奶粉藥店銷售在6月份提出后，經過了幾個月的籌備，于今年十月底開始試運行，但是沒有幾天的時間，多個藥店的奶粉售賣機紛紛停運，經過調試，ATM機恢復運營，但是很多消費者表示，ATM機賣奶粉其實并不方便，但隨著不斷的改進，奶粉進藥店銷售也有望日趨完善。

據了解，目前只有金象大藥房（西四北店）的藥品導購員則表示11月1日會恢復正常，其他店的銷售人員均表示對情況不清楚。責該設備運營的友寶公司表示，目前五家試點藥店的機器全都已經停止運營，但不是系統出現了故障，而是公司關閉了后臺，正在進行運營測試，如奶粉運送、上貨等環節的銜接、極限壓力測試等。在此過程中，奶粉停止售賣。至于什么時候可以恢復運營，要由品牌管理中心的決定。

消費者的擔心

據藥店工作人員介紹，自試行之日起，的確有不少消費者來打聽奶粉的情況，但實際銷量并不大。在藥店售賣奶粉正式啟動的天，記者在永安堂藥店（燈市口店）隨機采訪了幾位前來“打探情況”的消費者。“我原先以為這和取款機一樣，但是挺麻煩的，如果我沒時間，讓家里老人來買可能操作不了。”一位中年女士邊研究ATM機的用法，邊跟藥店工作人員抱怨。原來在試點藥店內購買奶粉，必須用專用的工具掃描奶粉外包裝上的二維碼標簽，才能在自助付款機上查看看產品的價格。付款方式有兩種：一種是刷卡，一種是微信支付。最后結算完成，才能從封閉的貨柜里取出奶粉。“這個和外面的ATM機還不一樣，因為必須自己刷卡結算，白天可以進藥店買，晚上我們進不去，就買不了，不方便。”原本以為可以24小時購買奶粉的張先生略顯失望。

在采訪中，有消費者表示，由于價格和商超基本沒區別，購買配方奶最為關注的是兩方面：一是安全，二是便利。奶粉進藥店，是在流通環節加大了監管力度，但眾所周知，奶粉質量出問題，往往是發生在生產和加工環節。“我坐了40分鐘的車來的，想看看是什么情況。如果家門口的藥店也賣奶粉，那買起來就方便多了。”家住朝陽區北苑附近劉女士對記者表示，目前全北京只有這么幾家藥店，肯定無法滿足消費者需求，期待能有更多藥店參加進來。

有望日趨完善

針對消費者和業界的諸多疑問，中國國際貿易學會國際品牌管理中心主任許京表示，目前奶粉進藥店銷售尚處在測試階段。對于一些熟悉的奶粉品牌暫時無法在藥店購買的問題，許京表示，進藥店的奶粉品牌，一個重要的前提是符合國家質量安全標準，然后還要考慮其市場占有率。這次進藥店的品牌中，向國產奶粉作了傾斜，因此國產品牌的有7個。此外，進藥店銷售也是奶企自主自愿行為，有一些知名品牌表示暫時沒有進藥店銷售的計劃。“目前還有一些品牌正在申請和洽談階段，另外以后還將會有一些純進口的嬰幼兒奶粉進入藥店銷售。”許京說。據記者了解，此次未能進入首批試點奶粉企業名單的合生元，就在積極開拓藥店渠道，并對此看好。

對于藥店的平臺，許京表示，這是完全開放的。只要符合標準，奶企有意愿，就可以進藥店。但已經進入藥店銷售的奶粉品牌也不是就此不變，如果銷售情況不好，退出也是有可能的。“我們希望奶粉進藥店最終實現三個目標，即藥店的監管、母嬰店的服務和電商的價格。”許京說。

對于奶粉進藥店，乳業專家王丁棉表示不極力反對，但也不完全贊成。王丁棉稱，目前國奶粉銷售主渠道是商超和母嬰店等，奶粉進入藥店后能否改變消費習慣還很難說。“希望不要動用過多的政府資源，保持公平競爭原則，還要維護現有的市場渠道。”