紙尿褲自20世紀(jì)90年代由寶潔引入中國(guó)后，中國(guó)便成為世界的紙尿褲市場(chǎng)。但在整個(gè)市場(chǎng)中，進(jìn)口紙尿褲已經(jīng)占據(jù)嬰兒紙尿褲市場(chǎng)的半壁江山，即50%的市場(chǎng)份額；而在高端嬰兒紙尿褲市場(chǎng)，進(jìn)口紙尿褲更是占據(jù)了80%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)份額。

在中國(guó)，提到海外代購，紙尿褲的風(fēng)頭幾乎已經(jīng)超過了奶粉等產(chǎn)品，成為中國(guó)媽媽們的搶手貨。據(jù)在日本定居的國(guó)人描述：“在日本的中國(guó)人專門盯著各大賣場(chǎng)的相關(guān)區(qū)域，紙尿褲剛上架就掃光貨的現(xiàn)象太常見了。”有人用搶購iPhone新品的狀況打了個(gè)比方：日系紙尿褲簡(jiǎn)直就是“母嬰圈里的iPhone”。

與日本市場(chǎng)上紙尿褲產(chǎn)品供應(yīng)緊張對(duì)應(yīng)的是中國(guó)進(jìn)口紙尿褲數(shù)量的激增。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年前三季度，紙尿褲進(jìn)口量大幅增長(zhǎng)，特別是原產(chǎn)地日本的嬰兒紙尿褲進(jìn)口激增，主要是花王、大王、尤妮佳等公司的產(chǎn)品。寧波、南通、廈門、張家港等口岸進(jìn)口紙尿褲均比上年同期有了大幅增長(zhǎng)，江陰和鎮(zhèn)江口岸也開始首次進(jìn)口嬰兒紙尿褲。

即使在近日，人民幣貶值，進(jìn)口紙尿褲的價(jià)錢上升不少，但在國(guó)內(nèi)的銷售量依舊不減。

反思：國(guó)貨為何不受待見

有媒體說：“10多年前，寶潔還在為如何讓中國(guó)人給自己的孩子脫下尿布、穿上紙尿褲而傷神，今天，它卻和中國(guó)一起迎來了一個(gè)飛速擴(kuò)張的新興市場(chǎng)。”——但是，數(shù)據(jù)同樣顯示，這個(gè)有關(guān)嬰兒屁股的市場(chǎng)卻被外資品牌的紙尿褲統(tǒng)領(lǐng)著。

現(xiàn)在，隨著海淘的興起，它又被諸如天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉海購等新興的跨境電商平臺(tái)輸入的海外紙尿褲攻城略地。我們不禁要問，為什么？

有個(gè)事實(shí)是紙尿褲進(jìn)口量雖居高不下，但總體質(zhì)量情況卻不容樂觀，產(chǎn)品不合格率較高。

2015年以來，廈門檢驗(yàn)檢疫局在對(duì)進(jìn)口的153批嬰幼兒紙尿褲進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫時(shí)發(fā)現(xiàn)，其中39%不合格。不合格原因集中在未按我國(guó)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求加貼合格的中文標(biāo)簽。據(jù)悉，市面上未加貼合格中文標(biāo)簽的進(jìn)口紙尿褲，其來源與品質(zhì)均無保障。

最早涉足紙尿褲領(lǐng)域的恒安國(guó)際表示其紙尿褲的質(zhì)量可以媲美外國(guó)品牌——寶潔、金佰利和日本品牌尤妮佳（Unicharm）總共占據(jù)了一半以上的市場(chǎng)份額——但許多內(nèi)地消費(fèi)者并不認(rèn)同這一點(diǎn)。

大多數(shù)中國(guó)媽媽還是認(rèn)為外國(guó)產(chǎn)品比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品好。

去年6月份，中消協(xié)曾公布15個(gè)批次嬰幼兒紙尿褲比較試驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示，紙尿褲質(zhì)量好并不代表價(jià)格一定高。而且國(guó)產(chǎn)品牌與進(jìn)口品牌質(zhì)量無差距，國(guó)產(chǎn)品牌性價(jià)比更具優(yōu)勢(shì)。以L碼為例，最高價(jià)的“大王”天使系列紙尿褲單片均價(jià)6.05元，最低價(jià)為“媽咪寶貝”紙尿褲，單片均價(jià)1.97元。而“大王”紙尿褲在滲漏性方面的表現(xiàn)，反倒不如價(jià)格便宜的“媽咪寶貝”。

日本花王也已經(jīng)在中國(guó)設(shè)立生產(chǎn)廠，可以直接向中國(guó)消費(fèi)者供應(yīng)紙尿褲產(chǎn)品。花王公司一直強(qiáng)調(diào)，中國(guó)銷售的紙尿褲質(zhì)量與日本同等甚至更上乘。但是，目前仍有很多中國(guó)媽媽們購買日本本土生產(chǎn)的花王產(chǎn)品。

然而國(guó)產(chǎn)紙尿褲的高性價(jià)比與便捷購買并沒有激起國(guó)人對(duì)國(guó)貨的熱情，主要還是因?yàn)閲?guó)內(nèi)產(chǎn)品的“負(fù)面消息”要顯著多于國(guó)外產(chǎn)品。有道是“好事不出門，壞事傳千里”，特別是在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這種效應(yīng)就更加厲害，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的不良產(chǎn)品會(huì)加劇 “劣質(zhì)”、“不安全”等負(fù)面印象的形成。

自救：保證質(zhì)量是根本

縱觀進(jìn)口紙尿褲產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，它們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的“火熱”有點(diǎn)有違常理。畢竟媒體上鮮有廣告宣傳，也沒有那么多的產(chǎn)品噱頭，但是卻在消費(fèi)者和經(jīng)銷商心中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其中的原因應(yīng)該歸功于所謂的口碑了。國(guó)產(chǎn)品牌除了鋪天蓋地的廣告外，如果想提高顧客忠誠(chéng)度，還需要大力在產(chǎn)品質(zhì)量上做好“功課”。

改革開放以后，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是中心，發(fā)家致富是中心，錢就是中心，時(shí)間就是金錢。在這樣的價(jià)值觀主導(dǎo)下，很多人都會(huì)問：“道德值幾個(gè)錢？誠(chéng)信值幾個(gè)錢？”。

中國(guó)制造的問題就是質(zhì)量。國(guó)人不遠(yuǎn)萬里去國(guó)外購物，實(shí)在是無奈之舉，根源在于對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏信任，深層次原因在于國(guó)內(nèi)的監(jiān)管不力，雖有但形同虛設(shè)、甚至貓鼠共窩。

我們應(yīng)該加強(qiáng)方——企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管，如果他們生產(chǎn)的產(chǎn)品不安全，那還有第二方監(jiān)管——政府，如果前兩個(gè)監(jiān)管都失效了，就要依靠獨(dú)立于企業(yè)和政府之外的第三方監(jiān)管——媒體和消費(fèi)者組織等。對(duì)于我國(guó)而言，要提升監(jiān)管力度，就必須大力發(fā)展第三方監(jiān)管，允許和支持多種社會(huì)力量參與。

當(dāng)然我們很高興地看到，近年來國(guó)內(nèi)的紙尿褲生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)在努力提高技術(shù)水平，特別是一些的生產(chǎn)企業(yè)，不斷對(duì)產(chǎn)品升級(jí)換代。有些國(guó)產(chǎn)品牌在消費(fèi)者中也有了相當(dāng)?shù)闹�名度，甚至有消費(fèi)者從選擇“洋品牌”轉(zhuǎn)而購買性價(jià)比更高的國(guó)產(chǎn)品牌。

然而蓬勃興起的海淘事業(yè)和淘媽們的心聲，從一個(gè)方面說明國(guó)內(nèi)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的某些需求仍未能滿足，仍有創(chuàng)新、提升的空間。國(guó)內(nèi)企業(yè)目前亟需要做的是確保產(chǎn)品穩(wěn)定的高質(zhì)量、培育品牌形象、幫助消費(fèi)者建立起對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信心、以獲得更多的市場(chǎng)份額。