現(xiàn)在的嬰兒產(chǎn)品種類繁多，紙尿褲和奶粉當(dāng)屬嬰兒必備產(chǎn)品，市面上有不少劣質(zhì)嬰兒產(chǎn)品。6月5日，京東超市聯(lián)合太平洋保險(xiǎn)以及國內(nèi)知名母嬰品牌共同推出“奶粉尿褲無憂險(xiǎn)”。從即日起，凡在京東超市購買自營奶粉和紙尿褲的“寶寶”們都將免費(fèi)獲得此保險(xiǎn)一份。

其中多數(shù)家長都比較關(guān)心奶粉和紙尿褲的質(zhì)量問題，京東大數(shù)據(jù)顯示，在京東購買嬰兒產(chǎn)品的所有用戶評論關(guān)鍵詞中，購買奶粉的消費(fèi)者最關(guān)心的主要是“質(zhì)量”、“品牌”、“上不上火”等，其中奶粉的品質(zhì)導(dǎo)致嬰兒拉肚子的評論量占萬分之五。另外在嬰兒紙尿褲的問題關(guān)心上，因紙尿褲導(dǎo)致紅屁股guomi問題占千分之二。所以說，嬰兒產(chǎn)品的優(yōu)劣問題在家常們心里相當(dāng)?shù)闹匾暋?/p>

此次京東推出的“奶粉尿褲無憂險(xiǎn)”，主要針對易guomi嬰幼兒人群及其父母。該保險(xiǎn)服務(wù)由京東超市聯(lián)合太平洋保險(xiǎn)為京東所有自營奶粉、尿褲在售產(chǎn)品投保，京東超市承擔(dān)保費(fèi)，隨訂單贈送給消費(fèi)者。消費(fèi)者購買了京東自營奶粉或紙尿褲，若發(fā)現(xiàn)使用后出現(xiàn)“guomi”或“紅屁股”現(xiàn)象，可在取得第三方檢測機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告后發(fā)起理賠，最高賠付2萬。

除此之外，京東超市上的第三方母嬰店也為消費(fèi)者購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，出現(xiàn)退換貨時(shí)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠付由退貨、換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。目前入駐京東母嬰的第三方賣家開啟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪數(shù)量已經(jīng)超過2000家。

外界一直認(rèn)為京東在品質(zhì)和服務(wù)上比其他電商平臺要做得好很多，在這個服務(wù)和品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代，京東在這方面做的比較妥當(dāng)。現(xiàn)在又推出“奶粉尿褲無憂險(xiǎn)”，不僅體現(xiàn)了京東在服務(wù)行業(yè)對消費(fèi)者的負(fù)責(zé)，在一定程度上更是體現(xiàn)出作為一個企業(yè)應(yīng)該有的社會擔(dān)當(dāng)，包括京東在面對地震災(zāi)害必須傾盡全力賑災(zāi)的規(guī)定，這都是一些企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的社會擔(dān)當(dāng)。