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馬云說，“一帶一路”是中國擔(dān)當(dāng)起世界責(zé)任的機(jī)會(huì)，也是中國希望為全人類做一些事情的載體。
中國人跟美國人有很大的差異。美國人把自己想干的事情說成是全世界的事情，人類必須這么干，不這么干就不行；中國人為人類做了很多貢獻(xiàn)，為世界做成了很多事情，卻說成是我們自己家的事情。
原來新中國的經(jīng)濟(jì)非常落后，國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較差，所以大家對(duì)中國沒有什么期待，但隨著中國成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，世界對(duì)中國有巨大的需求，也有巨大的期待，世界希望中國擔(dān)當(dāng)起世界第二大經(jīng)濟(jì)體的責(zé)任。
“一帶一路”是中國對(duì)世界的擔(dān)當(dāng)
我個(gè)人認(rèn)為，“一帶一路”是中國擔(dān)當(dāng)起世界責(zé)任的機(jī)會(huì)，也是中國希望為全人類做一些事情的載體。“一帶一路”根本不是什么轉(zhuǎn)移中國過剩生產(chǎn)力，正像孔夫子說的“己所不欲，勿施于人”,中國人崇尚的理念是給朋友的東西一定是自己最好的，你不能把家里用不了的東西分給別人，那樣麻煩就大了。
中國其實(shí)很了不起。在300年以前，東方文化是世界上最繁榮的文化之一，這300年來，西方文化也發(fā)展得不錯(cuò)。中國發(fā)動(dòng)的次全球化是什么？是絲綢之路。
過去三五十年，世界融合的格局是美國化，是工業(yè)泛化時(shí)代。美國作為世界大經(jīng)濟(jì)體、世界上非常了不起的國家之一，用自己的方式方法進(jìn)入全世界，把工業(yè)化推到了鼎盛。
但今天，世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的不平衡，新技術(shù)的產(chǎn)生，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，讓中國意識(shí)到必須做一些對(duì)世界有貢獻(xiàn)的事情。
如果把“一帶一路”當(dāng)作中國對(duì)世界的貢獻(xiàn)，當(dāng)作中國參與制定更加公平、更加開放、更加透明的貿(mào)易規(guī)則的方式，“一帶一路”就會(huì)給沿線國家?guī)韺?shí)惠，就會(huì)受到更多人的尊重，而我個(gè)人覺得這就是“一帶一路”的初衷。
如果以前的全球化是以獲得資源、廉價(jià)勞動(dòng)力，搶占更多的市場(chǎng)為主，那么我相信“一帶一路”所發(fā)動(dòng)的、所引起的全球化，應(yīng)該是為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，為當(dāng)?shù)刈鲆恍┧麄儸F(xiàn)實(shí)情況下做不到的事情，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)繁榮做出貢獻(xiàn)。如果這樣去思考，我相信“一帶一路”才是21世紀(jì)真正了不起的想法。中國要分享經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，更要分享自己對(duì)世界的看法，要勇于為世界擔(dān)當(dāng)。
而且，我認(rèn)為“一帶一路”更重要的是東西方文化的交流。只有文化的交流、思想的交流，才有可能帶來經(jīng)濟(jì)的交流。
西方講黑白相爭(zhēng)，東方講黑白相融
東西方文化是有巨大差異的。中國人見面是問“你吃飯了嗎”,西方人是問天氣好不好。原因可能是中國人靠種田吃飯，最關(guān)心的是有沒有餓肚子，這是亞熱帶地區(qū)、農(nóng)業(yè)社會(huì)的問題。西方是北溫帶，以打獵為主，天氣好才能打獵，所以他們對(duì)天氣很關(guān)心。
另外，種田是不一定需要團(tuán)隊(duì)合作的，而打獵似乎更有必要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，所以東方人的團(tuán)隊(duì)合作從歷史上來看相對(duì)差一點(diǎn)，作戰(zhàn)能力也差一點(diǎn)。
西方最早是以游牧民族為主，從打獵到后來的掠奪，再到今天足球的發(fā)展都體現(xiàn)出很強(qiáng)的作戰(zhàn)能力。足球人家是11個(gè)人踢得像1個(gè)人一樣，我們是1個(gè)人踢得像11個(gè)人一樣。
美國人老是擔(dān)心萬一有一天中國強(qiáng)大了會(huì)不會(huì)控制世界，其實(shí)這就是東西方之間存在很大文化差異的表現(xiàn)之一。
前段時(shí)間，我在美國跟一些媒體的高管們交流，談?wù)撽P(guān)于東西方文化的差異，他們講得特別有道理， 最后我問他們有誰看過中國的儒釋道方面的著作？《論語》有沒有看過 一篇？沒有。
《道德經(jīng)》有沒有看過一篇？沒有。我就說，我看過《圣經(jīng)》，看過之后我懂得了尊重，我懂得了西方文化跟我們的差異，以及他們的強(qiáng)項(xiàng)和我們的弱項(xiàng)。
西方講黑白相爭(zhēng)，東方道家思想講黑白相融。黑不一定就是壞的，白也不一定就是好的。小時(shí)候，只要我在外面打了架，不論是否打贏對(duì)錯(cuò)，我父親都要先把我打一頓再說。這是中國歷來教育的內(nèi)容和方式，而西方講究的是在沖突中解決問題。
我們要教育我們的孩子在沖突中解決問題。這個(gè)世界怎么可能保持不沖突呢？“一帶一路”怎么可能不沖突？全球化怎么可能不沖突？
中國的道家哲學(xué)講究改變自己以與自然和諧，儒家思想講究改變自己以適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，佛家講究改變自己的行為順應(yīng)內(nèi)心的發(fā)展。儒釋道三家都沒有出現(xiàn)對(duì)抗的思想，或者說一定要當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”.
西方的拳擊以打倒對(duì)方為贏，中國的太極以不傷人而制勝。所以，中 國人在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中要讓人家知難而退，對(duì)抗已經(jīng)是下策，而讓對(duì)手根本不知道怎么殺進(jìn)來那才叫高手。
因?yàn)閷W(xué)語言的關(guān)系，我看了《圣經(jīng)》。我覺得這是世界上最了不起的 “暢銷書”,它條理清晰，而且講得你特別感動(dòng)--其他的不用聽，聽上帝的就行了。我們佛家講究“悟”就麻煩了，每個(gè)人的想法、境界和能力都不一樣。
所以在我看來，中國文化當(dāng)中有些說法很有道理。所謂文化自信是不能自負(fù)，要自信，清王朝是文化太自負(fù)了，被打垮以后我們又失去了自信，覺得自己什么都不是，西方什么都很好。其實(shí)也未必。
全球化講格局，國際化講能力
國際化和全球化是兩個(gè)不同的概念。我個(gè)人認(rèn)為“一帶一路”是全球化。國際化講的是能力，全球化講的是格局和境界。
很多人講的企業(yè)能力和個(gè)人能力都是國際化，全球化是全球的擔(dān)當(dāng)、全球的視野，連非洲的小國都跟我有關(guān)系，就是要有這樣的境界。
國際化可能要懂點(diǎn)英文，全球化事實(shí)上不需要太懂英文。毛澤東懂英文還是尼克松會(huì)講中文？
但1972年，這兩個(gè)了不起的人搭建起了人類最重要的全球化的格局，影響了未來很多年。我認(rèn)為，“一帶一路”是全球化的格局，但中國企業(yè)走出去的時(shí)候要有國際化的能力。
欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你會(huì)越來越強(qiáng)
中國文化非常獨(dú)特，中國人是用欣賞和尊重的態(tài)度來觀察與別人的不同并學(xué)習(xí)和趕超的，這是我們的文化。一個(gè)美國官員跟我講，如果中國當(dāng)老大的話會(huì)怎樣怎樣，我說你放心，中華民族的文化不在于打仗得勝，而在于太極的“化”,講究“君子動(dòng)口不動(dòng)手”,是潛移默化地改變你。
今天是中國了解西方還是西方了解中國？是美國了解中國多，還是中國了解美國多？我們先做一個(gè)假設(shè)，如果你今天到紐約去，在街上找100個(gè)美國人，你連說10個(gè)中國城市會(huì)讓他們?nèi)繒灥梗吮本⑸虾Ｒ酝猓麄冞B杭州都不知道。
估計(jì)能講10句中文的找不出10個(gè)人，哪怕到哈佛大學(xué)去。但是你到北京、上海找100個(gè)中國人，你讓他們講10個(gè)英語單詞，都能說得很溜，連美國的事情他們也很關(guān)心，特朗普在美國總統(tǒng)大選中獲勝的事情每個(gè)人都知道，每個(gè)人都關(guān)心。
這個(gè)世界上，每個(gè)國家都有很多精英。真正的精英會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)，不斷欣賞新的文化，不斷改造自己，而不是改變別人。
那么，是東方好還是西方好？我認(rèn)為東西方都很好，但成功者一定是東西合璧，互為欣賞。帶著欣賞和尊重去看的時(shí)候你會(huì)做得更好，跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，你也會(huì)越來越強(qiáng)，而帶著仇恨的眼光可不行。商業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)多可怕，但是有人把競(jìng)爭(zhēng)搞得很可怕。
過去300年，西方是知識(shí)驅(qū)動(dòng)的，300年以前的東方是智慧驅(qū)動(dòng)的。什么叫聰明，什么叫智慧？以我個(gè)人粗淺的理解，聰明是看見別人沒看見的 東西，智慧是看見了也當(dāng)沒看見。
西方確實(shí)對(duì)人類社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)，如果沒有過去兩三百年科技的發(fā)展，人類的進(jìn)步是不可能的。
但是，人類歷史不是只有300年，是有幾千年的文明做根基的，大家也不能把科學(xué)神化。我的觀點(diǎn)是，科學(xué)不是真理，科學(xué)是用來證明真理的，有些問題用科學(xué)不能解釋不等于不對(duì)，所以要開放思維。
我同日本、美國、俄羅斯這些國家的企業(yè)家交流以后發(fā)現(xiàn)，一家企業(yè)必須基于本國強(qiáng)大的文化才能不斷地成長(zhǎng)。一個(gè)國家也一樣，中國要真正參與到“一帶一路”的發(fā)展中，必須分享東方的文化。
“虛擬經(jīng)濟(jì)”是服務(wù)業(yè)的一部分
在西方人眼里，如果經(jīng)濟(jì)下滑，老百姓就不花錢了；東方人剛好相 反。中國人是世界上憂患意識(shí)最強(qiáng)的，一有錢就存銀行。
現(xiàn)在中國的存款率那么高，即使經(jīng)濟(jì)不增長(zhǎng)，中國人也有錢花，因?yàn)槊绹耸腔魈斓腻X，甚至花別人的錢，中國人永遠(yuǎn)花自己的錢，所以在經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候， 中國人依然有錢可花，更何況今天中國的GDP還有6.5%的增長(zhǎng)。
我一直覺得，一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)不可能持續(xù)增長(zhǎng)10%以上。你在18歲以前每年長(zhǎng)四五厘米是可以的，長(zhǎng)到一定程度之后，長(zhǎng)的是腦子，而不是身體。有人講中國的消費(fèi)起不來，因?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)制度等都不完善，所以人們有恐慌心理。
真正的消費(fèi)是只要有好東西，消費(fèi)者就會(huì)被激發(fā)起購買的欲望。我從來沒有聽說過一個(gè)國家要把醫(yī)療、健康、保險(xiǎn)做到完美以后再去消費(fèi)的，更何況建立醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)本身就是一個(gè)巨大的消費(fèi)機(jī)會(huì)。
我覺得中國的產(chǎn)品從數(shù)量走向品質(zhì)、質(zhì)量，是一個(gè)必需的逐步完善的過程。中國經(jīng)濟(jì)從制造業(yè)為主的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，走向服務(wù)業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)是必 然的過程，是社會(huì)進(jìn)步的需求。現(xiàn)在沒必要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)立起來，其實(shí)銀行、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也是服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)組成部分。
所以，我認(rèn)為，中國有巨大的內(nèi)需市場(chǎng)，中國的商業(yè)環(huán)境正在走向好轉(zhuǎn)，20世紀(jì)70年代做生意靠膽量，80年代、90年代靠關(guān)系、靠資金，現(xiàn)在靠智慧。
我覺得“理想主義”和強(qiáng)大的文化底蘊(yùn)是我們這個(gè)國家所擁有的，但是我們更需要站在全球化的境界去思考“一帶一路”跟過去30年發(fā)展的差異。
不是要問當(dāng)?shù)厥欠裼斜阋说膭趧?dòng)力，當(dāng)?shù)厥欠裼斜阋说脑牧希且タ紤]做什么事情可以給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造當(dāng)?shù)貨]有的獨(dú)特價(jià)值。
做企業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵
做企業(yè)有三個(gè)關(guān)鍵：情商（EQ）、智商（IQ）和愛商（LQ）。情商極高的人很容易成功，但是他們智商一般不太高，因?yàn)槁斆鞯娜瞬惶珜W(xué)習(xí)，所以智商高可以保持不敗，情商高可以走向成功。
所有成功的創(chuàng)業(yè)者情商都極高，對(duì)人性的問題把握得很好。
有情商和智商可以讓一個(gè)企業(yè)走向成功，但不能忽略一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是愛商（LQ），你沒有愛商，你哪怕很有錢都不會(huì)得到尊重。
中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，如果我們沒有對(duì)世界的擔(dān)當(dāng)，沒有愛商，就得不到世界的尊重。愛商和情商是有差異的，情商是對(duì)人的了解， 愛商是對(duì)世界有大愛之心，大愛之心也不是濫愛之心，是有原則、有底線的。
中國有幾千年的文化，過去30年，中國這樣的成長(zhǎng)速度讓全世界都驚訝。這個(gè)成長(zhǎng)絕不是光靠學(xué)習(xí)一些知識(shí)就成就的，是有強(qiáng)大的文化基因支撐著的。
所以，我們既有好東西，也善于學(xué)習(xí)。我們秉持大愛之心，就能為“一帶一路”沿線國家?guī)ジ＠Ｔ谶@個(gè)大的趨勢(shì)下，我們母嬰零售也有著很多的機(jī)會(huì)，希望我們母嬰零售業(yè)在大的浪潮下不斷前行。
