公司業(yè)務(wù)員作為一線銷售人員，要準(zhǔn)確抓住顧客心理，通過恰當(dāng)?shù)募记杉ぐl(fā)顧客的購買欲望。今天，火爆孕嬰童網(wǎng)小編就給大家介紹一下業(yè)務(wù)人員的逼單9大招！速來接招！

01 掌握正確的迎賓技巧

每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都知道能接近顧客就意味著可能給自己帶來賣貨的機(jī)會。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的技巧，當(dāng)顧客進(jìn)店，開始看產(chǎn)品的時(shí)候，就開始關(guān)注其動向。

雖然業(yè)務(wù)人員在當(dāng)時(shí)可能無法確定該顧客有沒有購買自己產(chǎn)品的需求，但要珍惜和顧客搭訕的每一個(gè)機(jī)會，和顧客拉近關(guān)系，那么顧客一旦走近自己，業(yè)務(wù)人員便能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來！

總結(jié)：不要放棄任何一個(gè)能和顧客接觸的機(jī)會！

02 主動出擊縮小范圍

業(yè)務(wù)人員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品，在介紹產(chǎn)品的同時(shí)，很隨意且主動地詢問顧客想購買什么，挖掘顧客心思。在業(yè)務(wù)人員確定顧客想買什么時(shí)，思路開始轉(zhuǎn)變，不準(zhǔn)備讓顧客再浪費(fèi)時(shí)間，很自然的把顧客帶到較好的適合顧客的產(chǎn)品面前。

總結(jié)：一定要主動縮小顧客購買范圍，幫助自己把銷售行為集中，避免介紹的盲目性！許多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)，并沒有多少主見，就看我們?nèi)绾我龑?dǎo)他們！

03 說出產(chǎn)品賣點(diǎn)

業(yè)務(wù)人員不僅要點(diǎn)出自己推薦的這款產(chǎn)品與眾不同的方面，而且要把握顧客心理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值及使用優(yōu)勢。并且為了突出優(yōu)勢，可以適當(dāng)和其他款式進(jìn)行比較襯托！

總結(jié)：一定要把握襯托的度！不能因?yàn)橄脘N售這件，把另一件貶得一無是處。

04 抓住顧客最關(guān)心的問題

如果自己的產(chǎn)品對于競品來說難以說出太大優(yōu)勢，那么業(yè)務(wù)人員可以把精力放在獨(dú)有的一個(gè)優(yōu)勢(顧客最需要、最期望的那個(gè)賣點(diǎn))，這也是業(yè)務(wù)人員在銷售過程中的殺手锏。向顧客證明(某方面)是大家都擁有的普遍現(xiàn)象，而(這方面)卻是唯我獨(dú)尊！做到“人有我亦有，人無我卻有”的銷售技巧。

總結(jié)：一定要在顧客最關(guān)心問題上著重強(qiáng)調(diào)出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。

05 讓顧客感受提出異議

我們在銷售過程中，要注意引導(dǎo)顧客感受產(chǎn)品，一定要讓顧客體驗(yàn)不同產(chǎn)品的使用感受，這也是為下面向顧客進(jìn)一步介紹產(chǎn)品優(yōu)勢做出過渡與鋪墊，讓顧客能主動關(guān)注賣點(diǎn)細(xì)節(jié)，主動參與進(jìn)來。

總結(jié)：千萬不要唱獨(dú)角戲！讓顧客充分參與進(jìn)來，才能有效溝通，詳細(xì)分析，留給顧客深刻印象！

06 適當(dāng)扮演專家角色

從一個(gè)專業(yè)人士的角度分析產(chǎn)品！關(guān)鍵部分是必須強(qiáng)調(diào)顧客需要的和競爭品牌賣點(diǎn)不同之處，留給顧客深深的思考與記憶，人都是對第一印象深刻的東西最容易產(chǎn)生好感。所以業(yè)務(wù)人員一定要盡量避免顧客走到競爭對手那里去。

總結(jié)：先下手為強(qiáng)，即使是缺點(diǎn)也要變?yōu)閮?yōu)勢先講出來。

07 誘導(dǎo)顧客下定決心購買

業(yè)務(wù)人員要及時(shí)詢問顧客感覺如何，并向顧客介紹如果現(xiàn)在購買有什么好處，暗示顧客下單，幫他下決心等！

當(dāng)顧客一再關(guān)心售后問題、贈品問題、價(jià)格問題時(shí)，基本上已經(jīng)看中該產(chǎn)品了，只是還有一點(diǎn)擔(dān)心。這時(shí)通過贈品優(yōu)勢、VIP優(yōu)勢、售后服務(wù)等方式直接交換顧客到底買不買的答案。

總結(jié)：顧客決定購買的決心是需要外力來推動的！

08 巧用店長，配合默契

業(yè)務(wù)人員在談到贈品和價(jià)格的時(shí)候，若感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮，可以借助門店店長的權(quán)力。業(yè)務(wù)人員可約來或者打電話給店長，表面上“努力主動”地幫助顧客與店長講價(jià)，進(jìn)一步加強(qiáng)顧客對你的信任。

即便是讓利有限，顧客也有可能會有感于你的竭盡全力，而放棄講價(jià)，達(dá)成交易。這時(shí)尤其需要注意的是，業(yè)務(wù)員要與店長配合默契。

總結(jié)：適當(dāng)?shù)臅r(shí)候記得借用外力！

09 “粘”住顧客，別忘了“攔”

顧客看了產(chǎn)品后，要去看一下其他店的產(chǎn)品，這時(shí)，要運(yùn)用“是，但是”法。業(yè)務(wù)人員可先同意：“您的想法當(dāng)然對，貨比三家不吃虧，但是，您再看看……”。

通過一個(gè)“但是”，重新提供新的賣點(diǎn)或引導(dǎo)其看其他贈品，再次吸引顧客的注意力。這時(shí)，一定要注意技巧，不要引起顧客的反感。若實(shí)在留不住顧客，不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意，是贈品還是商品本身。最后不要忘記說一句“沒有合適的，歡迎再回來。”相應(yīng)留有余地，給他可能再次回到你的門店一個(gè)有力的理由。

總結(jié)：顧客要走時(shí)，一定要想辦法攔住他或者給他留個(gè)二次返店的懸念或理由。

很多的業(yè)務(wù)員反應(yīng)，看了那么多理論知識，業(yè)績依然很差。但是，這些知識你真的都一一運(yùn)用到實(shí)際操作中去了嗎？俗話說的好，千看不如一練，學(xué)習(xí)理論知識加上實(shí)際操作才能事半功倍哦！更多行業(yè)干貨，敬請期待！