嬰配粉安全問題關(guān)乎著寶寶的健康和民族的未來，建立有效的品質(zhì)管控體系是產(chǎn)品質(zhì)量安全的一劑強心劑，更是打造透明市場環(huán)境最直接也最有效的方法之一。近期，君樂寶奶粉升級內(nèi)碼，推出內(nèi)碼系統(tǒng)，在渠道引發(fā)熱議。什么是內(nèi)碼？君樂寶推出內(nèi)碼系統(tǒng)有何作用和意義？奶粉圈今天帶著大家一探究竟。

顧名思義，內(nèi)碼即印在奶粉罐內(nèi)的二維碼。區(qū)別于罐外碼，君樂寶升級的內(nèi)碼印在奶粉罐鋁膜紙內(nèi)面，需撕開奶粉罐鋁膜紙才能看見。通常，奶粉罐上有溯源碼、積分碼等。溯源碼用來追溯產(chǎn)品安全信息，此前君樂寶的罐底碼就有此功能，而新升級的內(nèi)碼亦是君樂寶升級的積分碼，開罐掃碼即可得紅包、積分等。那此次君樂寶奶粉花大力氣升級的內(nèi)碼制，僅僅是從外到內(nèi)，或者簡單地為了“積分”？

當(dāng)然不是。據(jù)了解，內(nèi)碼系統(tǒng)是君樂寶率先發(fā)起的一次奶粉行業(yè)安全追溯系統(tǒng)的變革創(chuàng)新，是品牌對市場和價盤管控的新舉措，更是品牌圍繞用戶進(jìn)行的全方位服務(wù)升級，以確保產(chǎn)品品質(zhì)安全、維護(hù)品牌市場秩序、保障渠道合作伙伴和消費者利益。

所以，內(nèi)碼系統(tǒng)不僅包括罐底溯源碼和罐內(nèi)積分碼雙碼，更包含了君樂寶產(chǎn)品追溯體系以及品牌服務(wù)體系的創(chuàng)新建設(shè)成果，其的推出使君樂寶品質(zhì)管控再上一個新臺階。據(jù)了解，目前君樂寶內(nèi)碼系統(tǒng)已在君樂寶優(yōu)萃開始實施，后續(xù)也會逐步在其他產(chǎn)品上實施。

不過，任何新模式或新制度啟用都伴隨著一定的不解，君樂寶內(nèi)碼系統(tǒng)真的能打造透明健康的市場環(huán)境？真的能保障用戶的權(quán)益和渠道的利潤？……這是很多代理商和門店的疑慮，也是接下來分析的重點。

一個好的模式一定于多方有益，實現(xiàn)共贏局面。結(jié)合當(dāng)下奶粉市場，產(chǎn)品安全持續(xù)受到高關(guān)注、市場秩序有待規(guī)范、渠道利潤嚴(yán)重下滑等情況，在筆者看來，君樂寶內(nèi)碼系統(tǒng)在各個端口都發(fā)揮著積極且重要的作用。

對于消費端而言，可以看到消費者通過外碼和內(nèi)碼雙重驗證，進(jìn)行全程追溯，能清晰掌握購買奶粉的原材料、生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢驗、銷售流向等全方位信息，確保奶粉安全可靠，有效消除其顧慮。同時，消費者還可通過內(nèi)碼獲得現(xiàn)金紅包、積分獎勵、會員權(quán)益、產(chǎn)品6送1等多重寶藏福利，加強與品牌的了解和粘性。開罐掃碼不僅是一個動作，更打開了與消費者的信任心扉、互動橋梁，塑造起產(chǎn)品更為堅固的品質(zhì)安全城墻。

對于渠道端而言，首先，從市場秩序來看，從代理商、門店的產(chǎn)品入庫和出庫掃碼，到消費者的開罐掃碼，君樂寶和其渠道伙伴能通過內(nèi)碼系統(tǒng)，清晰地知道產(chǎn)品物流走向、消費終端等信息，監(jiān)控異地入庫和開罐等情況并及時發(fā)出預(yù)警和處理，這將有效減少貨物流竄和惡性競爭。

其次，從渠道利潤來看，當(dāng)混亂現(xiàn)象減少，內(nèi)碼系統(tǒng)推動市場越發(fā)規(guī)范化發(fā)展，產(chǎn)品的價盤一定程度上也能得到保障，門店的實際利潤將得到保護(hù)；轄區(qū)內(nèi)部分消費者也將回歸門店購買，為門店提升客流量及用戶留存率，提高門店營收及利潤。并且，產(chǎn)品入庫獎勵以及因轄區(qū)內(nèi)消費者掃罐內(nèi)碼，門店得到的積分獎勵，還可用于門店APP向經(jīng)銷商訂貨（不區(qū)分產(chǎn)品）。

所以，內(nèi)碼返利一方面對代理商和門店利潤是一種補充，另一方面有利于提升供價，結(jié)束裸價供貨，保障代理商和門店利潤。值得注意的是，消費者在轄區(qū)外開罐掃碼，代理商或門店將沒有獎勵，這也會反過來促使部分代理商或門店放棄竄貨。

而對于品牌端來說，消費端和渠道端都是其重點耕耘的對象，品牌只有做好消費者口碑和渠道信任才能得到更好的發(fā)展。并且三者構(gòu)成一個生態(tài)圈，任何一端的情況都將反饋到其他端口。比如，品牌加大消費者福利的投入，一定程度上將反饋到渠道端，為門店引流開新的同時，亦可減少門店在該方面的精力和投入。

所以，渠道也應(yīng)該把握好此次君樂寶奶粉升級內(nèi)碼系統(tǒng)的機會，加大消費者客情建立，加強消費者服務(wù)質(zhì)量，加深與消費者的粘性，以實現(xiàn)門店服務(wù)的進(jìn)階、銷量的破局。借勢發(fā)力，方能逆勢而上。

從罐底碼，到罐內(nèi)碼+罐底碼“一罐雙碼”，君樂寶內(nèi)碼系統(tǒng)變的不只是數(shù)量和位置，更是君樂寶對品質(zhì)安全的堅守，對渠道合作伙伴的重視，體現(xiàn)出了君樂寶維護(hù)奶粉市場長期健康發(fā)展的決心和信心。若君樂寶能有效實施，從長遠(yuǎn)來看，不僅是對消費者、對母嬰渠道、對品牌，對行業(yè)的發(fā)展都將是極為利好的一件事。

正如君樂寶乳業(yè)集團副總裁、奶粉事業(yè)部總經(jīng)理劉森淼表示，“此舉將極大增強合作伙伴和消費者對品牌的信心和認(rèn)同度，同時也將對行業(yè)陽光、健康秩序的建立帶來積極影響。”

作為國產(chǎn)奶粉頭部品牌，回顧君樂寶一路走來的奮斗歷程，貫徹品質(zhì)初心，創(chuàng)新是其不變的底色和核心的競爭力。為給消費者帶來更安全、更高品質(zhì)的產(chǎn)品，君樂寶創(chuàng)新全產(chǎn)業(yè)鏈一體化模式，牧草種植、奶牛養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工全程自有，以全產(chǎn)業(yè)鏈支撐高品質(zhì)發(fā)展；首創(chuàng)“五個世界級”模式，包括世界級的牧場、世界級的工廠、世界級的研發(fā)、世界級的合作伙伴和世界級的質(zhì)量管理體系，以“世界級標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)一步為品質(zhì)保駕護(hù)航。

而此次君樂寶率先推動奶粉行業(yè)內(nèi)碼升級的背后，筆者亦再次看見了君樂寶的創(chuàng)新精神、品質(zhì)安全原則在新時期的踐行，以及其勇?lián)�行業(yè)責(zé)任、規(guī)范市場秩序的魄力和格局。

“做好產(chǎn)品、做好品牌、做好服務(wù)是君樂寶奶粉一直努力的方向”，可以說，正是因為君樂寶身上的創(chuàng)新內(nèi)核和求真務(wù)實，自2014年上市以來，從0到每天400多萬媽媽選擇，君樂寶實現(xiàn)了自身品牌的騰躍、產(chǎn)銷量的全國領(lǐng)先，推動國產(chǎn)奶粉創(chuàng)新向前、全面振興的同時，更不斷助力行業(yè)變革升級。

總之，君樂寶的成長展現(xiàn)了中國乳企的力量，奶粉行業(yè)正處轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，需要更多品牌站出來，共同推動2022年奶粉行業(yè)良好秩序的建立。君樂寶以內(nèi)碼系統(tǒng)為品牌如何維護(hù)市場秩序開創(chuàng)了先河。讓祖國的下一代喝上好奶粉，君樂寶揚帆起航正當(dāng)時。