“竄貨”一直是母嬰行業(yè)的一大痛點(diǎn)，也是各大品牌一直以來(lái)不斷管控、完善的重點(diǎn)。近兩年，針對(duì)這些現(xiàn)象企業(yè)紛紛推出相關(guān)制度，來(lái)規(guī)范市場(chǎng)、維護(hù)渠道利益，同時(shí)也能更加全面及時(shí)的追溯產(chǎn)品信息。

比如近期飛鶴產(chǎn)品包裝升級(jí)為專利罐內(nèi)碼，不僅可以使渠道商們將更多精力放在市場(chǎng)拓展中，還通過(guò)現(xiàn)金紅包、積分換禮等內(nèi)碼福利為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏。

01

竄貨現(xiàn)象何解？

客流量下降是當(dāng)下不少渠道商、終端門(mén)店面臨的問(wèn)題，為了更好的獲客，一些渠道、門(mén)店采取不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)方式銷售產(chǎn)品，也使得竄貨現(xiàn)象愈發(fā)“瘋狂”，一件代發(fā)、刮碼銷售等行為頻現(xiàn)微信群。

這一行為損害了那些正常經(jīng)營(yíng)渠道商的利益，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)并不公平。

不僅如此，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的奶粉安全性也難以保障。因?yàn)橄�費(fèi)者從這些不正規(guī)渠道買(mǎi)到的產(chǎn)品，積分碼、溯源碼往往已經(jīng)被破壞，消費(fèi)者很難追溯到產(chǎn)品的信息。而且還可能買(mǎi)到日期陳舊、產(chǎn)品漏氣等問(wèn)題的產(chǎn)品，消費(fèi)者的權(quán)力無(wú)法保障，也很難享受來(lái)自品牌方的售后服務(wù)。

因此，整治“竄貨”亂象一直是品牌們的目標(biāo)，其中，不容易被破壞的“內(nèi)碼”成為一種有效手段。

近期，飛鶴將產(chǎn)品包裝升級(jí)為專利罐內(nèi)碼，使用行業(yè)首創(chuàng)的專利技術(shù)，將內(nèi)碼位置賦予在鋁箔內(nèi)D型區(qū)（刮粉板上），這種完全隱藏的方式使其無(wú)法被盜用，在規(guī)范市場(chǎng)、更好地維護(hù)渠道和消費(fèi)者利益的同時(shí)，也使得內(nèi)碼系統(tǒng)進(jìn)入發(fā)展的新紀(jì)元。

02

專利罐內(nèi)碼開(kāi)啟新紀(jì)元

一般來(lái)說(shuō)，嬰配粉都會(huì)有溯源碼或者積分碼，大多位于包裝罐的底部，以便于查詢追溯產(chǎn)品的信息和獲得品牌福利。

此前，飛鶴溯源碼和積分碼均位于罐底，在對(duì)內(nèi)碼為期兩年的研發(fā)過(guò)程中，飛鶴對(duì)賦碼過(guò)程中可能出現(xiàn)的食品安全等問(wèn)題做了周密的考量。升級(jí)后，溯源碼仍位于奶粉罐底部，積分碼則調(diào)整到D型區(qū)（刮粉板上），而消費(fèi)者只需要打開(kāi)包裝罐、揭開(kāi)鋁箔膜即可掃碼享受相應(yīng)權(quán)益。

其中，專利罐內(nèi)碼在刮粉板上作為此次升級(jí)的亮點(diǎn)之一，體現(xiàn)出了“暗碼”的真正意義，在奶粉開(kāi)啟使用前被破壞可能性極低，行業(yè)首創(chuàng)的專利技術(shù)可以有效防止人為盜用，加強(qiáng)內(nèi)碼的隱秘性。

除此之外，飛鶴專利罐內(nèi)碼并不會(huì)對(duì)易撕蓋和奶粉密封性產(chǎn)生影響；聯(lián)機(jī)賦碼是內(nèi)碼在線聯(lián)機(jī)智能化生產(chǎn)，與環(huán)境、人員沒(méi)有接觸，因此沒(méi)有產(chǎn)生異物的風(fēng)險(xiǎn)。并且產(chǎn)品最終為密封狀態(tài)，自始至終都不會(huì)和奶粉有接觸，能夠更好的保障奶粉安全，讓消費(fèi)者更放心。

對(duì)于消費(fèi)者而言，有些奶粉打開(kāi)后，鋁箔膜就隨手揭開(kāi)扔掉了，而飛鶴此次升級(jí)的專利罐內(nèi)碼可以隨罐體永久保存，揭膜后可直接、隨時(shí)掃描，實(shí)現(xiàn)了全生命周期的掃碼，且100%識(shí)讀。

而消費(fèi)者掃描罐內(nèi)碼不僅可以獲得積分，用來(lái)兌換禮品，還會(huì)百分百獲得現(xiàn)金紅包，金額最高可達(dá)188元。并且通過(guò)掃碼，消費(fèi)者還可以進(jìn)入星媽會(huì)平臺(tái)，和4000多萬(wàn)媽媽一起，獲得個(gè)性化定制育兒服務(wù)，解決不同時(shí)期、不同需求的育兒?jiǎn)栴}。

在為消費(fèi)者解決難題的同時(shí)，通過(guò)福利、服務(wù)拉近與消費(fèi)者的距離，實(shí)現(xiàn)更好的溝通，能夠讓消費(fèi)者更加認(rèn)同飛鶴產(chǎn)品，了解飛鶴品牌，從而增加消費(fèi)粘性。此次創(chuàng)新升級(jí)專利罐內(nèi)碼，在保護(hù)渠道商、消費(fèi)者利益的同時(shí)，也展現(xiàn)出飛鶴共生共榮的發(fā)展理念和深厚的技術(shù)積累。

03

“內(nèi)碼”實(shí)現(xiàn)多方共贏

當(dāng)下奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，渠道層面也是如此。既要面對(duì)同行之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，也要面對(duì)“竄貨商”惡意壓低市場(chǎng)價(jià)格的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促使渠道商的利潤(rùn)不斷“縮水”。

在此背景下，不少渠道商不堪重壓，拓客變得愈加困難。雖說(shuō)與渠道商的經(jīng)營(yíng)能力有一定關(guān)系，但也不乏利潤(rùn)無(wú)法保障而影響渠道積極性的因素。而品牌的業(yè)績(jī)與渠道商的經(jīng)營(yíng)能力有著密切的關(guān)系，總的來(lái)說(shuō)渠道商與品牌是共生共榮的關(guān)系。

而飛鶴深知渠道合作伙伴的重要性，一直把保障渠道利益放在重要位置。而此次的內(nèi)碼升級(jí)創(chuàng)新，也將減輕渠道在市場(chǎng)拓展中的阻礙。

升級(jí)后的專利罐內(nèi)碼，不易被破壞，企業(yè)對(duì)于對(duì)異常銷售信息的追蹤，可以更好地保障合規(guī)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益，穩(wěn)定奶粉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，使線下渠道商們可以將更多精力放在規(guī)范化的市場(chǎng)拓展中，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

并且飛鶴還針對(duì)各方，出臺(tái)了各種利好政策，吸引消費(fèi)者和渠道商積極參與，也有利于更好的樹(shù)立品牌形象，從而更好地維護(hù)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，助力國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)回歸良性競(jìng)爭(zhēng)。

04

“飛鶴發(fā)展沒(méi)有訣竅，更沒(méi)有捷徑”

當(dāng)下的中國(guó)奶粉市場(chǎng)，渠道推力仍然是品牌增長(zhǎng)的一大因素。渠道商作為連接品牌與消費(fèi)者之間的紐帶，保障其利益，品牌才能得到更好的發(fā)展。

一直以來(lái)飛鶴都竭盡全力，為合作伙伴排憂解難，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。今年以來(lái)，受大環(huán)境影響，經(jīng)銷商資金回轉(zhuǎn)壓力加大，飛鶴采取多種方式，持續(xù)降低經(jīng)銷商庫(kù)存，減輕渠道商資金壓力，同時(shí)提升產(chǎn)品新鮮度，從多個(gè)層面全力保障渠道商的利益。

中國(guó)飛鶴總裁蔡方良曾表示，“飛鶴堅(jiān)信發(fā)展沒(méi)有訣竅，更沒(méi)有捷徑，攜手合作伙伴腳踏實(shí)地，聚力前行，扎實(shí)做好產(chǎn)業(yè)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，在探索中開(kāi)辟出共生共榮的發(fā)展之路。”

確實(shí)，“授人以魚(yú)不如授之以漁”，飛鶴多年來(lái)一直在幫助合作伙伴提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，飛鶴不斷推動(dòng)數(shù)字化升級(jí)，不斷提升終端的服務(wù)能力，如通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)，解決終端貨品“進(jìn)銷存”、新用戶觸達(dá)、存量用戶的盤(pán)活等問(wèn)題，并通過(guò)線上培訓(xùn)系統(tǒng)，讓服務(wù)人員可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)專業(yè)的育兒知識(shí)，和寶媽一起共同守護(hù)中國(guó)寶寶的健康。

另外，飛鶴還聯(lián)手北京大學(xué)、蘭州大學(xué)、太原理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、華中科技大學(xué)等大學(xué)持續(xù)開(kāi)展中國(guó)飛鶴乳業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴MBA和EMBA課程培訓(xùn)班，幫助合作伙伴提升管理技能，從而達(dá)到共同進(jìn)步，互惠共贏的結(jié)果。

飛鶴憑借多年深厚的技術(shù)積累，不斷加強(qiáng)奶粉“保護(hù)鎖”，在奶粉行業(yè)首創(chuàng)專利技術(shù)罐內(nèi)碼，推動(dòng)行業(yè)品質(zhì)溯源系統(tǒng)的變革創(chuàng)新，著力打造創(chuàng)新發(fā)展的硬實(shí)力。而未來(lái)，飛鶴將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)維護(hù)乳業(yè)市場(chǎng)健康有序發(fā)展，并帶領(lǐng)合作伙伴探索更多市場(chǎng)機(jī)遇。