在互聯網的大環境下，電商得到了蓬勃的發展，而實體店受到了沉重的打擊。在電商出現之前，實體零售幾乎是消費者購買零售產品的唯一渠道。而如今消費者更加傾向于通過電商購物，更為低廉的價格與更為方便的送貨上門是實體零售無法比擬的。那么實體零售將會被電商完全取代嗎？

線下實體店現狀

不知道從什么時候開始，線下賣場的人流開始逐漸減少，3C類賣場，書店，服裝店，超市等賣場如今已沒有了往日的光彩，曾經在賣場中川流不息的人群也成為了難得一見的景象。也不知道從什么時候開始，人們也更加習慣于通過電商購物，應用網站或APP選擇自己需要的產品，你或許并不是很了解所要購買的商品，但是商品的廣告以及購買評論或許就能夠給出答案。

其實不光是像中關村這類的3C賣場，如果你去到任何一家實體零售店，可能都會遇到銷售人員比顧客還要多的情況。而且你會發現和銷售人員攀談是一件很尷尬的事情，會感覺對方在向你極力推銷一件產品，而不是自己主動想去購買什么。

我相信這也并不是我一個人的感受，而是大多數人的感受。實際上，在一些商品已經不再是熱點的時候，其所謂的技術是否先進，質量是否過硬，已經不是消費者最關注的問題。這時候把產品們擺在一起，讓大家檢閱也變成了一件可有可無的事情。

實體店為何會產生衰落

不可否認，互聯網+時代讓我們生活更加便利，足不出戶就可以買到想要的東西。近幾年來電商的發展勢頭太好，網店的增長速度成倍上升，銷售規模不斷擴大，這也導致了實體店的增長放緩，甚至是倒退。我們要知道，市場只有這么大，實體店和網店必將此消彼長。但凡家有網購者，上到老人下到小孩，都已經學會了在實體店看樣，回頭上網找低價。現在連家電行業的大佬們都備感壓力，輿論也紛紛猜測"網購時代即將到來"。

基于互聯網的電子商務，徹底改變了游戲的規則，他們既搶走了供應商，又搶走了消費者，所有的"離家近"與"促銷價"都變得毫無吸引力。一大部分標準化程度較高的日用品市場已經被淘寶，京東，一號店等瓜分。因為這些商品是不需要用戶過腦子的產品，單客年消費量也相對穩定，所以正常人都會選擇靠譜的物流而不是自己去超市拎回來。實際上，這已經把一大部分實體零售企業的命革了。

當然，受到電商沖擊的不只是中國，在歐美等發達地區實體店也在逐步衰退。如果實體店面對沖擊仍然不求改變，那么遲早要被市場淘汰，最終滅亡不是不可能。但是隨著市場的劇烈變化，實體店能夠做到同步求新求變，不斷重新定義目標客戶，那么它的未來仍然是一片生機。但是說起來簡單，要想從概念或根本上改變恐怕還需要一定時間。

目前國外比較聚焦于"生活中心"的概念，也就是融餐館、游戲城、電影院和實體商鋪為一體，適合家庭逛街一日游，這些消費項目和生活樂趣是電商難以取代的。同時某些生鮮，冷凍的食品，也是網店很難經營的。針對特定目標群體開設的實體店，依然有它的獨到之處。尤其一些更看重服務的產品，實體店的價值立即凸顯。

電商是必然進化趨勢

面對事物的時常變化，人們常說要"以不變應萬變"。這句話放在如今快節奏的互聯網時代恐怕不太適用，如果不能夠隨機應變，那么終將被這個時代所拋棄，目前實體店所面臨的問題正是如此。互聯網是一種工具，同時也是一種新的社會形態，實體店如果能夠借助互聯網思維來做營銷，打造全渠道的O2O體系，那么將會更具競爭力，畢竟現在擁有自己的網店或入駐電商平臺并不是一件不可實現的事情。

我們都知道電商雖然盛行，但是它最大的弊端就是無法體驗。對于賣家的產品，我們接觸的大部分都是被處理過的圖片，很多商家的東西質量存在嚴重問題。因為無法真實體驗商品，至今仍有很多消費者在網上購買后發現東西并不合適自己后，還會選擇實體店消費。另外，在售后問題上，物流配送上，實體店的直達效應都是網銷無法解決的，而這些是實體店的固有優勢，所以更應該將其把握好。

實際上，電商巨頭們也知道實體店的優勢所在，這是他們怎么努力也提升不到的。所以無論京東的京東幫，阿里巴巴推出的村淘還是樂視的LePar，亦或是微鯨的線下計劃，其實更多的都是通過O2O方式來實現渠道的下沉。其實我們從這個趨勢中也能夠看出，線上與線下同樣重要，唯有與之相結合，才能夠彌補自己的短板。

實體店徹底滅亡恐怕是一件不可能的事情，但是在互聯網的環境下應當做出應變。努力打造好自家店鋪的體驗感，給顧客一個上門的理由，畢竟消費者的感覺和感受是電商無法做到的。同時完善服務體系，突出自身的產品特色，做好消費者定位，用互聯網思維打造全渠道的O2O生態，這或許才是實體店的最好出路。