怎樣才能做好銷售？銷售部門總是說，開發(fā)出好的產(chǎn)品最重要；而產(chǎn)品研發(fā)部門則堅(jiān)持說，如果銷售做得好，再爛的產(chǎn)品也能賣得出去。其實(shí)兩方面都是對的。好產(chǎn)品能讓銷售部門事半功倍，反過來，好銷售能給普通的產(chǎn)品插上成功的翅膀。

但產(chǎn)品的創(chuàng)新和改造是需要時(shí)間的。銷售部門的任務(wù)通常是在不改變產(chǎn)品的前提下提高銷售。如何讓銷售提高50%？看起來這是非常困難的一作戰(zhàn)件事情。但相通了，辦法其實(shí)委簡單。

讓老客戶的回頭率增加10%，這應(yīng)該是不難辦到的事情；

把新客戶的總數(shù)量提高10%，這應(yīng)該是不難辦到的事情；

令客戶購買的數(shù)量提高10%，這應(yīng)該是不難辦到的事情；

使客戶購買的頻率提高10%，這應(yīng)該是不難辦到的事情；

在提高效率之前增加銷售人員10%，這應(yīng)該是不難辦到的事情；

如果我們能夠同時(shí)做到上面五件容易做到的事情，銷售就能提高50%！

年底沖刺了，提升銷售額50%的12大技巧你會(huì)幾樣？

1、了解自己的產(chǎn)品。

不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。熟知產(chǎn)品每一個(gè)賣點(diǎn)，緊抓客戶需求，才能成功銷售。

2、傾聽客戶，不急于推銷產(chǎn)品。

請記住這句名言：“賣一個(gè)客戶自己想要的東西，比讓他買你有的東西容易很多。”

3、善于“向上銷售”。

一個(gè)人來買魚鉤，能不能賣他一個(gè)漁船？如果不能賣他一個(gè)漁船，能不能賣他一桿魚竿？很多時(shí)候，賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣，當(dāng)然也更值。

4、對自己有信心。

如果你連對自己都沒有自信，顧客可能會(huì)對你有嗎？！

5、了解推銷的要點(diǎn)。

要點(diǎn)就是讓客戶了解你的產(chǎn)品，明白益處，信任你這個(gè)人，打消客戶的疑慮，要求客戶作決定。

6、作一次努力就放棄。這是最傻的做法。

這是最傻的做法。銷售成功通常要4—11次客戶接觸，在此之放棄，等于前功盡棄。

7、雖然作多次努力，但每次都用同樣方式。

結(jié)果當(dāng)然是惹客戶煩。換種方式接近客戶，才能大大提高成功的概率。

8、善于分配自己的時(shí)間。

把時(shí)間平均分配在所有客戶身上，不知道客戶有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是客戶數(shù)量最多的，而是能抓住重要客戶的人。

9、每天都反省自己的做法。

每個(gè)銷售方法都是有壽命的，好銷售每天總結(jié)，每天反省，不斷嘗試新的做法。

10、善于從做得好的同事那里學(xué)習(xí)。

同一個(gè)公司里做得好和差的銷售業(yè)績通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會(huì)幾招，就可以讓原來銷售差的業(yè)績倍增。

11、定業(yè)績和投入目標(biāo)。

沒有目標(biāo)的銷售肯定作不出成績，被拒絕對很多人來說是件痛苦事，因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入——花多少時(shí)間和客戶通話，拜訪多少個(gè)客戶等，沒有投入就沒有產(chǎn)出。

12、培養(yǎng)和客戶的長期關(guān)系。

只是賣東西時(shí)才想起客戶，這樣做，客戶不理睬你是再正常不過的事情。