開嬰童用品店少不了導(dǎo)購人員，導(dǎo)購人員是店鋪迎客的人員，導(dǎo)購員的技巧決定著成交率的高低，嬰童用品店對導(dǎo)購人員的要求比較多，當(dāng)然只有高質(zhì)量才會有高效率，作為導(dǎo)購人員要做到哪些呢?

親和力：嬰童用品店導(dǎo)購員的要素就是要有親和力，要讓客戶覺得你只是在和她拉拉家常，并不是刻意的向她推銷商品。愛心：愛心不是裝出來，真正有愛心的營業(yè)員會在無意之間把愛心體現(xiàn)出來，有時感動消費者的往往是一個細(xì)節(jié)。

豐富的產(chǎn)品知識：嬰童用品是一個引導(dǎo)消費的行業(yè)，除日常用品外，許多的商品都要求營業(yè)員有豐富的商品知識，能為客戶科學(xué)的指導(dǎo)消費，讓消費者真切的感覺到貝之語的附加值!

學(xué)習(xí)能力：現(xiàn)在任何一個行業(yè)都會有激烈的競爭，不具備學(xué)習(xí)能力的營業(yè)員，遲早都是要被淘汰的。分析能力：任何店面都會不同程度存在問題，重要的是你要有分析能力，能清楚問題的真正原因，許多店面生意不好就是因為不清楚真正問題出在哪里，假如真的能找到問題就一定能找到解決問題的方法。

總結(jié)能力：總結(jié)是為了讓以后做得更好。責(zé)任心：假如營業(yè)員只有靠岸感，沒有歸屬感，就永遠(yuǎn)不可能把銷售做好!影響力：影響力越強(qiáng)，在銷售商品時就越主動。

現(xiàn)在，消費者看重的不僅僅只是產(chǎn)品的質(zhì)量，優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量也是消費者著重考慮的因素，導(dǎo)購員要真正為顧客著想，做到真誠的貼心服務(wù)，顧客自然就會感受到你的誠意，愿意來此消費。因此，要想嬰童用品店的良好發(fā)展甚至發(fā)展得更好，優(yōu)良的服務(wù)就是一個必不可少的環(huán)節(jié)。