有這樣一句諺語：再大的烙餅也大不過烙它的鍋。我們所希望的未來就好像這張大餅一樣，能否烙出滿意的“烙餅”，完全取決于烙它的那口鍋——這就是所謂的“格局”。本期我們有幸邀請到優程培訓和安徽愛麗特母嬰用品有限公司總經理周棟先生，周總擁有14年的銷售經驗，并有近10年的母嬰從業經驗，是真正有“格局”之人。在本次的專訪活動中，周總毫無保留的分享了一些他的從業經驗，接下來，讓我們一同走近這位有格局的“四有青年”。

有膽識

在未踏出校門前，我們都只是涉世未深、無憂無慮的學生黨，可周棟卻為自己選擇了一條不一樣的人生道路。2002年暑假，還在上大學的他很偶然走進了淮南的人才市場，遇到了當時比較有名的企業——臺灣脫普企業集團在人才市場招聘，更偶然的是周棟剛好投了一份簡歷。剛開始可能只是偶然，可后面的角逐并非偶然，在脫普集團一輪輪殘酷的淘汰賽中，最終他以優異的成績脫穎而出，成為當時為數不多進入脫普集團的銷售人員之一。

周棟本來學的是工程造價管理專業，但是善于溝通交流的他非常喜歡銷售工作，在脫普工作的幾年時間是他最難忘的日子，他說：“非常感謝脫普集團，也感謝我當時的主管！因為有他們，奠定了我扎實的職業基礎。”周棟的第二份工作是在央企中糧集團負責安徽皖南地區福臨門食用油的銷售。得益于自身的勤奮好學，依靠良好的職業習慣景，練就了周棟較強的銷售管理和溝通寫作能力，更是成就了他的大“格局”。

有情義

2007年，周棟機緣巧合進入了光明乳業奶粉事業部，負責皖中區域，算是正式進入母嬰行業。也是在這一年，周棟參與了阿拉小優創建的拓展工作，并因此結識了他人生的恩師——阿拉小優創始人李茂銀先生。

說起已經認識近10年的李總，周總十分激動的告訴我們，從結識李總，到后來一起共事，從領導到恩師，真的從李總身上學到很多東西，無論是從做人的情懷還是處事的格局上！周棟眼中的李總，努力、勤奮、執著、具備超前的戰略眼光；“李總每年都是大年初四就開始走市場、給客戶拜年，以身作則，行勝于言！”周棟說。居必擇鄰，游必就士，真正的良師益友也不過如此。

周總的培訓課堂

有魄力

大膽的決定。2015年初，周棟突然做了一個大膽的決定，就是放棄原先優越的工作崗位，選擇自主創業，并且選擇了母嬰行業中比較難做的商貿公司這一塊。其實一開始周棟只想做培訓，但是在這個過程中卻發現，安徽的嬰童渠道發展的緩慢而混亂，門店供應鏈有很大的問題。于是周棟決定在培訓的基礎上同時走商貿的路。眾所周知，目前傳統的商貿公司舉步維艱，只能靠產品的差價來維持基本生存�？芍芸偸且宰鲆粋�“有價值的供應鏈”為宗旨來做商貿。2015年初，他先后創立了優程培訓和愛麗特母嬰兩個公司；周總告訴我們，對實體零售門店而言，供應鏈是根、消費者是本；只有打通供應鏈條，才能實現“腰部發力”，才能為消費者提供高性價比的產品，門店才能實現健康、持續發展。

遭遇的困難。周總說，母嬰產品最主要的銷售渠道是嬰童實體店，可近幾年絕大多數門店的銷量持續下降，經營壓力很大；作為中間流通環節的商貿公司也非常難做。針對這一點，周總提出了三點具體的解決方法：、產品上市前必須做好動銷方案，以解決門店的后顧之憂；第二、一定要為客戶提供價值，所以優程培訓也分成了：門店運營管理、專業知識、成交溝通話術、客訴處理話術四個板塊，給門店提供全面的落地跟進方案；第三、不斷地走出去學習，分析探討行業發展趨勢，為門店規劃方向，傳遞有用的信息，幫助客戶對未來的發展做好預判和調整。

周總與團隊的合影

上進的團隊。公司最重要的是決策，決策的執行者是人，所以，公司的核心就是人。周總表示，要想管理好自己的團隊就必須抓住人心，統一員工的思想。周總最難忘的一件事是，優程的團隊在準備做一次落地培訓時，需要在很短的時間內征集100個門店老板，因為時間很緊而且是收費的項目，沒有做過這類的事情，大家心里都沒底，于是周總就花時間和大家溝通，并做了一個全面的工作分解方案，最后員工們都非常努力去完成，加班到夜里12點也沒人抱怨，活動最后也遠遠超出了預期。因為有并肩作戰的經歷，周總和員工甚至和客戶的關系就像兄弟一樣。

行業的愿景。創業的時間雖不長，可優程培訓已經運營得十分穩健。周總說作為一個優質的供應商應該有：獨立的思想體系（方向一定要正確）、完備的管理體系（確保公司能夠正常運轉）和完備的知識體系（價值輸出）。而公司要想壯大就必須滿足以下幾點：方向必須正確，能夠根據市場做出正確的判斷，順勢而為；有核心團隊，包括團隊的向心力、凝聚力、工作能力、團隊的執行力。隨著互聯網時代的到來，市場的變化可以說是按天算的；周總說自己短期的目標是聚焦重點市場和志同道合的優質客戶，在安徽成立一個孕嬰童聯盟，發動線下實體門店，整合更多的資源，希望有更多力量來一起推動嬰童行業的規范和發展，為消費者提供更高性價比的產品。

有擔當

能有今天的成就周總付出了很多，可無論多忙，周總都不會怠慢家人�！肮ぷ骱图彝ゲ⒉粵_突，我在做自己喜歡的事情，所以很享受工作；而工作的時間可以通過規劃去調整并提高工作效率；所以我也有很多空余時間來陪伴家人，說工作忙不能陪家人的都是借口�！敝芸傉f。

對于孩子的教育問題，周總表示，孩子雖然還不到兩周歲，可他在生活習慣、作息習慣、閱讀習慣，包括一些細致的方面都對孩子有嚴格的要求；比如在孩子面前不說臟話，不對別人評頭論足。這也源于周總經常接觸很多早教老師，出于工作的溝通，會向他們請教很多孩子的教育方法。同時，周總也會隨時和妻子父母溝通孩子的教育方法。大家都知道家庭的不同成員對孩子的教育方法各有不同，很多時候家庭矛盾也源于教育觀念的不統一，不過在周總的家里從來沒有過這種情況。

當然，周總的格局遠不只這“四有”，越是不動聲色地把什么事情都說得平平淡淡人越是有大的格局！