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專訪蜜芽劉楠:布局線下兒童業態 蜜芽打造獨有生態

2017/2/10 9:45:47

去年10月,母嬰電商品牌蜜芽CEO劉楠在公司內部信中宣布已經完成新一輪融資,她還稱,目前蜜芽自有現金儲備超過10億人民幣,并已實現正向現金流。一年前,蜜芽完成由百度領投的1.5億美元D輪融資;再往前,蜜芽已分別于2013年獲真格基金和險峰華興天使輪千萬元級別投資;2014年6月完成紅杉資本領投、真格基金和險峰華興跟投的B輪融資;2014年12月完成H Capital領投、紅杉資本和真格基金跟投的6000萬美元C輪融資。

作為母嬰電商的領跑者,蜜芽從成立伊始就以”創新”著稱,2016年,其業務重點之一就是布局線下兒童生態。而這次,獵云網面對蜜芽劉楠,對蜜芽的足跡和布局進行了一次探討。

成長

曾幾何時,劉楠也會因為經受不住壓力會在飛機上哭出聲來,而現在,她氣場肅殺,當獵云網問及作為一個女性創業者如何平衡工作與家庭的關系,她的回答充分體現出了一個殺伐果斷的CEO的形象:“作為一個創業者,就應該忘記身上女性的標簽。一個創業者如果成功地平衡了家庭與工作的關系,那他是不夠努力的!

伴隨著劉楠的成長,蜜芽也在不斷發展,從淘寶店鋪為始,蜜芽穩步前行,如今正在圍繞母嬰人群需求建立生態圈。2014年3月上線的蜜芽,已于短短兩年多時間里成功借勢多個資本和產業風口,躍居國內母嬰業態陣營,并登頂2015福布斯雜志“獨角獸企業”排行榜。而光鮮成績的背后,是蜜芽穩扎穩打的三階段發展步驟:

階段:電商模式。作為全職媽媽的劉楠在淘寶上線母嬰店鋪,作為純粹的垂直電商,服務母嬰人群,提供標準的母嬰產品。五年過去,蜜芽在主流服務人群依然是母嬰群體,主流產品依然是母嬰產品。現在,蜜芽已與全球2500個品牌合作。在奶粉、紙尿褲這種供應商相對強勢的品類, 蜜芽已經跟七大奶粉供應商建立了跨境直供的關系,跟多家紙尿褲品牌巨頭進行直接的戰略合作,在非標品領域構建了的供應鏈布局。

第二階段:進入社交電商模式。蜜芽通過內容的閱讀、評論、分享,建立用戶社交關系,增強用戶黏性,刺激商品的銷售轉化,鞏固推出爆品的能力。并且從圖文到視頻到直播,將獨特的優質內容不斷生產和分發,并打造大流量的母嬰人群入口。

第三階段:圍繞母嬰人群需求建立生態圈。始于電商的蜜芽走出了電商,始于線上的蜜芽走到了線下,并且圍繞目標人群帶來了更多的服務。除了垂直電商及社區外還有線下渠道、自有品牌以及線下服務,蜜芽的多點布局已經在進行中。未來蜜芽的定位不僅僅是垂直電商,更希望成為覆蓋母嬰人群線上和線下需求的生態型公司,線上或線下不是商業模式的邊界。

專注

細數蜜芽的各個步驟,清晰可見“母嬰人群”一直都是其關注的目標。

并非是不能夠向一個綜合電商發展,而是蜜芽選擇了以匠心去將這個品類做得更深更好:“做綜合電商是一條路,但是更重要的是,我們做了嬰童這個行業,怎么把嬰童這個行業用互聯網去改造成一個超高效率、超好體驗,讓消費者都很快樂、滿足的行業,并且圍繞他們提供他們所需要的各種服務。所以我們提出,蜜芽是要做一家價值鏈為王的公司,而不是去把它做成一個擴張為王的公司!

母嬰電商走向獨角獸后有兩條路可以走,可以選擇從母嬰一個品類擴張到全品類,變成一家綜合電商,抑或是選擇將母嬰這個品類吃透,成為一家孕嬰童公司。

毫無疑問,中國母嬰市場體量巨大。有數據顯示,受出生人口增長和消費能力升級的推動,未來五年中國孕嬰童市場需求預計將以每年15%的速度增長,2020年的整體市場規模接近3.6萬億元。

在劉楠的考量之中,去擴品類成為綜合性電商,天花板和壓力是很大的。當你想擴任何品類的時候,該品類的巨頭并不會無動于衷,更大的市場意味著更激烈的競爭。

而母嬰市場體量巨大,必將產生大體量的勝出者。未來的母嬰電商,應當是以生態發展為主,線上線下雙向同步建設,通過線上線下渠道、資源的整合、數據的打通,為用戶提供更多的消費場景和更完善的體驗服務,開拓更多消費場景。而現在,并沒有母嬰電商完成了這樣的布局。

在2016年,懷揣著專注之心的蜜芽布局自有生態的腳步已然清晰可聞。蜜芽并沒有將眼光拘泥于電商平臺本身,而是聚焦目標人群,真正關心母嬰人群、親子家庭的實際需求,并敏銳地捕捉到,隨著孩子的成長,包括親子游樂、早教等線下服務將成為親子家庭的重要需求。

生態

事實上,早從2014年初,蜜芽便著手布局O2O全渠道,打通線上線下、試圖引領母嬰零售變革:5月,蜜芽與早教機構紅黃藍聯手成為合資公司;同年10月,首家線下實體店在海南天域酒店開業;2016年2月,蜜芽戰略投資兒童室內游樂品牌悠游堂,進駐美中宜和醫療機構,一舉打通了孕產、電商、親子娛樂、教育全渠道。

同時,前迪士尼中國區高管Daniel Wei今年正式加入蜜芽,擔任蜜芽線下業務總經理。為了設計開發完全嶄新的兒童樂園體驗,順應孩子能夠在玩中成長的天性,讓每一個游具都能喚起不同年齡段的孩子的感官系統和運動交流能力。目前,線下蜜芽已經從北京體驗店拓展到全國了,并且已實現全面盈利,計劃將在未來兩年在全國開設200家線下蜜芽樂園。

至此,蜜芽將孕產、電商、親子娛樂、早教等全面打通,初步構建了獨有的大母嬰生態圈。

“2016年母嬰電商市場回歸理性,尋求差異化競爭。蜜芽的目標不再是一家母嬰電商平臺,而是成為一家嬰童公司。對于蜜芽而言,線上時優勢,線下是創新!

蜜芽已然初步構建了獨有的大母嬰生態圈,而劉楠是如此解釋生態二字的:“圍繞服務的人群帶來更多他們所需的服務!

談及已經結束的2016年,蜜芽做的最重要的事情是什么,劉楠告訴獵云網:“在這個六一兒童節,我們推出了兩臺晚會,為我們服務的人群帶來不一樣的兒童節體驗。”

今年六一,蜜芽攜手央視一套、金鷹卡通推出了兩臺不一樣的六一晚會。由蜜芽冠名的2016央視六一晚會是僅次于春晚規模的央視大型晚會,而金鷹卡通蜜芽六一驚奇夜以“親子”為紐帶的晚會將嘗試各種新玩法,將更多的歡樂傳遞給包括孩子在內的全年齡層觀眾。

在劉楠看來,母嬰行業承載的是家庭鏈接的功能,而兩場晚會則是蜜芽的一次嘗試,希望給每個參與的家庭帶來更加親密的體驗,為用戶帶去更多的價值。

文章已經接近尾聲,但蜜芽的2017才剛剛開始,這個試圖以匠心精神去做一家有真正價值的嬰童公司的企業又將有怎樣令人矚目的發展?獵云網也會繼續保持關注。

文章來源:獵云網

編輯:小高 標簽:母嬰生態圈
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