尊敬的客戶:
非常感謝您對嘉憬公司一直以來的支持和關注!
近期有部分消費者客戶反映,在購買我司旗下品牌的理發器后,發現包裝上貼的防偽碼標貼不一樣,分別有長方形和橢圓形兩種不同形狀。另外,其中部分的橢圓形防偽碼標貼,在查詢時還提醒是失效狀態,從而擔心自己買到的是不是假冒偽劣產品。針對上述情況,我司特做以下聲明:
我司目前防偽碼標貼是有兩種不同形狀圖案共存,其中一種是長方形的,另一種是橢圓形的。而且針對部分客戶反映橢圓形標貼的防偽碼查詢時顯示失效狀態,這種情況可能因為系統問題也是會發生的,我們現在已經在做系統升級。請您放心,上述兩種防偽標貼都是我司生產的正品理發器,均可享受我司提供的售后服務政策。若有其它疑問,請撥打我司全國客服熱線:400-700-3746。
給您或貴司帶來不便,我們深表歉意,敬請諒解!
廣州嘉憬家用電器有限公司
2012年6月20日
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