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鄉鎮母嬰店出現的問題及解決之道!
鄉鎮母嬰店的出路關鍵在于老板思維的改變,揭開門店發展的天花板。具體到以下幾點:
一、走出去學習交流取經
二、挖掘消費潛力,做大消費蛋糕
三、走出去,把服務延伸到村村寨寨
四、借腦借勢借力,抱團取暖
現在,喊生意越來越難做的母嬰店老板是越來越多,仿佛行業走進了水深火熱之中。為了摸清鄉鎮母嬰店的經營實情,小編花一周多的時間密集走訪了許許多多的鄉鎮母嬰店。大致現狀如下:
一、用農耕意識經營母嬰店
有土有水就可以種莊稼,收糧食,這是幾千年的農耕意識。鄉鎮母嬰店在開店理念上似乎也能找到農耕意識的影子,有門店有商品就能開店做生意。種子播到土里就可以長莊稼,商品擺上貨架就可以賺錢。這種用農耕意識經營鄉鎮母嬰店的人不在其少數。在鄉鎮走訪中,處處可以看到商品陳列雜亂,結構無章可循,收銀臺變收納柜,賣場拐角成廢品堆,貨架底層變雜貨柜。似乎根本沒意識到賣場的整潔,商品的陳列,導購的激情也能激發顧客的購買欲望,也能幫助賺錢。
二、想開賺錢的店但不知路在何方
鄉鎮店大多是老板自己守店,很多老板也想過或嘗試過請導購,但由于種種原因要么請不到,要么留不住。所以,基本把自己栓在了店里無法分身與外界更多的接觸。接受新觀念、新事物、新經濟的機會少,行業交流少,開店經驗少,把店盤活的方法少。因此,鄉鎮很難開一個真正賺錢的店。
三、滿足點太低
滿足感在鄉鎮店很多老板身上可以窺探到。在鄉鎮,月銷售額2萬左右的母嬰店較多,月銷售額在5萬左右的母嬰店算是鄉鎮較優秀的店。老板們的滿足感分兩個層級,第一個層級是月銷售額在2萬左右的店,雖然知道離小富即安都有很大的差距,但很多老板能保持平常心,認為一邊帶小孩一邊看店,還順帶賺點零花錢,已經很滿足了,沒有太多的奢望。什么思維、創新、規劃、營銷等這些新概念離自己太遙遠,不可期。第二個層級是在鄉鎮銷售額在5萬以上,甚至過10萬的店的老板,因為在當地能找到老大的感覺,自我感覺良好,進取心也會被喜悅沖淡,滿足感也很強烈。
四、對待門店經營創新如防病毒
思維是鄉鎮店老板的天花板。走訪中,在談到門店管理、未來規劃、經營策略、客戶管理、門店服務等新經營理念時,她們不是刨根問底的去探個究竟,問個明白,也沒有感覺到新經濟會給自己帶來什么,而是以抗拒和戒備的心理來過濾外面的新事物,甚至質疑已經經過市場檢驗獲得成功的好方法。由于抗拒心和戒備心的作用,把傳授新思維看作騙局,把機會看作陷阱。
五、想大干但膽量不夠
鄉鎮也有很好的連鎖店,也有開得不錯的單體店。一些有思想,有想法、激進的老板,他們也經常走出去學習,接受新觀念,吸取新營養,與時代同步成長。但遺憾的是,她們似乎缺少危機意識,缺乏長遠規劃,只賺今天的錢,莫問明天的事。有時也想到突破,但總是有心無膽,瞻前顧后而止步。
綜上所述,鄉鎮母嬰店的出路關鍵在于老板思維的改變,揭開門店發展的天花板。具體到以下幾點:
一、走出去學習交流取經
換思維比換門頭重要,換腦袋比換品牌重要。走出去學習交流取經是當下鄉鎮母嬰店老板贏競爭的必經之路。老板思維是制約鄉鎮母嬰店發展的天花板。有老板說“好好學習,天天上當”。產生這種想法的原因一是自己有病亂投醫所致;二是母嬰行業確實存在魚龍混雜的學習培訓課程,讓你總有上當的感覺。但已經經過實踐檢驗的學習成果一定是門店最寶貴的財富。
二、挖掘消費潛力,做大消費蛋糕
聽到很多老板說“我們鎮就這么大市場,只能這樣”,其實,這句話是真理,也是謊言。比如說一個寶寶夏天兩套短袖可以度過,四套也可以,六套也行,六套就是門店挖掘的消費潛力;一個寶寶一個月不吃零食也可以,吃五袋也行,五袋就是門店挖掘的消費潛力;一個寶寶一塊寶寶香皂不用也可以,一周用一塊也行,一周一塊就是門店挖掘的消費潛力;用這種思維挖掘消費者購買潛力,你說,鄉鎮市場還小嗎?
三、走出去,把服務延伸到村村寨寨
在鄉鎮調研中發現,鄉鎮母嬰店等客上門是經營的最大誤區。鄉村顧客到鎮里來后進哪家門,對于母嬰店老板來說心里沒有太大的勝算,這是因為你只在守,沒有攻,沒有走出去做感情投資,因此,你沒有太多的回報。
四、借腦借勢借力,抱團取暖
再過幾年,嬰童行業資源整合是必然的趨勢,規模經濟是時代的產物。作為孤軍作戰的鄉鎮店要有眼光和勇氣抱團出海,提升自己,壯大自己。小學課本里《坐井觀天》的故事肯定人人都記得。