在渠道多元化、海量產品、信息泛化的時代，母嬰產品該如何能占領消費者心智？又該如何使用利器去撬動新家庭的存量和增量市場？字節(jié)跳動旗下的抖音平臺作為近兩年的互聯(lián)網(wǎng)黑馬，聚集了包括80、90在內的新家庭的主要人群，作為流量洼地，母嬰行業(yè)又該如何開發(fā)這片藍海？近日，今日頭條商業(yè)化營銷中心高級策略總監(jiān)朱悅就抖音平臺的價值與玩法做了解讀。以下是朱悅精彩演講內容：

抖音母嬰類內容呈爆炸式增長

是品牌營銷新流量洼地

當下母嬰品牌最關心的是增長問題，這也將會是近兩年大家都會關注的一個話題。而對于增長來說，應該先觀察整個大環(huán)境的變化，目前大環(huán)境呈現(xiàn)三個特點：1、商品海量，中國消費品市場每年有2.5w件新品出現(xiàn)；2、信息泛化，每人每天瀏覽信息的長度大10m；3、渠道多元，包括新零售、內容電商、閃付等。在商品和信息的海量時代，如何讓產品占領消費者心智，能夠在消費者生活中有鮮明存在感，是當下品牌應該思考的。

字節(jié)跳動作為全球創(chuàng)造與交流平臺，目前已經逐漸覆蓋到各個領域。其中今日頭條作為綜合信息平臺，母嬰類內容閱讀量一個月超過24億，對母嬰內容有深度互動的母嬰興趣人群超過5500萬。而抖音作為近兩年的互聯(lián)網(wǎng)黑馬，增長快速，每天日活量超過2.5億。用戶擁有高活躍，高頻次，高粘性特性。2018年抖音母嬰類內容呈爆炸式增長，母嬰類視頻播放量增長1300倍，母嬰達人視頻播放量超過2千億，評論超過3億條，點贊超過70億，抖音已初步形成母嬰行業(yè)達人生態(tài)圈。在抖音上超過50%的用戶都是90后父母，作為新生代父母，他們大多是育兒新手，在抖音上他們不再滿足于看內容，希望與達人有更多的互動。而抖音作為一個達人平臺，其中母嬰達人生態(tài)中94%都是普通媽媽，83%的達人通過曬娃分享生活心得和育兒體驗。而不論對于達人還是消費者來說，他們希望能夠有更多更專業(yè)的母嬰品牌和機構入駐以及合作，為用戶提供包括備孕、母乳、育兒甚至教育等各方面更專業(yè)的內容。

對于母嬰品牌來說，抖音及今日頭條是一片待挖掘的流量洼地，也是母嬰行業(yè)可以開發(fā)的巨大藍海。

抓住流量藍海，做好品牌營銷

讓品牌真正智達于心

1、提升“四部曲” 助力母嬰品牌打造營銷新陣地

母嬰品牌該如何借助抖音等平臺做營銷？需要做到流量、創(chuàng)作、互動、運營四個方面的提升。

，關于流量提升。我們的平臺可從后臺把用戶標簽打通，通過智能化投放以及精準用戶畫像，更精準觸達用戶。由于母嬰人群在不同階段的需求是在時刻變化的，所以如何更精準滿足他們的需求非常重要。

第二，關于創(chuàng)作提升。不管是在抖音還是在今日頭條的平臺上，都有多維度的達人生態(tài)，抖音現(xiàn)在有一個叫星圖的平臺，通過后臺數(shù)據(jù)可以讓達人知道有哪些品牌主，也可以讓廣告主看到有什么樣的達人，他們更擅長什么樣的內容，以此來促進達人與品牌方之間的合作。

第三，關于互動提升。目前抖音有一個新的模式叫挑戰(zhàn)賽，區(qū)別于唱歌跳舞，抖音挑戰(zhàn)賽開啟了母嬰互動新模式。在抖音上，年輕父母很喜歡曬娃，所以對于年輕父母來說他們很愿意參與互動挑戰(zhàn)賽。另外，母嬰挑戰(zhàn)賽的內容相關度和純度都很高，例如美贊臣鉑睿發(fā)起的挑戰(zhàn)賽：“都怪寶寶太聰明”的活動效果超過很多普通品牌的效果，總體互動數(shù)超過2600萬，參與人數(shù)超過19.4萬人，挑戰(zhàn)賽視頻播放量超過7.2億次。同時美贊臣還和抖音上的16名達人達成合作，激發(fā)了整個用戶UGC的熱情，引導用戶進行內容再次創(chuàng)作。其中通過達人覆蓋觸達到的粉絲數(shù)量超過2100萬，達人總體視頻播放量達到1100多萬，達人內容總互動數(shù)超過60萬。而和挑戰(zhàn)賽相關的寶寶視頻，除了達人創(chuàng)作之外，更多的是普通用戶參與，有些普通用戶的視頻播放量甚至超過了一些達人視頻的播放量。

對于品牌來說，我們平臺通過挑戰(zhàn)賽的模式，把品牌的信息，產品的信息，包括品牌和用戶之間的生活信息做了高度融合，讓品牌、產品和用戶達到共鳴，在提升效果的同時，也加深了用戶對于品牌認知的提升。

第四，關于運營提升。抖音不僅是流量的渠道，同樣也是營銷閉環(huán)的陣地。打造抖音企業(yè)藍V陣地的獨特之處在于，不僅可以作為內容池去創(chuàng)造更多更有價值的內容，同時還是品牌陣地，可以和粉絲進行更深入的互動。

其實很多品牌在很多平臺都有很多陣地，但為什么還要在抖音做品牌陣地？我們對一些母嬰藍V深訪，他們給到的回答是抖音的用戶更年輕、更活躍、更主動，會主動私信咨詢產品購買信息以及購買渠道等。所以在這樣一個用戶非常主動、頻繁交流的平臺，更能拉近品牌和用戶之間的關系，更能促進品牌的轉化。

2、借力運營“三重奏” 母嬰企業(yè)藍V實現(xiàn)從0到1

如何在抖音上做好企業(yè)藍V？主要有以下三點：

①內容要短小精彩，有趣實用。抖音是短視頻平臺，信息密度，爆發(fā)力很強。對于母嬰企業(yè)來說，內容要精悍短小，精彩有趣的同時還要兼顧實用性。因為有趣感興趣是吸引用戶關注的步，用戶更希望內容能夠產生實際價值。

②要和年輕人做朋友，多互動。內容不能只是官方的宣告，抖音用戶更注重溝通和平等交流，如何能夠和他們更好的做朋友是非常重要的。

③先蓄水后收獲，實現(xiàn)轉化。要累計用戶，品牌與用戶保持良好互動，讓用戶對品牌產生非常強的信任感，對于后期品牌轉化帶來非常大的幫助。

對于現(xiàn)在80、90后的新家庭的主要人群來說，他們會更主動、更積極，而且他們會更有意愿跟品牌去溝通。所以當下母嬰品牌如何占領用戶心智，讓用戶對產品有更鮮明的認知？如何拉近品牌與用戶的距離？如何去和用戶進行溝通互動做朋友？觸動用戶幫助品牌有更近一步發(fā)展，是當下我們需要更多思考的地方。謝謝大家！