自2012年以來，網購作為一種新型的購物模式被更多的人所追捧，在國內市場逐漸加劇，升溫。與此同時網購包括的產品種類非常多而且比較全面，更引人注意的是嬰幼兒奶粉在網上購買也成為了一種時尚和瘋狂。進而專家就規范“網購”行為提出了切實可行的政策建議進行分析。

一、網購的嬰幼兒奶粉的主體人群

由于網購的簡單便捷的支付手段和購買方式為技術支持，同時具備一定的外語交流能力。因此，在我國更多的80、90后的年輕群體出于盈利的目的加入了“網購”的大軍。其主要需求的群體一方面是新生兒家庭組成，他們出于多種原因不愿意購買國產奶粉品牌或國內經營的進口奶粉品牌。另一方面是以盈利為目的的嬰幼兒奶粉代購群體，他們采用網站訂購、實體店購買等方式大批量購入海外生產的嬰幼兒奶粉并轉手賣給國內的需求者以牟利。淘寶網、京東商城及國際媽咪等購物網站已經成為他們主要的銷售平臺。

二、嬰幼兒奶粉市場“網購”現象出現的根本原因

嬰幼兒奶粉市場的“網購”現象是我國特有的一種消費現象，是我國國產奶粉的低質量與居民日益提高的消費能力產生矛盾的必然結果。作為年輕的父母群體，國內的“80后”具備豐富的互聯網知識、較高的外語水平以及先進的跨境支付手段，這為“海淘”現象的出現提供了技術保證。

三、“現象”現象帶來的影響

國內消費者對“海淘”嬰幼兒奶粉的熱情日益高漲，2013年3月香港“限奶令”頒布后，國內對“海淘”奶粉的需求出現了巨大的缺口，中國消費者的購買能力讓全世界的奶粉供應驟然緊張，造成了其它國家特別是歐洲國家奶粉生產的壓力。除此之外，“海淘”現象還產生了其它的影響，主要體現在以下4個方面：（1）網購消費者的權益無法得到保障從包裝上看，國外的嬰幼兒奶粉多為紙罐裝，不適合進行國際長途貨運。（2）其次，消費者難以享受海淘國家奶粉銷售商的售后服務。（3）為我國海關帶來沉重的清關壓力“海淘”的嬰幼兒奶粉一般以原裝裝箱方式通過國際郵政快遞運抵我國境內，每個消費者一般一次購買1箱或2箱（海關規定每個包裹奶粉的凈重控制5KG），由于收貨地址非常分散，如此大的郵包入境量為我國各地的海關帶來了沉重的清關壓力。

四、規范嬰幼兒奶粉“網購”行為的政策建議

盡管“網購”嬰幼兒奶粉給我國乳業的整體發展、海關的管理及其它國家的市場秩序造成了一定的消極影響，但我們必須看到，嬰幼兒奶粉“網購”現象的持續升溫是消費者出于自身利益化的理性選擇，是對國產嬰幼兒奶粉產生不信任之后“用腳投票”的結果。因此，規范嬰幼兒奶粉“網購”行為的政策“宜疏不宜堵”，在尊重消費者選擇的同時，加強監管，提高國產嬰幼兒奶粉的質量以改變消費者的選擇偏好，將嬰幼兒奶粉的“網購”規模限制在一個較為合理的范圍。