3月28日，2014中國嬰童零售業華南峰會在廣州市荔灣區今生寶貝總部舉行，鳳凰嬰童產業研究中心首席研究員、嬰童行業資深分析師杜鳳林老師（微信號：dfl778650509）受邀講課《2014嬰童行業創新發展趨勢及嬰童門店業績提升路徑》，貝親、奧飛動漫、今生寶貝、哈貝比、星月玩具、金發拉比、嬰姿坊、世紀寶貝、河源貝貝零售連鎖等行業大佬首次聚首，聽取杜老師分析新形勢，應對新變化，提出新路徑。

新形勢下，店商生態如何對決電商生態？如何應對五大變革力量，借勢擴展市場新版圖？杜老師首次解析2014年嬰童行業模式升級之道，通過洞察消費新趨勢，幫助嬰童行業構建競爭新模式，300余位華南嬰童行業優勢零售商、采購商及嬰童店老板參與分享、互動、交流，現場反響熱烈火爆。

杜老師認為，未來10年第四波嬰兒潮即將到來，十八屆三中全會次將“單獨二胎”政策公布，這將拉動未來5年嬰童行業的高峰增長。面對電商的來勢洶涌，作為嬰童傳統零售商，接下來的轉型戰略根本出發點應當圍繞零售業的核心價值，而不只是渠道的表現形式。嬰童渠道面對當前快速整合趨勢，需要在價值鏈上重新評估自身價值。

分析未來嬰童零售發展趨勢，杜老師提出趨勢洞察：快遞消滅渠道、網銀支付消滅終端、SNS（社交化媒體）消滅傳統媒體、SEO（搜索引擎優化）消滅廣告、客戶端消滅逛街。杜老師認為移動互聯時代新購物時代的本質是，越來越多的購物場景和正在改變的決策過程。隨著越來越多的消費者在店內看貨、網上購物，實體零售店越來越難以直接評估他們的銷售影響力。

杜老師認為，忠實的消費者資源越來越成為零售商最重要的核心資產。全渠道的消費者不是在選擇渠道，而是在尋求價值。提高供應鏈效率的主動管理能力，以及對于消費者的緊密洞察是當務之急。以消費者群體為單位，全渠道的立體銷售效率成為未來零售業組織和內部管理主線。必須建立零售的核心價值。

新形勢下，零售店如何轉型？杜老師認為未來零售店的趨勢是，通過展示品牌商品，根據廣告費率向品牌商收費。零售商將不僅僅收取銷售提成，而是承擔宣傳者的角色，即便最終顧客選擇在家里通過互聯網購物，零售商也參與了銷售過程。杜老師用生動幽默的語言和互動贏得了嬰童行業精英的陣陣掌聲。