回首過(guò)往，粉哥也曾“憂國(guó)憂民”、“發(fā)自肺腑”地寫過(guò)一些話送給會(huì)員朋友，其中比較典型的是“致嬰童行業(yè)營(yíng)銷人員血淋淋的4句話——發(fā)人深省”，獲得了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及微信公眾平臺(tái)的廣泛轉(zhuǎn)載，累計(jì)閱讀量近百萬(wàn)人次。值此2016年伊始，粉哥再送給嬰童店導(dǎo)購(gòu)6句話，共48個(gè)字，愿對(duì)會(huì)員朋友有所幫助。

第1句話：健康快樂(lè)、多勞多得

這是粉哥對(duì)《奶粉與銷售》全體會(huì)員朋友的一句真誠(chéng)祝福，也是嬰童人的價(jià)值標(biāo)尺。祝愿天下的嬰童店導(dǎo)購(gòu)，嬰童人，在2016年健健康康、快快樂(lè)樂(lè)。同時(shí)也提醒大家，努力就會(huì)有收獲，付出才會(huì)有回報(bào)，嶄新的2016年是論功行賞的一年，是多勞多得、少勞少得、不勞不得的一年，愿多努力、多收獲，掙該掙的錢，掙合理的錢，掙心安理得的錢！

第2句話：充滿愛心、以誠(chéng)待人

人由嬰及童，才有豆蔻及而立，才有風(fēng)華及不惑，嬰童行業(yè)絕對(duì)是充滿愛的行業(yè)，嬰童人應(yīng)該充滿愛心、關(guān)愛孕媽、關(guān)愛寶寶、以誠(chéng)待人，這是最基本的行業(yè)準(zhǔn)則，我們要真心實(shí)意地關(guān)心顧客及寶寶，每一件商品都是因?yàn)樾枰�而產(chǎn)生，因?yàn)樾枰�而售賣，每一次服務(wù)都是充滿愛心的，要主動(dòng)地發(fā)掘需求，為科學(xué)、健康孕育而努力！

第3句話：愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

嬰童店導(dǎo)購(gòu)工作很辛苦，但做一行愛一行，既然選擇了，就應(yīng)該熱愛，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無(wú)論在任何時(shí)候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對(duì)自己崗位勤奮有加，忠誠(chéng)于職業(yè)理念，忠誠(chéng)于企業(yè)發(fā)展，忠誠(chéng)于老板，對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品，通過(guò)服務(wù)讓顧客體會(huì)到關(guān)愛，體會(huì)到專業(yè)，體會(huì)到所在門店與其他競(jìng)爭(zhēng)門店的不同。

第4句話：勇?lián)��?zé)任、不斷成長(zhǎng)

嬰童店在發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)人才匱乏、培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題，有些老板與粉哥交流，想培養(yǎng)提拔某位員工，或想調(diào)動(dòng)某位店長(zhǎng)，但員工/店長(zhǎng)卻不愿意，覺(jué)得當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)累，或者干脆就沒(méi)有職業(yè)目標(biāo)，不愿意發(fā)展，不想擔(dān)負(fù)責(zé)任。這里粉哥要提醒會(huì)員朋友，形成職業(yè)發(fā)展觀，勇?lián)��?zé)任，不斷成長(zhǎng)，成長(zhǎng)之后才會(huì)有更大的機(jī)會(huì)，從一線成長(zhǎng)起來(lái)的嬰童店管理人才更加珍貴。

第5句話：專業(yè)專注、勤于學(xué)習(xí)

懷孕該注意什么？孕期該補(bǔ)充哪些營(yíng)養(yǎng)？寶寶哭鬧怎么辦？身高體重是否正常？該怎么選擇奶粉？類似的疑問(wèn)太多太多，顧客在育兒技巧、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、客訴處理等方面專業(yè)知識(shí)都有所缺乏，這就需要嬰童店導(dǎo)購(gòu)兼具理論及實(shí)戰(zhàn)技能，需要自我的不斷完善、總結(jié)和提高，尤其是歲數(shù)稍大的導(dǎo)購(gòu)更要注意學(xué)習(xí)，做到勤于學(xué)習(xí)，專業(yè)專注，說(shuō)到這句話，我還得推薦下《奶粉與銷售》、《嬰童行業(yè)智庫(kù)》兩大微信公眾平臺(tái)，自認(rèn)為還算專業(yè)，是嬰童人學(xué)習(xí)的好方法。

第6句話：堅(jiān)持堅(jiān)韌、永不言棄

最后一句，是粉哥的勉勵(lì)語(yǔ)。2016年注定是嬰童行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，更是母嬰店（連鎖）變革、發(fā)展、定大局的一年，有些店將被迫關(guān)掉、有些店將繼續(xù)發(fā)展或整頓。在新的一年，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、奶粉品牌的組合、門店管理的精細(xì)化、團(tuán)隊(duì)的打造和梯隊(duì)建設(shè)等都將伴隨或多或少的陣痛，此外嬰童店導(dǎo)購(gòu)將面對(duì)的是明確的、或許短期覺(jué)得高企的目標(biāo)，希望嬰童店導(dǎo)購(gòu)、嬰童人在促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)面前，在可能出現(xiàn)的困難挫折面前都能堅(jiān)持堅(jiān)韌，永不言棄。

大浪淘沙，適者生存，希望所有的會(huì)員朋友在2016年都能越過(guò)越好！