隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商平臺(tái)的多元化，越來(lái)越多的媽媽選擇“省時(shí)、送貨上門、24小時(shí)隨時(shí)下單”的網(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)物，對(duì)母嬰用品實(shí)體店的忠誠(chéng)度越來(lái)越低，從而使孕嬰童行業(yè)線下的發(fā)展面臨尷尬。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶從2006年的0.34億增長(zhǎng)到2013年的3.02億，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易規(guī)模也增加到18.477億元，其中母嬰用品的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買率高達(dá)31.5%。當(dāng)下廣大消費(fèi)者不斷地認(rèn)可電子商務(wù)這種模式，他們?cè)诰W(wǎng)上非常輕松、方便的購(gòu)物，而且價(jià)格還比較合適，這是一種新的生活方式的改變，人們可以不出門，就把所有需要的商品都買到，這大大的節(jié)約了時(shí)間成本和空間成本。特別是年輕一代的80后、90后媽媽更傾向于網(wǎng)購(gòu)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，僅僅靠傳統(tǒng)的孕嬰童零售門店經(jīng)營(yíng)是沒(méi)有出路的。但如果單純的靠電商有些路也是走不通，雖然電商的沖擊對(duì)實(shí)體店的影響很大，對(duì)孕嬰童行業(yè)的用品類的沖擊也很大，但只做電商，無(wú)法讓顧客有體驗(yàn)，特別是對(duì)嬰童店像手推車、床、玩具等商品，還是要到實(shí)體店去體驗(yàn)的。當(dāng)消費(fèi)者因?qū)嶓w店的價(jià)格和時(shí)間成本而蹙眉，因線上消費(fèi)的虛擬而不安，020模式脫穎而出，成為連接線上與線下的一個(gè)橋梁，把線下的優(yōu)勢(shì)和線上的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起，填平線上線下之間的溝壑，不只是線上到線下，線下到線上也是020，亞馬遜跟7-11便利店合作，ebay在英國(guó)開(kāi)線下體驗(yàn)店等都是先例。

為了迎合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，體現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合已經(jīng)成為孕嬰童行業(yè)不可避免的發(fā)展趨勢(shì)。更快地完成線上線下的互動(dòng)、從中國(guó)傳統(tǒng)孕嬰童行業(yè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代時(shí)尚科學(xué)的行業(yè)，滿足更多80后、90后的媽媽的購(gòu)物需求，才是現(xiàn)代孕嬰童行業(yè)的發(fā)展生存之路。完全實(shí)現(xiàn)真正形成“線上+線下”全渠道、全方位地服務(wù)消費(fèi)者。