如今，隨著智能手機(jī)的逐漸普及，微信也火熱起來(lái)，在很多行業(yè)都開(kāi)始使用微信平臺(tái)做營(yíng)銷(xiāo)。微信已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)、門(mén)店的宣傳平臺(tái)，在孕嬰童連鎖店行業(yè)也是如此。

微信已經(jīng)成為一個(gè)潮流。在移動(dòng)手機(jī)智能化與社交網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化的今天，微信以勢(shì)不可擋之勢(shì)，擁有了4億以上的用戶，年齡從上學(xué)的兒童到居家的老人，都在使用微信，微信不再僅僅是一個(gè)社交平臺(tái)，而成為一個(gè)整合“時(shí)間碎片”的平臺(tái)，一個(gè)“功能”的集合體（社交、新聞與工具等）。

那么，孕嬰童門(mén)店及連鎖機(jī)構(gòu)，微信營(yíng)銷(xiāo)如何做呢？通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，在孕嬰童渠道，實(shí)施微信營(yíng)銷(xiāo)必須重視以下幾個(gè)方面：

一、開(kāi)通公眾微信平臺(tái)是基礎(chǔ)。

微信公眾平臺(tái)，說(shuō)白了就是為“企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”而生，他的內(nèi)容創(chuàng)建、維護(hù)、發(fā)布都是以PC終端為基礎(chǔ)的。企業(yè)要做微信平臺(tái)，建立一個(gè)“大號(hào)”（也就是企業(yè)的微信公眾賬號(hào)）是前提，我們可以將視作微信時(shí)代的“企業(yè)官網(wǎng)”（注意，這不同于微網(wǎng)站）。

在這里要注意幾個(gè)問(wèn)題：1、公眾平臺(tái)的命名；2、自動(dòng)回復(fù)的文字內(nèi)容；3、基礎(chǔ)內(nèi)容的準(zhǔn)備。

公眾平臺(tái)命名：一般可以分為“門(mén)店名稱(chēng)”、“微信特色”與“門(mén)店+特色”。

例如“樂(lè)友孕嬰童”、“孕嬰童資訊”、“孩子王俱樂(lè)部”、“孩子王網(wǎng)上商城”等。

自動(dòng)回復(fù)的文字內(nèi)容設(shè)定：很多人不重視自動(dòng)回復(fù)文字內(nèi)容的設(shè)定，但是這部分文字內(nèi)容就是一個(gè)人給人的初始印象一樣關(guān)鍵，它是吸引消費(fèi)互動(dòng)的前提。

很多企業(yè)的公眾微信，你關(guān)注了就是一句話“歡迎專(zhuān)注××嬰童生活館”一句話。但是一個(gè)設(shè)計(jì)良好的自動(dòng)回復(fù)文字一定可以強(qiáng)化你與消費(fèi)者的互動(dòng)。

例如：你加了孩子王的官方微信，會(huì)出現(xiàn)這樣一句話“感謝關(guān)注孩子王俱樂(lè)部，為了更好的為您服務(wù)，請(qǐng)先進(jìn)行省份驗(yàn)證，即可享受孩子王微會(huì)員服務(wù)：1、快速報(bào)名參加親子活動(dòng)2、參加寶寶秀大賽3、精選話題4、加入你感興趣的圈子5、育兒顧問(wèn)一對(duì)一貼身服務(wù)。如果您已經(jīng)是孩子王會(huì)員，請(qǐng)點(diǎn)擊身份驗(yàn)證，開(kāi)啟會(huì)員服務(wù)之旅，如果您還不是王會(huì)員，請(qǐng)點(diǎn)擊注冊(cè)，尊享服務(wù)。

基礎(chǔ)內(nèi)容準(zhǔn)備：如果將”公眾平臺(tái)“作為你與消費(fèi)者溝通的基本工具，你一定要有一些基礎(chǔ)內(nèi)容的構(gòu)建，如”門(mén)店的基本情況介紹“，這是一個(gè)很好的品牌推廣過(guò)程（例如，回復(fù)”1“了解門(mén)店分布），讓消費(fèi)者了解你的品牌；吸引消費(fèi)者關(guān)注的內(nèi)容（例如，回復(fù)”2“了解門(mén)店促銷(xiāo)信息，回復(fù)”3“了解育嬰知識(shí)）；形成線上線下互動(dòng)（例如，回復(fù)”0“獲取微會(huì)員編碼，到門(mén)店索取紀(jì)念品一份），形成從線上粉絲到線下門(mén)店的顧客引導(dǎo)。

二、日常維護(hù)與”互動(dòng)“是根本：

如果，僅僅是文字內(nèi)容推送，內(nèi)容不能獲得受眾（消費(fèi)者）的認(rèn)可與轉(zhuǎn)發(fā)，那就形不成品牌的傳播；如果消費(fèi)者僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)容沒(méi)有能夠引起消費(fèi)者與企業(yè)（門(mén)店）的互動(dòng)，就形不成溝通，對(duì)銷(xiāo)售起不到帶動(dòng)作用，對(duì)品牌形不成影響力。

日常微信維護(hù)需要注意幾個(gè)事項(xiàng)，1、發(fā)布時(shí)間，2、內(nèi)容選擇，3、品牌傳播，4、消費(fèi)者互動(dòng)。

1、發(fā)布時(shí)間：早中晚會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者關(guān)注微信的時(shí)間碎片，否則消費(fèi)者一旦關(guān)注的公眾微信信息過(guò)多，你發(fā)布的內(nèi)容就會(huì)被淹沒(méi)。所以早上7點(diǎn)前，中午12點(diǎn)前，晚上8：30分前是進(jìn)行微信信息發(fā)布比較好的時(shí)間點(diǎn)。

2、內(nèi)容選擇要具備針對(duì)性，能夠引起消費(fèi)者的重視：例如孕產(chǎn)期，保胎與新生兒護(hù)理、如何做一個(gè)合格的準(zhǔn)媽媽是這部分群體關(guān)注的重點(diǎn)；初生父母一定關(guān)注有幼兒喂養(yǎng)與護(hù)理知識(shí)；把準(zhǔn)顧客的脈，利用”多圖文“信息，讓你發(fā)布的信息滿足不同的顧客群需求。促銷(xiāo)的信息一定是”插播“，而不是”獨(dú)播“；一定要有一個(gè)好的名字，這樣才可以獲得消費(fèi)的興趣與關(guān)注。

3、品牌傳播：首尾的文字設(shè)定一定可以幫助你進(jìn)行傳播；讓消費(fèi)者關(guān)注你更簡(jiǎn)單，告訴消費(fèi)者關(guān)注你可以獲得什么樣的利益。

4、消費(fèi)者互動(dòng)：吸引消費(fèi)者互動(dòng)是根本。如果你發(fā)布了一個(gè)信息，消費(fèi)者不感興趣或者沒(méi)有反饋，那么，你的這條信息就是沒(méi)有任何意義的。例如回復(fù)”搶購(gòu)“兩個(gè)字獲取”10元代金券“；現(xiàn)場(chǎng)憑轉(zhuǎn)發(fā)此條信息的微信分享折現(xiàn)”10元“等；”年底讓紅包飛“等活動(dòng)的開(kāi)展。

三、全方位構(gòu)筑微信傳播陣營(yíng)

微信推廣不是簡(jiǎn)單的開(kāi)通一個(gè)公眾微信賬號(hào)那么簡(jiǎn)單，微信傳播與推廣一定是一個(gè)線上與線下的互動(dòng)過(guò)程。

最好的微信推廣方式是建立微信集群，你建立一個(gè)”大號(hào)“（企業(yè)公眾微信號(hào)），發(fā)布優(yōu)質(zhì)的微信內(nèi)容，再由眾多的微信號(hào)進(jìn)行分享與傳播。譬如，你搜”孩子王“就可以搜到”孩子王俱樂(lè)部“、”孩子王kidswant“、”孩子王網(wǎng)上商城“、”孩子王成都建設(shè)路店“等等大號(hào)。然后通過(guò)你的員工、核心消費(fèi)者去傳播，讓你的員工、顧客參與到企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)公眾賬號(hào)的內(nèi)容分享中來(lái)，把活動(dòng)與內(nèi)容在他們的朋友圈內(nèi)進(jìn)行分享。

線下的推廣也十分關(guān)鍵；微信推廣初期，你需要將你店內(nèi)的會(huì)員吸引到你的線上平臺(tái)去，首先讓你的會(huì)員去關(guān)注、傳播，然后才能吸引更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)。微信很多方法，如：收銀臺(tái)前放置”二維碼“，掃一掃，抵現(xiàn)金等活動(dòng)，吸引消費(fèi)者關(guān)注；然后通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)等活動(dòng)，鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)；通過(guò)”關(guān)注有禮“，吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注等等。

另外，與關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行微信公眾平臺(tái)的相互關(guān)注與促銷(xiāo)整合互動(dòng)；孕嬰店可以與攝影機(jī)構(gòu)、育嬰機(jī)構(gòu)、幼兒園等實(shí)施互動(dòng)公眾微信的聯(lián)合推廣。

四、利用微信將企業(yè)傳播渠道全面貫通

微信與微博、博客、官網(wǎng)、論壇等一樣，都屬于企業(yè)的自媒體。但是微信不適合長(zhǎng)篇大論，不適合深度溝通；同時(shí)，微信在建設(shè)之初，設(shè)計(jì)者為避免受眾信息過(guò)載，就設(shè)計(jì)成”只能受眾關(guān)注你，而不能由你去發(fā)起受眾的關(guān)注“。

但是，博客、官網(wǎng)卻適合內(nèi)容的深度解讀與溝通，我們可以利用微信的”閱讀原文“的功能，將對(duì)微信上某個(gè)內(nèi)容感興趣的重點(diǎn)客戶吸引到企業(yè)官網(wǎng)、博客甚至某個(gè)論壇上來(lái)；同時(shí)可以利用微博、論壇等渠道進(jìn)行微信推廣；吸引更多的受眾關(guān)注企業(yè)的公眾微信平臺(tái)。

當(dāng)前，微信版本已經(jīng)具備了自開(kāi)發(fā)端口，企業(yè)與門(mén)店可以根據(jù)需求，在官方微信上開(kāi)發(fā)企業(yè)的微官網(wǎng)，甚至可以通過(guò)微信進(jìn)行會(huì)員管理與會(huì)員積分，也可以利用微信端與企業(yè)的網(wǎng)上商城打通。

實(shí)施微信營(yíng)銷(xiāo)，你就要學(xué)會(huì)通過(guò)微信將企業(yè)的傳播渠道進(jìn)行全面貫通。

五、快速成為微信推廣的高手

要想成為微信推廣的高手，很簡(jiǎn)單，關(guān)注微信”大號(hào)“（知名的微信賬號(hào)，例如邏輯思維），看別人的微信是如何做的，他的微信推廣內(nèi)容是什么，發(fā)布時(shí)間有什么規(guī)律等等。

深潛，關(guān)注同行的微信賬號(hào)，看看同行是如何進(jìn)行微信推廣的；并與其進(jìn)行互動(dòng)，切實(shí)感受微信推廣的力量。

經(jīng)營(yíng)一個(gè)微信公眾賬號(hào)，更好的了解微信推廣。當(dāng)你開(kāi)通一個(gè)個(gè)人微信賬號(hào)并進(jìn)行內(nèi)容分享的時(shí)候，你會(huì)切實(shí)的感受到微信推廣中遇到的問(wèn)題，并會(huì)有機(jī)會(huì)去切實(shí)的思考問(wèn)題的解決對(duì)策。

將微信作為一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，關(guān)注相關(guān)知識(shí)的分享（例如，關(guān)注微信公眾賬號(hào)ligangguo2你就可以每天從中分享”營(yíng)銷(xiāo)“、”嬰童“與”職場(chǎng)“知識(shí)，你不僅可以與其進(jìn)行互動(dòng)，還可以直接回復(fù)相關(guān)關(guān)鍵詞批量獲得相關(guān)知識(shí)）。

將學(xué)習(xí)到的推廣知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，不斷的改進(jìn)自身的微信內(nèi)容與日常維護(hù)、傳播方式。

對(duì)于那些規(guī)模比較大的孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)者甚至可以安排專(zhuān)人或者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)“微信營(yíng)銷(xiāo)”，這對(duì)于孕嬰童連鎖門(mén)店來(lái)說(shuō)，獲得的將是一個(gè)全新的媒體宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。