3月28日，2014中國(guó)嬰童零售業(yè)華南峰會(huì)在廣州市荔灣區(qū)今生寶貝總部舉行，鳳凰嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心首席研究員、嬰童行業(yè)資深分析師杜鳳林老師（微信號(hào)：dfl778650509）受邀講課《2014嬰童行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)及嬰童門店業(yè)績(jī)提升路徑》，貝親、奧飛動(dòng)漫、今生寶貝、哈貝比、星月玩具、金發(fā)拉比、嬰姿坊、世紀(jì)寶貝、河源貝貝零售連鎖等行業(yè)大佬首次聚首，聽取杜老師分析新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新變化，提出新路徑。

新形勢(shì)下，店商生態(tài)如何對(duì)決電商生態(tài)？如何應(yīng)對(duì)五大變革力量，借勢(shì)擴(kuò)展市場(chǎng)新版圖？杜老師首次解析2014年嬰童行業(yè)模式升級(jí)之道，通過洞察消費(fèi)新趨勢(shì)，幫助嬰童行業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)新模式，300余位華南嬰童行業(yè)優(yōu)勢(shì)零售商、采購(gòu)商及嬰童店老板參與分享、互動(dòng)、交流，現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈火爆。

杜老師認(rèn)為，未來10年第四波嬰兒潮即將到來，十八屆三中全會(huì)次將“單獨(dú)二胎”政策公布，這將拉動(dòng)未來5年嬰童行業(yè)的高峰增長(zhǎng)。面對(duì)電商的來勢(shì)洶涌，作為嬰童傳統(tǒng)零售商，接下來的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略根本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)圍繞零售業(yè)的核心價(jià)值，而不只是渠道的表現(xiàn)形式。嬰童渠道面對(duì)當(dāng)前快速整合趨勢(shì)，需要在價(jià)值鏈上重新評(píng)估自身價(jià)值。

分析未來嬰童零售發(fā)展趨勢(shì)，杜老師提出趨勢(shì)洞察：快遞消滅渠道、網(wǎng)銀支付消滅終端、SNS（社交化媒體）消滅傳統(tǒng)媒體、SEO（搜索引擎優(yōu)化）消滅廣告、客戶端消滅逛街。杜老師認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新購(gòu)物時(shí)代的本質(zhì)是，越來越多的購(gòu)物場(chǎng)景和正在改變的決策過程。隨著越來越多的消費(fèi)者在店內(nèi)看貨、網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)體零售店越來越難以直接評(píng)估他們的銷售影響力。

杜老師認(rèn)為，忠實(shí)的消費(fèi)者資源越來越成為零售商最重要的核心資產(chǎn)。全渠道的消費(fèi)者不是在選擇渠道，而是在尋求價(jià)值。提高供應(yīng)鏈效率的主動(dòng)管理能力，以及對(duì)于消費(fèi)者的緊密洞察是當(dāng)務(wù)之急。以消費(fèi)者群體為單位，全渠道的立體銷售效率成為未來零售業(yè)組織和內(nèi)部管理主線。必須建立零售的核心價(jià)值。

新形勢(shì)下，零售店如何轉(zhuǎn)型？杜老師認(rèn)為未來零售店的趨勢(shì)是，通過展示品牌商品，根據(jù)廣告費(fèi)率向品牌商收費(fèi)。零售商將不僅僅收取銷售提成，而是承擔(dān)宣傳者的角色，即便最終顧客選擇在家里通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，零售商也參與了銷售過程。杜老師用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言和互動(dòng)贏得了嬰童行業(yè)精英的陣陣掌聲。