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進口母嬰實體店火了 顛覆傳統母嬰店虧錢模式
傳統母嬰店產品不夠吸引人,質量上也參差不齊。寶寶養育的安全性得到了國內媽媽的重視。隨著海外代購的火熱風來襲,越來越多年輕媽媽選擇遠渡重洋海淘給寶寶購買口糧,而海淘的不放心和產品缺貨、丟包、物流不靠譜或者真假難辨等現象嚴重影響客戶體驗。
四海八荒,進口實體店火了,顛覆傳統母嬰店虧錢模式
2015年,海外用品體驗店在國內興起。國內自營海外用品體驗店,免去了代購、出國、拖朋友購物的煩惱。
天天一族,歐洲引進品牌,線上線下一體化,于2014年正式進入中國市場,2015年啟動全國各地跨境保稅區線下體驗店模式,覆蓋各大城市,線下15家代理門店經營的如火如荼。
可以說,跨境電商平臺是國家政策和互聯網公司合力產生的規范化渠道。相對于傳統的海外代購,它的區別和優勢又在哪里呢?
一、政策層面--利好不斷
海關組合拳沖擊海外代購。8月份開始,海關就開始有大量的行動,不僅郵關通路被查死,機場的回國海關檢查目前是必須所有行李過光機,各個口岸更加嚴查,過完國慶節,海關開始大規模扣貨。海關的組合拳對海外代購的小伙伴們造成巨大沖擊。
而跨境電商卻頻頻利好。從2014年7月至今,海關總署關于跨境貿易的公告接連出臺,“6+1”個跨境電商試點城市開放給予了跨境電商稅收上的優惠政策。商務部的《“互聯網+流通”行動計劃》以及國務院的“互聯網+外貿”實施方案等,這些都一定程度上促成了跨境母嬰電商的發展。
二、“貨源渠道純正”--保障正品
海外代購大部分賣家是留學生或暫居國外的中國人,資源和渠道都非常有限,可能存在假貨或殘次品,產品質量無法保證。
而天天一族對源頭商家與買手的入駐嚴格把關,目前海外分公司的300多名買手與供貨商家都經歷了嚴格的認證標準審核,強化了商家溯源管理,增強了對貨源的監管力度,從源頭上保證消費者購買到的商品100%為海外正品,保證貨源渠道的純正。
三、“海外最低價”--免稅特賣
海外代購的賣家大多在零售店采購,然后郵寄給國內用戶,這種進貨方式因涉及零售商利潤、國內外增值稅等,價格較高。
而天天一族的海外買手直接從廠家或品牌供應商采購,避免了中間商等多層級環節,且貨物從歐共體出口到中國,可以享受國內外增值稅退稅政策,價格甚至比國外零售商價格還低。
四、“保稅區直郵”--物流極速
海外代購一般托管給第三方運輸,經常會有清關障礙,商品損壞、商品遺失等情況,收貨周期長達2-3周甚至更長,因為無法減免關稅,價格也相對較貴。
而天天一族自設海內外倉,集裝箱大宗貨品直發保稅區,再由保稅區分發,最短3天即可收貨。值得一提的是,天天一族的物流能確保商品從海外到國內各個運輸段的封閉性,整個過程中包裹不會被第三只手拆包或調包,同時合法合規清關,全程狀態實時查詢,真正給消費者吃了一顆定心丸。
五、“線下體驗本土退貨”--售前售后極致服務
海外代購售后服務很難保證,用戶沒有直接和海外商家交易,售后服務也需要依賴中間人,無形中造成了退換貨的難度。很多代購商家甚至拒絕退換貨等售后問題,或退貨即強制扣除商品總價的幾個點為代購費,或需支付高昂退貨運費等,且投訴無門。
而天天一族承諾,用戶在其網上商城購物之前,可親赴線下體驗店驗貨。購買后七天內如有不滿意貨品,退貨到保稅區即可。真正做到了“線下體驗,本土退貨”,售前售后都保障了消費者的完整服務體驗。
多數的體驗店都是幾手以上的采購貨源,沒有實現封閉式采購。層層的加價,消費者沒有得到實惠。
天天一族強大實力后盾,專業電商協助門店經營,O2O效果落地。首先從廠家直采貨源,封閉式采購,確保產品的質量。其次從國外直接入駐國內保稅倉。直達消費者。所有貨品根據當地的消費熱點推薦給門店配貨,不壓貨,輕松經營,微小資金開店。最后,把線上線下下單客人的總和利潤轉給區域加盟代理商,享受品牌線上客人的紅利。
以天天一族為代表的國外育兒理念。成為原裝進口用品店顛覆傳統母嬰店的2017新發展模式。