訂單的下單發貨及新客開發的資料提交、正規流程等，劉詩軍均從細微處著手，制定了詳細的工作細則，完善規章制度及各項工作流程。

階段三：迎難而上，直面困難，解決困難

凡古今成大事者，真正決定一個人成就的，不是天分，也不是運氣，而是嚴格的自律和高強度的付出。成功的秘密，根本不是秘密，成功的秘訣就是不停地做，簡單的事情重復做，重復的事情用心做。

在制定了詳細的工作準則，完善了各項規章制度、工作流程并且明確了當前工作中存在的問題之后，接下來劉詩軍要做的，就是和團隊一起制定翔實的工作計劃，穩步推進。

以強化終端三部曲為例，劉詩軍要求區域經理在走訪門店

時，應時刻牢記整理產品陳列、一對一培訓導購及每月推廣活動拉動，并且要求重復做，反復做，以聚焦核心客戶，打造羊滋滋重點門店的品牌形象。而為了更好地營造安徽羊滋滋市場氛圍，劉詩軍對每個區域的每月推廣活動還制定了嚴格了考核細則，要求每個區域月均不得低于4場。

在簡單的事情重復做，重復的事情用心做，全面穩住基本盤的同時，劉詩軍還努力構造機會增長點。在他的帶領下，他將新客開發也納入了羊滋滋安徽市場每月除業績目標外的重點工作，要求各區域每月陌生客戶拜訪數量不得少于20家，以增加更多渠道分銷機會。

無論簡單事還是復雜事，

唯有用心，方能做好所有事

在按部就班，嚴格按照相關規章制度來辦事，不斷在探索中穩步前進了之后，劉詩軍對整個安徽市場的工作也是愈發了解和成竹在胸。每月月初，劉詩軍都會在詳細、用心分析各區域情況之后，將當月回款目標分解，再跟各區域進行溝通，每個區域老客戶當月可以回款多少？什么時候回？新客戶當月可以開發多少？預計可以回多少款等，劉詩軍都務必做到心中有數，也方便區域經理和自己更有目標地開展工作。

與此同時，對于日常出差、客戶拜訪工作，劉詩軍也用心規劃，給自己制定了嚴格的出差計劃。每個月，劉詩軍以身作則，要求自己出差至少20天以上，主要目的就是開發新客。找不到有效的新客信息，劉詩軍就從抖音、百度上搜索當地的母嬰資源信息，并且登記在小本子上，自己下市場時再去尋找。

而對于新開發出來的客戶，劉詩軍也一定會認真對待，在后期的走店培訓和做活動時，會親自帶著業務經理和營養師上陣。如此這般，一是用心為客戶做好服務工作，二是以身作則地用心為團隊成員做好示范帶頭工作。

簡單的事情重復做，看似重復，但卻沒有一次是完全一樣的；重復的事情用心去做，雖然重復，但在做事時要用心去探索，用心去發現。在？歲的劉詩軍看來，其實無論簡單事還是復雜事，唯有用心，方能做好所有事；用心做事，劉詩軍做到了，并且他也用這樣一種做事態度，積極影響著自己身邊的每一個人。