為進一步優化企業經營戰略,助力代理商提升市場占有,4月1日下午,西巢商學院舉辦2017期總經理BPR管理體系培訓班。西巢集團各事業部總經理、各業務部門主管參加培訓學習。
西巢集團作為榮事達雙創中心,實現開放資源,聚合創新要素,專注發展清潔類電器、環保類電器、廚房電器、健康養生類電器、智能小家電、兒童智能安全設備等健康產業,以新穎豐富的優質產品贏得消費者認可,如今已成為市場上一支實力之師。
此次培訓特邀請榮事達水工業公司總經理王悅生擔任主講。作為投身凈水事業已有十余年經驗的行業資深人物,王總助推榮事達成為凈水行業領導品牌,擁有卓越的市場運作及業務管理能力。培訓過程中,王總將科學理論和業務系統管理的實操經驗相結合,逐一介紹業務流程優化和重組的方法,為各事業部建立全新的過程型組織結構提供設計方案。
王總在培訓課上特別強調:“優化管理,增值運營,是幫助代理商搶占市場的有效手段和必要保證,企業管理者應當積極發揮精益求精的工匠精神,不斷解構、分析團隊成員管理、區域市場管理、售后事務管理等,在慢工細活中讓企業羽翼全豐,實現自我與代理商的騰飛。”
培訓當日,西巢商學院BPR管理體系講師張蓀蓀女士為大家系統、詳盡地剖析了業務流程管理中的實務知識,教授學員如何更好地滿足客戶需求,提升客戶滿意度,并講解了規范、高效進行業務流程管理及執行的有效方法。
一期BPR管理體系培訓課程以業務流程的過程控制和創新管理為核心,通過對中高級管理層及業務骨干的系統培訓,將科學的管理方法和有益經驗運用到企業的實際運作中,以科學的管理體系為企業發展創造更好環境,受到學員的一致好評。未來,西巢集團還將針對代理商開展更多培訓活動,傳授市場運營實戰技巧,為代理商創造更大價值。