2013年6月20日國家九部委聯合發布 《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》，開創了奶粉藥店專柜銷售的新型銷售渠道，各大城市的一些藥店在國家政策的號召下，紛紛開拓嬰幼兒配方奶粉銷售專區，開始銷售嬰幼兒奶粉。至今，政策實施已有一年多，各大藥店的奶粉銷售情況如何呢，奶粉進藥店的前景又將如何？

近期，嬰幼兒藥店奶粉的銷售情況堪憂。北京一家藥店的自動奶粉售賣機顯示停止服務，屏幕上貼紙寫著：“奶粉售賣模式調整中，敬請諒解”；成都的一些藥店因為嬰幼兒奶粉銷量不佳，紛紛下架或是停止售賣。為什么在國家政策大力倡導下，藥店的嬰幼兒奶粉的銷售情況如此令人憂。

在一些省會城市的一些藥店，嬰幼兒奶粉銷售專區出現這樣的“折腰”現象，溯根求源，藥店銷售乳粉目前情況不理想可以歸結為以三點：

，藥店嬰幼兒奶粉專區售賣的奶粉種類相對少，不能很好地滿足消費者選購需求。目前大多藥店出售的嬰幼兒配方奶粉只有十多種或是二十多種，相比于大型商場或是母嬰店，這樣的數量的確難以供消費者選擇。

第二，嬰幼兒配方奶粉進了藥店，消費者在選購時，卻不能像平時購買藥品一樣使用醫保卡。奶粉進藥店，是一件令眾多消費者有喜有憂的事情，奶粉能夠像藥品一樣得到更強力度的監管，在質量上可以說是有保障，但是，在藥店買奶粉不能刷醫保卡，給消費者帶來不便，相應影響了藥店奶粉的銷售。

第三，藥店奶粉銷售專區的銷售人員缺乏應有的嬰幼兒營養健康方面的專業知識，以及售后服務不能細水長流。消費者進藥店選購嬰幼兒奶粉，一方面時要選購切合自己孩子的營養健康食品，另一方面是想獲得更為優質的服務。如果銷售人員僅僅是在銷售，而對嬰幼兒營養方面的知識一問三不知，怎么才能幫助消費者選購合適的奶粉？一些國外知名奶粉有一個鐵的銷售服務模式，從寶寶出生到寶寶成長到三歲都會密切關注寶寶的成長需要，為產品消費者提供長久一對一的服務。

藥店嬰幼兒奶粉專區的現狀如此，那它的前景又將如何？

據有關專家稱，奶粉進藥店現在只是出于過渡時期，奶粉在藥店銷售將成為一種趨勢。奶粉進藥店，意味著，嬰幼兒奶粉是按照藥品標準進行監管，全程監督與管理，把如三聚氰胺等的一系列的奶粉安全事件徹底扼殺在搖籃里，充分保障奶粉安全，讓我國的嬰幼兒真正的食用放心，成長開心。

奶粉進藥店的舉措是國家保障嬰幼兒食品安全的重要手段，對于銷售奶粉的藥店想要更好的發展，自身也需要加把勁，在銷售人員培訓和服務上多下功夫，這樣國家政策和藥店自身雙管齊下，定會使藥店的嬰幼兒奶粉銷售專區火爆起來。