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母嬰社群:為新生代父母而生、粘性是關鍵

2017/6/29 10:00:36 來源:火爆孕嬰童招商網

迎合新一代父母的社交需求,重在培養用戶粘性。新一代年輕父母樂于運用互聯網的手段了解和交流育兒知識,移動母嬰應用中社群類應用使用率最高,這是母嬰社群生存的基本土壤。

母嬰社群企業盈利的主要模式是基于流量變現的廣告收入和電商收入,根據媽媽網披露的信息來看,廣告收入遠遠高于電商。母嬰社群發展的關鍵在于用戶粘性,所以很多母嬰社群企業開始向全產業鏈拓展,包括咨詢、媒體、網紅營銷、線下實體等。

母嬰社群的發展

社交是當今人類最基本需求之一,其中孕育人群對此需求更甚。目前85后,90后開始步入為人父母的行列,他們對互聯網的依賴性很強,而且年輕的爸爸媽媽已經不愿意再聽從老一輩的育兒經驗,而是更傾向于加入垂直社群中一起分享,討論和學習他人的經驗。艾媒數據表明,母嬰社群的使用比例在母嬰移動用戶中最高,電商,工具類分列第二第三。

母嬰社群在滿足溝通交友的同時,更大的價值體現在其對母嬰知識的傳播,以母嬰知識問答,專家在線咨詢等方式對母嬰社群用戶進行科普。調查表明:學習知識的功能在社群中的使用率最高,除此之外,答疑咨詢,商品都買等也都保證了母嬰社群的強烈群眾需求基礎。

盈利模式

加入線上母嬰社群所帶來的巨大用戶流量為電商變現提供了機遇。目前社區+電商的經營模式已經成為母嬰行業的主要盈利方式之一。這些流量所帶來的大量數據,不僅是電商更是制造商的經營導向,針對這些數據進行分析,可以清楚獲得年輕一代父母對性價比,商品個性化的需求,從而進行精準營銷,大幅度提升其在母嬰領域的行業競爭力。媽媽網的小樹熊,貝貝網的辣媽圈等,以社群為基礎,提供精準的商品服務,并在社群中進行心得交流,這一閉環營銷模式保證了用戶粘性。

除此之外,網絡廣告業務帶來的盈利也不容小覷。與傳統廣告形式相比,網絡廣告的優勢在于數據分析,通過應用數據分析手段,可以實現廣告的精準投放、并對其效果進行監測,從而進行更深層次的數據挖掘,越來越多的母嬰社群選擇互聯網廣告作為其主要營銷方式。

以媽媽網為例,其網絡廣告平臺是集合了資訊、社交、工具為一體的傳媒結構,廣告形式上除了擁有開機大屏、通欄等常規性廣告位外,還擁有天使盒子、品牌根據地、試用頻道、媽媽大課堂、私人定制、麻麻微視頻、親子活動等各種軟性的植入廣告形式,為社區用戶提供包括品牌知名度、美譽度、口碑積累、社區意見、新品試用等多樣化需要,實現一條龍服務。公司盈利收入中廣告收入已經遠遠超過電商平臺的收入。

某報告稱,中國是亞洲、全球第二大的互聯網廣告市場。2015年中國互聯網廣告行業收入232億美元,2020年將達到446億美元;2015年中國互聯網廣告收入占全球該行業總收入的29%,到2020年其份額將增至31.9%.未來網絡廣告將為母嬰社群帶來更加可觀的的盈利收入。

母嬰社群的產業鏈

用戶粘性是母嬰社群發展的關鍵。為了保證用戶粘性,母嬰社群已經逐步拓展自己的業務范圍,除了咨詢,社交,電商之外,母嬰工具,母嬰服務,媒體,直播,網紅營銷等也加入了母嬰社群。

媽媽網與深圳衛視合作打造《辣媽學院》,六一兒童節期間,蜜牙聯合央視和金鷹卡通打造“六一晚會”.媽咪知道與阿里合作,開設淘寶直播平臺傳播母嬰醫療知識,這些活動為線上母嬰社群吸引了更多的用戶流量,并且在提升用戶粘性也起到了關鍵性的作用。

社群互動的模式正逐漸從線上主體轉移到線上與線下結合的方式。線上的移動母嬰用戶對線下活動也有普遍的參與意識。

線下的活動是對線上的補充和拓展的渠道,對線上的運營有重要輔助作用。2017年2月29日,辣媽幫獲得蘇寧戰略投資后,以其本身已經成熟的線上優勢借助蘇寧強大的線下資源,在線下與用戶進行深入互動,掌握用戶更實際的需求,再次反哺線上,增加線上用戶流量。媽咪知道在2016年獲得1億元的B輪融資之后,在提供線上醫療咨詢的基礎上開始創建線下醫療機構,開拓“線上+線下”的新型醫療結構。

線下的零售企業也開始提供社群服務,以孩子王為例,孩子王以自己線下實體店作為社交平臺,為顧客提供豐富多樣化的服務,傳播育嬰知識,邀請專家為顧客提供咨詢和培訓服務,深入了解顧客需求,建立穩定的核心會員基礎,提高消費會員數量。截至2016年12月31日,公司會員數量達到1107萬,其中消費會員數量達695萬。

重點公司

媽媽幫:媽媽幫是以知識交流為主的社群平臺,貫穿了備孕,懷孕到育兒整個階段。針對各個方面的用戶需求,提供個性化建議。

媽咪知道:媽咪知道是將健康醫療與互聯網產業結合起來的母嬰社群,提供免費在線醫療咨詢服務,有效解決線下大醫院母嬰問診困難的問題。

寶寶樹:寶寶樹是中國規模的育兒社交平臺,擁有美囤媽媽等APP應用,并提供多方面線上線下服務。

搖籃網:搖籃網成立于美國硅谷,其內容資料全部來自于斯坦福大學,哈佛大學,聯合國婦女兒童基金會等。致力于打造高質量,精致的育兒生活。

媽媽網:媽媽網是中國媽媽門戶網站,旗下設立北京媽媽網,廣州媽媽網,西安媽媽網,天津媽媽網等分立網站,結合地域性,更加專業的提供母嬰育兒服務。

PS:母嬰社群企業融資情況

編輯:春燕 標簽:母嬰社群
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