5月17日晚，由中國傳媒大學廣告學院、中國商務廣告協會聯合主辦的以“創意、紛享、盛典”為主題的第17屆IAI國際廣告獎頒獎盛典在京召開，來自海內外3000多位品牌廣告主、頂級廣告代理公司、一線媒體及國際創意大咖齊聚一堂，共同見證榮耀時刻。

據了解，IAI國際廣告獎是品牌營銷領域的年度高端盛會，截止目前已走過了17個年頭。其賞優秀之案例，繪市場之趨勢，以最高的標準評選出最優秀的作品。因為更權威、更公正，IAI國際廣告獎已成為反映當年兩岸四地廣告創意最高水平及潮流趨勢的風向標。

這場集結兩岸四地的品牌與廣告營銷行業頂級盛會上，蒙牛以甜小嗨甜牛奶包裝設計榮獲平面類廣告創意類包裝設計類銅獎。在這樣一個備受推崇的舞臺上摘得榮譽，是對“甜小嗨”包裝設計的贊賞，是對蒙牛實力的肯定，更是對蒙牛數字化營銷中心創新的商業模式的認可。

創新源于消費者洞察，品牌只有通過不斷創新來“保鮮”產品。而產品本身創新，雖然能夠帶來產品自身的競爭力，但無法全面支持品牌發展。只有從產品的生產模式到終端平臺，從產品研發、包裝到營銷傳播等方面全方位的創新，才能驅動品牌長久持續發展;而創新的源頭，正是市場洞察和對消費者的研究。

隨著社會的發展和科技的進步，生產效率和交易效率不斷提高，中國人的消費形式持續變遷，近20年來，更由于互聯網的出現和普及，消費已然從1.0時代進化到4.0時代。可以說，消費升級最核心的一個點就是大部分的消費者是從價格敏感到價值敏感的轉變。

80、90甚至00后日漸成為主要消費群體，互聯網時代個體開始崛起，用戶需求變得多元，呈現出長尾趨勢，消費升級促使更多的消費者開始追求商品的附加值。品質、審美，甚至是人格認同，都已成為消費的動因，越來越多的人購買一個商品或服務，是出于喜愛而并非需要。消費更加注重個性化、情感化和社交化，“冷冰冰”的標準化的產品將逐步被“有溫度”的訂制化的“非準”產品所替代。

如今，“年輕互聯網用戶”已是當今中國快消品消費者戰爭中最重要的市場。蒙牛“甜小嗨”應運而生，是依托于大數據研究，專為年輕消費群體定制的“互聯網牛奶”。與傳統的奶制品目標人群通常定位為大眾不同，“甜小嗨”將目標客群定位為18-29歲的年輕族群。“確切地說，是心理年齡為18-29歲的年輕族群”，18-29歲的年輕族群有著特定的互聯網偏好，追求精神自由，更加自我獨立，同時也樂于接受新鮮事物。

基于年輕群體的喜好，在包裝創意上，“甜小嗨”特意采用了馬卡龍甜蜜配色萌系包裝，包裝盒上凸現的笑臉，暗示喝了甜牛奶后小嗨的樣子。奶滴的甜美的笑臉，迎合目標消費群體心理年齡為18-29歲的年輕群體普遍喜愛“萌”包裝和個性的情感傳遞。

此外，也將產品的核心創意“專治各種不高興”和slogan“開心都是自找的”形成完美的契合，而“消化你的小情緒”這個口號更將產品特點也與消費洞察完美結合在一起。

在推廣策略方面，蒙牛通過對目標人群的分析，選擇了更樂觀、自嘲、自嗨甚至有點自抬b格的創意內容。如在甜小嗨雙微平臺推出自主IP：甜小嗨解憂事務所;“甜小嗨解憂事務所”番外篇“發瘋De奶盒”;以電商銷售為基礎，打造王尼瑪校園“義診”直播線上線下整合營銷等等。

蒙牛自制IP“甜小嗨解憂事務所”，秉持“開心都是自找的”的品牌理念，將內容娛樂化，不斷制造趣味營銷話題和事件，與消費者進行更深層次更多渠道的溝通。通過情感共鳴來提升品牌知名度和好感度，將其精神內涵植入到用戶心里，實現增強用戶粘性的目的。微信創新的“新槽字典”版塊、每晚真人后臺話聊“話聊科”版塊、高質量的微卡，緊跟熱點，通過高頻詞，低成本的將產品與解憂事務所完美結合，實現內容變現。

作為一個“互聯網牛奶”，甜小嗨無疑是蒙牛數字化營銷中心“擁抱互聯網”、“擁抱內容”理念下的先鋒產品，從idea落地到上線銷售，僅用了三個月。更有短期內就收獲400萬銷量，僅在雙11當天，銷量突破500萬大關的傲人成績。

可以說，無論是從包裝創意、情感溝通，還是推廣策略，蒙牛數字化營銷中心將互聯網的玩法玩得淋漓盡致。通過對傳統乳制品企業進行了數字化營銷升級，開創了甲方的新模式，更為蒙牛品牌完成了比同期383%的銷售增長。

“對于蒙牛來講，“甜小嗨”又并非只是一款互聯網產品，而是基于互聯網活躍人群的特性、清晰了解各類產品的消費者畫像、根據大數據調研得出的電商專屬產品。”蒙牛數字化營銷中心總經理郭銳表示。

大互聯時代，企業對數據的需求呈現出前所未有的需要，基于大數據的分析已經成為很多優秀企業的常態，甚至說企業有沒有大數據和消費者洞察部門是區分未來是否會成為一家優秀的公司的重要分水嶺。

蒙牛數字營銷中心正是這樣一支順勢而生創造性地整合電商銷售、電商運營、大數據支持、大數據洞察、精準投放、營銷策劃、自有創意延展以及線上生態圈建設的團隊，其以“互聯網 ”為創新引擎，通過大數據和新興的互聯網技術更加深入的洞察消費者特性，實現精準營銷和創新產品定制，從而響應消費者需求變為現實。同時又致力于探索線上、線下互動及融合，通過線上賦能線下，開展渠道深耕。

在蒙牛“數字化、國際化”的雙軌戰略下，蒙牛數字化營銷中心將不斷秉持“創意變現，內容為王”的核心理念，全力打造包含消費者洞察、內容創意、產品設計、精準投放和電商銷售的閉環生態，實現數字化營銷中心從費用中心向利潤中心的成功飛躍。蒙牛數字化營銷中心的未來值得期待。