3月9日，全球三大家電及消費電子展之一，2017年度中國家電及消費電子博覽會（AWE）即將在上海盛大開幕。去年海爾定制平臺攜家電眾創新品驚艷亮相后，其定制產品就一直備受消費者熱捧。據悉，經過一年的探索和發展，海爾定制平臺在精準社群用戶的挖掘和定制產品研發上都有不少收獲，今年家博會，海爾定制平臺蓄勢待發，其精準社群布局下，真正由用戶眾創出的母嬰系列和家裝系列新品將在展會首日精彩亮相。

海爾定制，在探索中前行

2016年，海爾定制平臺嶄露頭角，以大規模眾創+預約預售的模式，催生出不同于傳統制造業的新的產品“定義”方式和新的產品“交付”方式，迅速在業內開辟了獨有的市場，并通過持續優化定制模式，以全流程深度交互，讓用戶從消費者和旁觀者，變身成為產品設計和研發的參與者甚至主導者，創造出真正滿足用戶需求的家電產品，為用戶提供更好的家電個性化定制體驗，從而實現“產消合一”.

經過一年多的發展，如今，海爾定制平臺已初步形成了一個以用戶為中心，匯集了設計師資源、跨界品牌聯合資源、社會各界的創客資源，以及海爾自身研發制造能力的定制生態圈。海爾定制平臺不僅成為了將用戶創意變成現實的群體交互定制平臺，同時也是各路創客們的創業共贏平臺。這是有力踐行“供給側改革”,響應國家“大眾創業、萬眾創新”號召之舉。

海爾定制AWE家博會前瞻 將推母嬰系列新品

瞄準市場，布局精準社群

在互聯網時代信息冗雜化碎片化的環境下，想要了解消費者的真正想法和對家電產品的真實需求，首先要還原真實的生活及消費場景，并探尋場景下的社群資源，深入社群去交互，不斷發掘需求痛點。海爾定制平臺遵循這一路徑，將極具標簽性的家居裝修和母嬰育兒作為兩大場景進行深挖，家裝和母嬰社群也成為了海爾定制平臺關注的重點。

通過一年的社群經營和探索，在這兩大社群中，海爾定制平臺眾創出了孕嬰專用空調、寶寶專用洗衣機，以及外置式洗碗機、根據空間大小定制家具家電套系等諸多產品案例。眾多的交互案例讓海爾定制平臺越發感受到：真實的場景下蘊藏著極大的社群力量，會激發大量的定制需求，尤其母嬰這一特殊身份的社會群體，以及處于買房裝修這一特殊時間段的人群，會對家里日常使用的家電產生更加具體和苛刻的定制化需求。

（母嬰社群眾創的家電產品）

需求轉化，產品迭代出新

以母嬰社群的眾創交互為例，隨著海爾定制平臺在母嬰社群中進行交流和互動的深入，母嬰社群龐大的用戶群和對功能定制的多樣化需求，促使母嬰社群成為了家電定制的前沿陣地，其中，對室內空氣、水凈化，以及寶寶衣物的洗滌、晾曬等與健康、安全緊密相關的問題呼聲尤為高漲。

針對這些需求，海爾定制平臺于去年推出了寶寶專用的0.8公斤迷你洗衣機，母嬰專用的空調，以及有凈水功能的熱水器等母嬰定制產品，備受好評。隨著用戶對產品使用不斷提出迭代想法和建議，針對寶寶洗衣、干衣的討論成為了一大熱點，有的用戶建議增加洗衣容量，加入殺菌消毒功能，有的建議增加烘干功能，各種創意不斷碰撞交匯。這是社群的呼聲，海爾定制平臺更將其視為消費者生活智慧的涌現。

2017年，海爾定制平臺將不斷擴展母嬰群體交互的深度和廣度，2017年AWE推出的母嬰系列定制新品也將成為行業關注的焦點，社群用戶的智慧能轉化為什么樣的定制產品？讓我們拭目以待！

（源于寶媽智慧的海爾定制sunny干衣機，將在AWE現場進行首發）