近年來的嬰兒潮的不斷涌動對促進全球嬰童經濟的發展都起到了極大的推動和促進作用，在我國嬰童市場發展如火如荼的今天，印度嬰童市場也躍躍欲試，呈現出日漸火熱的發展勢頭。
 
印度嬰兒出生率位居世界前列，每年大約有2700萬嬰兒出生。其母嬰用品市場規模每年以15%-20%的速度迅速增長，市場總額已經達到了4000億盧比，而且90%以上的嬰兒用品是由國外進口。

目前，印度大部分嬰童用品主要通過實體店售出，網上銷售規模僅為1%。即便如此，嬰童用品電子商務市場近年來蓬勃發展，呈現星火燎原之勢。

印度嬰童用品電商“聲啼哭”另辟蹊徑，實施線上虛擬商店和線下實體商店相結合的模式，獲得了巨大的成功。

在此為大家介紹印度媒體《商業標準》講述的嬰童用品電商“聲啼哭”（Firstcry.com）的創業故事：

Supam Maheshwari在2002年次當上了父親，他經常要從家里奔走18公里去購買嬰兒護理用品。尿布、嬰兒油、香皂、護膚液和玩具等等都被列入他的購物單之中。

深受奔忙之苦的Maheshwari決定做些事情來改變這一現狀。于是他跟前同事Amitava Saha在2010年設立一個專門銷售嬰童用品的網站“聲啼哭”（Firstcry.com）。如今，他們的網站現在擁有50萬名注冊用戶，這些用戶可以在“聲啼哭”的網站上從400多種品牌中選購55000多種產品。

顧客在網上訂貨之后兩三天可以收到貨，他們既可以在線支付也可以選擇貨到付款。當顧客再次訂貨時，可以享受“忠實”折扣價。

業內人士表示，當互聯網日益普及，年輕的父母越發感覺到在網上購買嬰兒用品非常舒適便捷，因此網上生意將會持續性增長。

從一開始，“聲啼哭”就以獨特的經營方式與其競爭對手拉開了距離。它在全印度31個城市里擁有36家實體店（幾乎每個月以兩到三家店面的速度在擴張）。這些門店大部分在二三級城市里。

除此之外，它還擁有一個姐妹網站“好生活網”（Goodlife.com），銷售家庭用品和個人護理用品。

印度嬰兒出生率位居全球前列，每年大約有2700萬嬰兒降生。印度嬰童、產婦和哺乳婦女用品市場規模達了每年4000億盧比，每年增長15%至20%。目前，這塊市場主要以實體店經營為主，網上公司的經營規模僅占1%。

90%以上的嬰兒用品是由國外進口的。非尿布類的嬰兒用品大約占了25%至50%，尿布占了15%-20%。

在2013年至2014年，“聲啼哭”擊敗包括“Mom & Me”在內的知名連鎖零售商，成為嬰童用品銷售方面的佼佼者。“聲啼哭”通過兩輪融資，從SAIF Partners和IDG Ventures等基金公司獲得9億盧比的融資。

今年年初開始，隨著Hoopos.com并購了BabyOye.com，嬰童用品電子商務市場空間變得越發緊湊。

SAIF Partners基金公司副總裁Mukul Arora表示，“聲啼哭”嬰童用品網站的成功關鍵在于，它實施了線上虛擬商店和線下實體商店的有機融合，同時它注意開發二三線城市的市場，并擁有較廣的商品選擇范圍以及便捷的物流配送服務。小城鎮的消費額占據了該公司營業收入的一半左右。它實施特許經營的模式，每個分店所用的商標都是“聲啼哭”。在小城鎮開設實體店，可以有效地使小城鎮的消費者打消在網上購物的顧慮。公司計劃在2014年將其旗下代理店的數量擴大到現在兩倍。

預期，2014-2015年度，“聲啼哭”的毛營收額將達到40億盧比，在2012-2013年度的營收額約為10億盧比。隨著21世紀互聯網時代的到來，嬰童用品的在線銷售必定會獲得更大的發展。