俗話說：“好馬配好鞍”,既然是高端化的產品，又怎能陳列在低配置的店鋪之中呢？今天，嗨哥將帶領大家一起走進宜昌孕味媽咪購，走進這家以提供高端產品、高端服務的母嬰機構！

次去到孕味媽咪購總經理王春蓮的辦公室，二層樓的設計，幾乎全木質的結構，樓梯口有整面墻的綠植，給我的感覺很高端、大氣，老板一定是個有追求的人。

見到王春蓮的時候，她非常熱情，談到孕味媽咪購在面臨這輪新的機遇和挑戰時，王春蓮顯得特別自信，關于公司的發展她有自己的布局和想法，這一次她提出了8個字：轉型升級，輕裝上陣。

轉型升級，其實孕味媽咪購一直在探索和追尋的路上，之于產品，之于管理，之于品牌。

豐富產品線內容 引進新的服務項目

孕味媽咪購自2003年創立以來，一直以母嬰門店為主，以服務機構為輔快速向前發展。

但是隨著越來越多的人進入到母嬰行業，母嬰商品結構的變化，高毛利、低知名度商品的減少，品類完善的商品增加，母嬰門店的競爭也是日益激烈。

如何在激烈的競爭中生存并發展，作為孕味媽咪購的領航人，王春蓮提出了轉型的概念--進行產品線的延伸和升級，在優化現有的服務內容的基礎上，引進新的服務項目。

目前從上海引進的最新的乳腺管理技術，已投入運營，市場反響很好，為宜昌的寶媽們帶來了全新的體驗，未來孕味媽咪購將繼續引進與母嬰相關的其他技術，爭取讓宜昌的顧客也能體驗到一線的高端服務待遇。

改造店鋪，全面高端化迎合消費者需求

雖然孕味媽咪購在產品服務內容上在不斷的探索和延伸，但對于現有的母嬰門店而言，并不能完全貼合消費者的高端需求。

孕味媽咪購已創辦十多年，很多門店也都相應產生老舊化的問題，這與其高端產品線以及高端的消費群體已經顯得格格不入。一般的母嬰店會因為背靠固定的消費群體，強大的會員支撐，覺得影響也不會太大，但王春蓮卻與當地母嬰店想法不同，她覺得高端的產品就需要高端化的店鋪與之匹配。

于是為了能更好的適應消費者需求，孕味媽咪購開始了新一輪的店鋪改造項目。

在宜昌市婦幼保健院的旁邊，孕味媽咪購有一家千平大店，一層賣貨，二層是服務區，包含兒童攝影和水浴服務，裝潢的風格很類似于時尚購物街區，這是2016年剛剛改造升級過的門店，彰顯著孕味媽咪購的高端形象和品牌。

加強內部精細化管理，完善人才培養機制

企業經營發展離不開好的管理模式和對的管理方法，在精細化管理這條道路上，王春蓮帶領團隊也做過多種嘗試，感觸頗多，讓她受益的還屬企業內部獨立核算機制和員工股份制改革。

都說一個企業最重要的財富便是人才，如何留住人才，限度的將員工的主動性和潛能發揮出來是很多企業都在探索的事情。

孕味媽咪購內部采用獨立核算機制將企業劃分成多個利潤中心和成本中心，讓每個人都學會像老板一樣去關注自己所在中心的經營狀況，讓原來老板一人經營變成公司全體聯合經營，充分給予員工自主權，調動了員工的主觀能動性。

另外為實際解決員工身份問題，讓更多優秀的人才能跟著企業一起發展，孕味媽咪購也嘗試了員工股份制改革，讓真正為企業創造利益的員工成為企業的合伙人。

“輕”裝上陣，大膽嘗試新的管理模式

現在很多行業都在談論輕資產管理，在這個需要不斷創新的時代中，唯有順應時代的趨勢，才能在改革的浪潮中搏擊發展。

王春蓮在2016年的年會上提出了孕味媽咪購發展的一個新的理念和思路，未來門店除了提供產品，提供服務，還要輸出人才，輸出管理，為更多想在母嬰行業發展的伙伴們提供最有力的資源支持。

為實現這樣一個創新的目標，孕味媽咪購已開始行動，2017年成立商學院，主要定位方向為嬰童行業專業人才培養以及管理模式的梳理及推廣。

母嬰行業是一個發展相對比較滯后的行業，人員素質參差不齊，專業人才極度匱乏。然而這又是一個要求非常高的行業，因為母嬰行業面對的是知識面比較廣泛，又比較注重購物體驗感的新一代媽媽群體們。

門店難以滿足消費者需求，對于專業人才的訴求就會越發很強烈。孕味媽咪購成立自家商學院，培訓一批專業人才，不僅可以滿足內部門店的需求，更多的是可以做外部輸出。

更值得一提的是，孕味媽咪購運營10多年，有豐富的實際運營管理經驗，之前就有很多的人慕名而來取經學習，更有甚者直接想談合作加盟。有此契機，孕味媽咪購希望把這樣的運營經驗提煉成標準的流程和操作手冊，去做推廣、復制、合作，可以為想在母嬰行業有更大發展的伙伴們提供管理支持。

這樣的輸出不像現在正常母嬰連鎖在擴張的過程中需要大量的投入，是真正意義上的輕資產。

企業發展的道路從來都不是一帆風順，平平坦坦的，需要的是智慧、勇氣，還有那顆初心，希望孕味媽咪購在未來的發展中能高歌勇進，抓住機遇，勇敢面對挑戰，讓企業的發展更上一步臺階。