新媽媽人群已經是90后的天下？你沒看錯！她們逐漸接棒成為媽媽人群的主要陣營。2016母嬰營銷趨勢在哪里？美贊臣攜手騰訊三載布局創新數字營銷。人群透析革命究竟是什么？讓我們一起揭開面紗！

致力全球嬰幼兒營養的全球嬰幼兒奶粉百年品牌美贊臣與中國的社交巨頭騰訊，基于2014-2015年持續合作的經驗及效果，2016年雙方合作再度升級，簽署年度合作框架。攜手騰訊發力母嬰營銷，不僅在合作體量上揮出“大手筆”，在合作項目及深度上更為精準，布局90后媽媽群體。

美贊臣究竟發現了騰訊在母嬰營銷方面的哪些優勢？合作中，雙方如何根據品牌訴求調整重心？牽手第三載，又將創新哪些營銷策略？

媽媽們的互聯網時間更多向移動端轉移的趨勢，從騰訊大數據就可以很好地體現。美贊臣發現微信是與媽媽們溝通的橋梁和機會點，遂于2014年6月創建公眾號。

在建立賬號之初，美贊臣與騰訊啟動微信粉絲運營項目“千倍媽媽粉絲養成計”，基于騰訊大數據洞察，挖掘并整合騰訊平臺母嬰人群聚焦地，包括微信、騰訊新聞APP、母嬰QQ群、騰訊視頻APP等資源，進行整合式母嬰營銷，完成粉絲沉淀—粉絲活化—粉絲轉化的閉環。以粉絲成長來看，從項目開始前不足1000個，用了3個月增長至43萬，增長超1000倍；以粉絲互動來看，將科學育兒知識融入H5互動并分階段推送，使43萬粉絲持續活化，26萬目標人群參與互動；以粉絲轉化來看，0-1段媽媽的占比較高。

美贊臣將其公眾號定位為消費者、粉絲、會員的服務中心，不斷升級用戶體驗。推出了諸如媽媽班線上課程線下報名；微客服問答；產品防偽查詢等核心功能，受到粉絲的主動參與和積極評價。2015年5月底，美贊臣發起寶寶節，在騰訊社交生態閉環的“重要陣地”微信朋友圈中一炮打響。目前已累積成為擁有粉絲最多的母嬰類公眾號，其中品牌同比轉換成會員率超過70%以上，成為向媽媽們傳遞科學育兒知識的窗口。

深耕內容營銷，聚焦綜藝寓教于樂

品牌也意識到雖然微信是超級入口，但和媽媽們溝通還需有她們感興趣的“內容”。通過騰訊大數據，美贊臣發現媽媽們聚焦熱門綜藝，特別是騰訊王牌自制《你正常嗎》。在2015年，美贊臣與騰訊更著重內容營銷的合作力度。

雙方借熱門綜藝寓教于樂，通過《你正常嗎2》四期節目的深度合作，以明星證言、大數據調研、專家證言、實驗證言四種形式讓媽媽們看到美贊臣產品的與眾不同，相信并選擇美贊臣。4期節目總播放量超2億，集均播放量與同期《爸爸去哪兒3》相當，美贊臣讓網民們眼見為實；節目中美贊臣新品“邊看邊買”廣告點擊率為以往常規投放均值的2倍，很大程度提升了品牌在媽媽們心中的好感度和購買意愿。

連接更多新媽媽，強強聯手放大格局

從微信營銷到內容營銷，兩年間合作共贏，美贊臣究竟發現了騰訊在母嬰營銷方面的哪些優勢呢？

美贊臣，世界上生產營養品的大型跨國企業之一，一個多世紀以來，致力為全球嬰幼兒提供科學營養，給他們帶來一生最好的開始，幫助寶寶健康成長。美贊臣以向廣大父母推薦新穎的育兒理念為主旨，產品在主流價格圈里屬于高價位產品，其目標消費者鎖定在年輕的、時尚的、消費理性和信息認知程度均較高的高端消費人群。TA活躍在哪里呢？

騰訊大平臺、多觸達、強互動的優勢已成為不爭的事實，騰訊母嬰數據的優勢也被一些母嬰品牌廣告主敏銳地捕捉到了。騰訊平臺上擁有海量積極分享及獲取親子育兒信息的母嬰人群，QQ空間和QQ群是她們分享交流的重要陣地；QQ興趣部落，能激發媽媽們為品牌發酵內容；她們喜歡飯后煲劇，睡前看綜藝，愛“八卦”更愛“鮮肉”綜藝；注重互聯網理財，最關注投資自由度及0門檻。特別值得注意的是，90后已進入適孕年齡，在騰訊母嬰人群中，90后媽媽占比較大。

從“世界是平的”角度來說，你的消費者（或潛客）在哪里，你的品牌就應該在哪里。以騰訊視頻、騰訊網、QQ空間、微信等多平臺構建起來的年輕人生活圈，可以滿足品牌不同階段的母嬰營銷需求。同時，通過騰訊母嬰大數據，美贊臣可以精準觸達母嬰人群。

2016，雙方的合作將基于騰訊大數據對母嬰人群的挖掘，全面升級！

透析式革命，布局90后媽媽營銷

將小分子與生物大分子分開的分離純化技術，即透析。就像美贊臣提供從科學探索到研究的全面支持一樣，能否將透析技術應用于美贊臣CRM數據挖掘及DMP精準投放，在2016年為品牌目標人群來一場透析革命呢？

美贊臣在2016將加大數字營銷投入力度，更深入媽媽們的內心。但創新不是盲目嘗試，應基于對目標人群準確的洞察。美贊臣將自有CRM與騰訊大數據對接，發現了媽媽們的聚焦所在和興趣點，一步步明確了與騰訊2016的合作項目。

鎖定90后媽媽：2016年，90后媽媽將成為母嬰主力軍，美贊臣和騰訊將基于人群洞察，在90后媽媽聚集地與她們相遇。

社交發力：做母嬰營銷的人對“口碑”的重要性深諳此道。美贊臣今年除扎根微信外，也會跟著媽媽們的腳步嘗試QQ空間、手機QQ、興趣部落等領域。

內容共建：繼2015與騰訊《你正常嗎》合作成功之后，2016美贊臣也會嘗試自制綜藝之外的更多內容合作，包括騰訊2016熱門IP自制劇及音樂內容合作等。

2016年，通過騰訊“大數據”及“一站式整合”兩大優勢，以90后媽媽騰訊平臺內容+社交洞察為依托，美贊臣與騰訊將開啟多項平臺首創合作。這不僅充分預見了母嬰營銷的新趨勢，也將為更多母嬰品牌找到與媽媽們溝通的營銷新路徑。