當下，“雙循環”成為全社會熱議話題之一，短視頻、直播、小程序等社交工具加速興起，用戶交互觸點日益多樣化、復雜化、碎片化。  

第十二屆中國兒童產業發展大會上，中國兒童產業零售創新高峰論壇主題聚焦“雙循環新格局下的零售變革”，集中探討基于消費者需求打造線下門店、消費升級下零售陳列邏輯與視覺營銷、數字化經營重構母嬰零售、會員精準營銷以及短視頻營銷等新零售話題。

中國實戰派終端店鋪培訓教練舒立平圍繞《視頻號：短視頻最后的翻盤機會》做了主題分享，他提出的短視頻、視頻號創新運營視角在現場引起了共鳴。

演講摘錄如下：

當今世界上最偉大的商業模式是連接，這是一個連接一切的時代。

那么如何讓連接變的更有價值？如何把你的渠道商、供應商、用戶、粉絲都連接起來？當他們都達成連接后，其實你就擁有了大家一直在說的私域流量池。

而私域流量池，其實就是從無關系到弱關系再到強關系，最后變成錢關系。

很多人都說現在是一個粉絲經濟的時代，每一個“網紅”都能帶貨，但其實每個人都可以有機會成為“網紅”，不是只有薇婭是“網紅”，只要有人相信你，愿意為你做轉介紹，你就可以成為“網紅”。

一百個鋼絲顧客建立固定的事業根基，一千個高頻會員真正實現自動化賺錢，一萬個活躍會員成為當地的巨無霸帝國。

我見到很多品牌原本擁有很多“粉絲”，有自己的VIP管理體系，但卻一直沒有把這些“粉絲”維護好，最后“粉絲”變成了“僵尸粉”。

所以我覺得很多人不懂得如何讓連接變的更有價值，如何去維護“粉絲”，如何一步步加強彼此之間的關系和連接。

這也是今天是我要和大家探討的主題——視頻號是短視頻最后的翻盤機會。

前幾年我一直在玩抖音，我很想爆粉，但是我很失望，因為我的粉絲量不多。

后來我開始玩視頻號，我發現視頻號更生態，更符合我們社交零售的需要，它更適合幫助我們打通線上線下渠道。

建立自己的新商業社交零售矩陣

首先你需要建立自己的新商業社交零售矩陣——視頻號+視頻+個人號+小商店+直播+公眾號+場景+人場貨客，如果你能把這個矩陣完善，那真的是核武器中的核武器。

視頻號的推流模式大家可能都知道，比如我發了一個短視頻作品，你們某一個人給我點了一個贊，那么這個人手機里的一萬個群體或者說是五千個群體都能夠看到我的作品，然后再隨之擴散，簡單地就實現了裂變。

分享一個我自己的案例，去年元旦我做了五天的直播，感覺非常疲憊，當時粉絲差不多有1000多人，團隊建議說做無人直播，內容就是我之前寫的五本書，五套視頻，五個課程，五套項目咨詢，并且在視頻號下面掛了一個小黃車，短短5天賣了5000多本書，粉絲則漲到3萬左右。

五千多本書是怎么賣出去的？我的團隊一共有10個微信號，每個都差不多有5000粉絲，按照社交平臺的裂變速度，大概有5萬人可以看到我的直播。

我們也進一步進行了轉發、評論、售后服務來加強連接，隨后在這波消費者中又轉化出一批會員，甚至在他們中間又轉化出50多個合伙人，幫助我們來賣書。

所以我們要做矩陣，視頻號一定是和社群一起玩。

視頻號+社群可以優先“玩出新花樣”

社群是圈起來營銷的，但怎么運營社群？社群就像一個公司一樣，需要你建立崗位職責，有總經理、市場總監、策劃總監、生產總監、財務總監。只有擁有組織架構的社群才會“萬里長城永不倒”。

社群應該是一個金字塔結構，先要有種子粉絲，然后由他們去拉新，層級之間是要有掌控力的。

而視頻號可以鏈接整個微信生態。

馬化騰2020年讓視頻號上線的時候，騰訊股票漲得一個晚上就蓋過了一個美的的資產。

為什么大家會看好視頻號？因為它自帶社群，自帶流量，抖音這些視頻平臺需要燒錢去養粉，但視頻號自帶你個人號的流量和粉絲。

當你需要發視頻或者做直播的時候，只需要找幾個粉絲點贊評論一下，它的自然流量就會變成公域流量，之后，被你內容吸引的粉絲導入，公域流量又變成了私域流量。

短視頻就像是電視臺，而公眾號是報社，所以說騰訊的整個企鵝帝國的生態就此全線打通。

假設你有一個擁有一百萬粉絲的大V公眾號，這一百萬粉絲通過連接到視頻號就可以直接引流到視頻號的小商店。

比如一個玩具品牌擁有50家店鋪，目前他們可能每個店鋪都擁有一個微信號，自己的VIP客戶都是微信的粉絲，現在他們可能只能用微信來做一些宣傳，不能直接引導他們進行消費。

如果50家店鋪都申請一個視頻號，這50個視頻號就直接擁有原先微信號的粉絲，但卻可以直接引流到視頻號下的商店，實現一個完整的零售閉環。

很多人都嘗試過小程序、公眾號，沒有流量沒有轉化，騰訊的視頻號小商店可以說從技術層面解決了這個問題，所以我們要抓緊時間做新媒體矩陣，把這些工具鏈接起來，把粉絲資源更大化更深入地進行利用和運營。

深度互動+福利誘惑+有效內容=激活+引流+變現

視頻號連接整個微信生態，視頻號的小商店里每個賬號都有一個社群可以讓你通過微信平臺來拉新粉。

我做視頻號是通過這樣的模式來進行連接的：以利誘之，禮品留客。

前端免費，中端杠桿，后端收費。

整個平臺都布局誘客，就必須整合視頻號各個矩陣的媒體。

比如做活動可以增加粉絲粘度并附加增客，我們就不斷地做活動，通過社交平臺去推廣活動，引來新粉。

哪個客戶都不愿意被推銷，但是哪個客戶都愿意被勾引。

所以說做活動可以客源共享，跨界收客。

你們覺得我的視頻號是私域流量，但是我元旦的時候五千多本書賣出去，90%的都是公域流量來買的，這就是通過社交媒體來跨界收客。       

除了視頻號以外，現在的手機里還有很多APP，在這個5G時代，我們可以把手機變成現金收割機。

請大家在這個時代確立新商業的組合平臺，平臺是自己的，用戶是自己的，私域流量是自己的，理論是自己的，思維有多遠你就能走多遠，我們不能一條老路走到黑。思維理念、模式、工具，這些都是非常重要的。來源：中國玩協