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天貓母嬰站上二孩新政“風口”

2016/1/16 9:26:54

二孩新政在2016年伊始甫一落地,中國母嬰市場再次引爆,以超過50%市場份額成為國內母嬰電商巨頭,天貓與眾多母嬰大牌、明星辣媽跨界合作繼續發力。

1月12日,國際奶粉巨頭惠氏旗下高端線“啟賦 3 第二代”與天貓在愛爾蘭駐華大使館舉行天貓首發儀式,周董太太、新晉星媽昆凌親手設計的心意禮盒也將借本月17日阿里年貨節登陸天貓。此外,明星陳曉東也在阿里開設母嬰店鋪,嘗試用品牌集合的方式來做明星電商。

一端是尋求目標消費人群的海外大牌,另一端是代表品質生活的挑剔中國女性消費者,全球品牌運營主陣地天貓恰好將兩者有機對接。

據了解,母嬰、食品和化妝品是天貓進口商品中成交額集中的垂直品類,其中母嬰更是中國海淘媽媽必“剁手”的品類。母嬰消費趨勢逐漸從線下轉向線上,用戶最看重的是正品好貨、售后保證,所以更傾向于選擇像天貓等由品牌方直接入駐自營的電商平臺。

母嬰市場將爆發,天貓成海外品牌布局中國的核心平臺

事實上,伴隨著國家全面放開二孩,不少父母有生二孩的計劃。宇博智業研究中心預測,我國已經進入了又一次持續時間更長的生育高峰期,第四波嬰兒潮將帶來巨大的人口紅利。

這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產業市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產業群。尋找高質量、有信譽的嬰幼產品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產品的要求更高。

“面對人口經濟發展,對于奶粉的消費需求是剛性的,消費者選擇趨同,更加關注高端的產品、更權威的平臺,能夠提供更有品質保證和完善服務的平臺。未來兩年進口及有機高端品牌將成為奶粉消費的增長點!碧熵埳羁煜偨浝睃S愛珠表示。

“之所以選擇天貓作為首發平臺,是因為天貓在B2C的絕對優勢!被菔蠣I養品大中華區市場與電子商務總經理張甦毅說:“天貓作為中國著名的B2C電商平臺,對我們來說是最重要的合作伙伴。體量就決定了重要性。當然天貓也是能夠給到很多和消費者互動的機會,因為它不只是一個賣貨的平臺,也能夠讓我們和消費者做更深層的互動。”

除了惠氏,還有更多的海外品牌將天貓作為線上核心平臺。天貓平臺上匯集了包括Aptamil愛他美、諾優能等在內幾乎所有的奶粉國際一線大牌。并且海外品牌紛紛將天貓作為核心平臺,其中天貓上的旗艦店是法國達能集團在線上認可的官方銷售平臺。

母嬰消費者最為關注的奶粉品類之外,天貓母嬰大盤品類齊全,匯聚奶粉、紙尿褲、童裝童鞋、玩具等母嬰細分行業所有國際一線大牌,提供官方正品直供。通過與最受媽媽認可的大牌全線合作,以及更好的物流和保障,天貓成為消費者的最終選擇。

與中國媽媽消費升級匹配,天貓成為國內母嬰電商巨頭

在母嬰電商的重點品類紙尿褲方面,去年10月份,母嬰行業巨頭日本花王株式會社與天貓國際達成戰略合作。日本花王株式會社代表董事竹內俊昭表示,阿里巴巴零售平臺是日本花王在中國授權的官方線上平臺,其他平臺均未獲授權。此外美國的幫寶適、韓國的好奇等世界各國最受歡迎紙尿褲一線品牌,均在天貓開設官方旗艦店,通過官方直供廠家發貨的方式經營。

從母嬰電商市場格局來看,易觀國際數據顯示,天貓長期占據整個B2C市場母嬰份額的50%左右,遠高于國內其他母嬰電商平臺。

而在2015年“雙十一”,天貓母嬰9小時交易額破33億元,奶粉品類在當天下午三點超過7個億,其中進口及有機高端奶粉品牌占比大幅增長,充分證明中國媽媽的旺盛消費力。

除了品質方面的重視,物流速度、售后服務同樣是消費者關注的熱點。天貓在物流上,對于跨境進口母嬰商品采用與全國多地保稅區合作發貨的方式,大大收縮物流配送時間。如“雙十一”期間紙尿褲奶粉等現貨品已在大促前陸續進駐與天貓海外直郵業務深度合作的杭州、廣州、寧波等保稅倉;去年4月天貓聯合寧波海關,為進口母嬰商品貼上“身份證”,消費者在購買進口奶粉、紙尿褲時,能得到透明的全鏈路信息,可以輕松辨真偽。

品牌自營優勢凸顯,天貓成全球品牌運營主陣地

目前,天貓母嬰占據B2C的半壁江山,與天貓的平臺模式下品牌自營提供正品直供,以及在母嬰行業不斷樹立服務標桿直接相關。

據了解,天貓母嬰有近300個奶粉品牌,值得一提的是,奶粉商家采用品牌自營、廠家直銷的方式,天貓是不接受個體工商戶的入駐申請的。商家在申請入駐后及后續經營階段提供的相關資質的真實性,一旦發現虛假,公司會被列入非誠信客戶名單,天貓將不再進行合作,資質審核可謂是層層把關。

“品牌自營是品牌自己開店,自己去管理,這個過程中會非常清楚貨品是從哪來的。這里面品牌所有的一級授權、鏈路信息都是品牌自己認可的,品牌會很珍惜自己的名譽。但是對于一些垂直平臺直營模式,由于鏈路不清楚,很難知道貨品的確切來源,一旦出現問題,品牌可能會撇清和自己的干系!秉S愛珠表示。

包括了惠氏等全球知名品牌在內,天貓僅奶粉輔食營養品細分品類就有500家官方旗艦店,采用品牌方公司自營,廠家直銷的方式,能夠有效的一對一進行服務用戶,天貓成為品牌方和消費者溝通的橋梁。

天貓目前的定位是“內需消費升級主引擎,全球品牌運營主陣地”。越來越多的國內、國際知名品牌到天貓開旗艦店,進行品牌自營,彰顯了天貓的品質,也突出了天貓對商家的賦能。

背靠阿里巴巴集團,天貓幫助品牌,通過大數據營銷,更好了解消費者需求。黃愛珠說:“今年非常明顯的是,消費者對快消品類的關注更偏高端一些,而天貓通過各種高端的、進口商品的引入,已經變成一個引領消費升級的引擎,是消費升級的一個主營陣地。像惠氏啟賦這樣的高端產品就是代表!

在銷量增長背后,“啟賦 3 第二代”通過天貓入駐中國市場后,其品牌資源能夠給予中國媽媽更多權益和貨品服務,而通過天貓“啟賦 3 第二代”也能更精確地了解中國媽媽的習慣。

源于消費大數據對中國媽媽需求調研,在今年阿里年貨節,天貓聯合惠氏、好奇、托馬斯等享譽全球的母嬰品牌,推出年貨便攜裝大禮包,讓帶寶寶回家過年的媽媽不再背著大包小包,而是提前置辦好貼心年貨送抵目的地,更好享受過年團圓樂趣。

目前天貓已入駐300家海外母嬰品牌,通過與國家海關合作保稅區發貨的方式,在保證正品的同時實現一站式購物,有效解決了媽媽在選擇產品時安全方面的顧慮。此外,各品牌也會有專業團隊來解決媽媽們在育兒方面遇到的問題。天貓和品牌方創新的奶粉破損險的推出,則讓網購奶粉的顧慮進一步打消,讓消費者權益得到更好的保障。

據了解,在未來三五年甚至更長時間,天貓仍會加強與國際品牌戰略合作,通過品牌直供的方式確保商品品質與服務,讓更多海外品牌將天貓作為布局中國的核心電商平臺,為眾多的中國媽媽提供全球高端的母嬰產品和服務。

天貓平臺為所有品牌提供數字化、全渠道的服務!拔覀儾粌H僅是一個渠道,也不是簡單的賣場,還包括支付等能力,天貓可以為海外品牌全面開拓中國市場能力。”黃愛珠說。

編輯:燕燕 標簽:母嬰
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