2020年新冠肺炎疫情的暴發給全球帶來了巨大挑戰，在此背景下，各組織在可持續發展方面的綜合表現對組織危機免疫力與長期價值的重要性更加凸顯。有調研顯示，在可持續發展各項指標上表現優異的企業在諸如新冠肺炎疫情的危機中呈現出更強的韌性。

近日，澳優乳業股份有限公司（股份代號：1717.HK）發布了2020年度《可持續發展報告》（以下簡稱《報告》），全面展示了澳優在產業鏈共贏、質量與創新、社會責任、營養與健康等關鍵議題上的擔當、策略方針以及倡議，這也是澳優連續第五年發布關于公司業務運營與可持續發展緊密結合的報告。

深化可持續發展方針

實現企業更高質量發展

日前，澳優發布了2020年全年業績公告。公告顯示，2020年澳優實現營收為人民幣79.86億元，同比增長18.6%;經調整，錄得歸屬于公司權益持有人應占利潤為人民幣10.83億元，同比增長15.0%.隨著公司牛奶粉業務持續強勁增長，羊奶粉業務快速恢復，公司業績將進一步穩健提升。

澳優董事長顏衛彬表示，如今可持續發展不再是一個宏觀概念，也不是一個挑戰，而是為企業提供商業價值賦能的工具。澳優在追求經營業績持續提升的同時，不斷深化責任底線，持續在“更優營養”、“更優生活”、“更優環境”三個方面深耕，旨在為公司的長久健康發展筑牢堅實根基。

目前，澳優已把可持續發展的核心理論和標準全面融入企業治理中，建立了從董事會、可持續發展委員會、可持續發展工作小組、地方團隊（包括環境、健康與安全委員會等）在內的四層治理體系，明確各層級權責，以更高的站位將澳優可持續發展工作做實、做深、做透。

勇擔社會責任

讓營養與健康更加美好

澳優堅持合作共贏發展思路，利用自身優勢，通過各業務單元以及海外公司，致力促進社會各界的健康與福祉，幫助供應鏈伙伴成長，促進員工進步，構建和諧社區關系。

踐行公益慈善事業，實施精準幫扶。疫情期間，在中國，澳優將自身優勢與一線需求緊密結合，聯合旗下各品牌攜手澳優公益慈善基金會累計捐贈物款超過7800萬元；在荷蘭，澳優與足球球會合作，向醫院捐贈物資，支援醫護人員；在澳洲，澳優通過澳洲食物銀行向澳洲貧困家庭免費捐贈多元化營養產品，以提高其生活質量。

2020年是“格桑花公益行”項目連續第4年在西藏開展，已直接培養西藏村醫專干400余人，覆蓋母嬰家庭2300多家；同年，中國社會福利基金會佳貝艾特優愛行動公益項目“中國嬰你更美”啟動，截止報告期內，優愛行動已惠及全國29個省（自治區、直轄市）的371個區域，累計捐贈物款超2.13億元。在荷蘭，澳優向麥當勞叔叔之家進行愛心捐贈，支持病痛或者殘疾兒童及其家庭；在澳洲，澳優與澳洲皇家兒童醫院基金會合作，協助其籌款以支持病患及家屬護理中心的發展。

深度參與體育事業，推廣健康生活方式。2020年是澳優與體育密不可分的一年，獨家冠名2020中國網球巡回賽（長沙望城站）暨澳優長沙網球公開賽、連續三年贊助長沙國際馬拉松賽，澳優荷蘭公司成為荷蘭甲級球隊海倫芬足球俱樂部主贊助商等，澳優始終致力于體育運動和精神的推廣。

擁抱多元價值，讓員工幸福成長。在澳優，公司充分肯定員工價值，擁抱多元化，尊重個人特質，以推動業務增長。公司持續提供平等、和諧及愉悅的工作環境，讓員工始終感到被尊重、信任及能夠持續獲得支持。

2020年，澳優全球員工總數為5035人，其中男女性員工分別為2387人及2648人，分別占員工總數比為47.41%及52.59%.2020年，僅澳優集團總部就舉行各類型培訓30余次，接受培訓的員工占比為89%,澳優的企業培訓也獲得專業機構的高度認可。

協同發展，打造共贏產業鏈。澳優始終將牧場、供應商、經銷商、合作門店等伙伴視為推動公司可持續發展的重要力量，維系整條價值鏈的可持續發展標準。澳優制訂嚴謹的甄選準則及程序，只與跟公司持有共同價值觀的業務伙伴合作，同時確保供應鏈的可靠性。新冠肺炎疫情暴發后，澳優作為民生企業，與供應商和經銷商緊密合作，積極響應市場監督管理總局等部門聯合啟動的“保價格、保質量、保供應”三保行動，加緊乳制品的生產和市場供應，確保產品品質，確保生產安全和員工安全，確保人民群眾健康營養必需品的充足供應，以實際行動兌現對社會的莊嚴承諾。

憑借在社會責任領域持續的探索、實踐以及突出貢獻，2020年澳優獲評“年度中國乳業社會責任典范企業”、“年度社會責任貢獻獎”、“湖南慈善獎最具愛心捐贈企業”等榮譽稱號，澳優董事長顏衛彬獲評“湖南省抗擊新冠肺炎疫情先進個人”,澳優執行董事吳少虹連續三年蟬聯“年度公益人物獎”.

深化科研創新

滿足消費者高品質營養需求

近年來，特別是新冠肺炎疫情后，消費者對創新產品呈現強勁需求，如何抓住消費者的需求，研發出更懂得消費者的產品，是每個營養食品企業做大做強的必修課。報告期內，澳優在“黃金十年”戰略規劃下，持續加大研發創新力度，致力于為消費者提供優質營養產品及解決方案，并成功推出一系列營養產品。

以科研為抓手，深耕營養健康研究。2020年5月，澳優與中南大學、南昌大學合作成立中部母乳數據庫，通過收集母乳樣本進行母乳成分研究，以便開發出更能夠滿足該地區農村嬰幼兒營養需要的營養產品。2020年10月，澳優營養研究所正式在荷蘭成立，通過分享有關嬰幼兒營養和羊奶營養成分的科學見解，加強與國際科學家、研究機構和大學合作，促進實證產品的開發，為兒童健康和福祉作出貢獻。

此外，澳優創立了首座華人共生微生物研究中心，公司擁有自主知識產權的以百萬華人基因數據為基礎的華人專屬精準營養基因芯片PNA已進入試運行階段。江南大學校長、中國工程院院士陳衛教授將其唯一的院士工作站設在澳優，也將為澳優提升在益生菌、營養品等方面的綜合研發實力和發展能力奠定更好的基礎。

截至2020年，澳優已經建立了“1+6+N”的全球研發體系，組建了一支超過200名的國際化研發團隊。2020年，澳優累計投入研發費用超人民幣1.81億元，研發成本占營收的比例從2019年的約1.96%上升到2020年的約2.27%.

持續豐富產品矩陣，滿足消費者多元化、高品質營養需求。為更好地滿足消費者的營養需求，報告期內，澳優創新性推出能立多媽媽配方奶粉和兒童成長配方奶粉、Neolac悠藍有機媽媽配方奶粉、NC舒鼻益生菌、NC蔓越莓益生菌、優賀普UHOPS乳鐵蛋白乳粉及合力素Holisure乳鐵蛋白乳粉等新營養品；公司旗下Oz Farm 100%純駱駝奶粉和Oz Farm益生菌配方駱駝奶粉也在第三屆進博會上首次亮相；此外，公司自有兩款注冊類保健食品，已完成一款批號延續復證工作，另一款批號復證工作正按照相關程序推進中。

在特殊醫學用途食品方面，2020年，澳優在臺灣獲準首個全營養特醫食品；公司研發的湖南省首個無乳糖嬰兒特醫食品，已通過國家相關部門的現場核查；基于自主知識產權的羊乳特醫及特定疾病型特殊醫學營養品研發取得突破，其中有兩款普通成人全營養配方食品已提交注冊申請。

多措并舉減少碳足跡

呵護地球美好生態

新冠肺炎疫情在全球的蔓延，凸顯了自然退化作為全球經濟體系中的系統性風險，將可能對商業帶來實質性影響。綠色復蘇，已經成為后疫情時代全球經濟發展的一個關鍵詞。

18年來，澳優始終把可持續元素融入到業務營運中，一方面通過技術升級、改造，新建環境治理設備，不斷提升清潔生產水平，逐步建立起閉環生產體系；另一方面，通過產品研發創新，包材循環再利用等措施盡可能減少來自上游業務及相關制造工序對的環境影響。

在荷蘭，澳優荷蘭工廠逐步引入地熱供熱系統，以減少天然氣的使用；同時通過采購可再生能源抵償全部電力消耗；2020年，澳優荷蘭通過自愿購買碳排放額，抵消了11.3%所產生的直接溫室氣體排放。在澳洲，澳優通過太陽能光伏系統產生的可再生能源，已占澳優澳洲業務總耗電量的6%.而在中國，繼2018年澳優長沙工廠成功獲評“國家級綠色工廠”后，2020年又成功入選“國家綠色供應鏈管理企業”.目前，澳優的溫室氣體總排放量密度（每百萬元人民幣收入產生的二氧化碳排放量）已由2018年的4.5噸下降到2020年的2.6噸。

企業的發展與國家的命運緊密相連，與社會的發展休戚與共。隨著我國“雙碳”目標的提出，碳達峰及碳中和將是未來可持續發展的大方向。澳優董事長顏衛彬表示：“我們深信，通過堅守我們穩固的可持續發展根基并與利益相關方攜手并肩，我們將能夠在未來疫情過后的新常態下走在前沿并蓬勃發展。”