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淺析母嬰O2O發(fā)展方向及行業(yè)瓶頸

2015/8/5 9:45:42

我國(guó)二胎政策實(shí)施一年多以來(lái),以及85、90后生育高峰期的到來(lái),衍生了龐大的母嬰消費(fèi)群體?梢哉f(shuō),這是一個(gè)80后、90后媽媽的時(shí)代,而她們也正是網(wǎng)上消費(fèi)的主力人群。有研究表明,現(xiàn)代的媽媽消費(fèi)群體呈現(xiàn)出年輕化、高知化和高收入化的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2014年媽媽網(wǎng)的用戶量已突破5000萬(wàn)大關(guān),O2O的興起讓資本更加追捧母嬰市場(chǎng),母嬰O2O也隨之爆發(fā)。

母嬰O2O未來(lái)發(fā)展方向

母嬰非標(biāo)品拓展:對(duì)剛剛懷孕的準(zhǔn)媽媽們來(lái)說(shuō),母嬰市場(chǎng)能夠?yàn)樗齻兲峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)非常多,比如嬰童早教產(chǎn)品,從平臺(tái)穩(wěn)定性來(lái)說(shuō),孕媽們從開(kāi)始就使用某個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)的話,后期會(huì)對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)社區(qū)有著高度的粘性,因此平臺(tái)可以從單一的母嬰垂直服務(wù)拓展到本地化媽媽們的生活服務(wù),如家裝、生活用品、親子旅游等多個(gè)維度服務(wù)。

垂直細(xì)分化:母嬰市場(chǎng)涉及到的產(chǎn)品線太多,細(xì)分成為必然,例如親子類,就可以采用早教(學(xué)習(xí)類)和親子游(娛樂(lè)類)的模式;母嬰類,其品類復(fù)雜,包括食品、生活用品類,如尿不濕、奶粉,媽媽們用的瘦身產(chǎn)品等等,那么這種模式可以采用垂直零售行業(yè),如1號(hào)店、天貓超市等。

母嬰產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)化:對(duì)孕媽或者年輕的媽媽們來(lái)說(shuō),遇到母嬰產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題時(shí),要么就是求助于有經(jīng)驗(yàn)的,比自己年長(zhǎng)的媽媽,再不就是在社區(qū)發(fā)帖求助相關(guān)達(dá)人,而一般的回答大多沒(méi)有事實(shí)依據(jù)來(lái)支撐其準(zhǔn)確性,或者說(shuō)是“借鑒”答案,再或者有些答案本身帶有具有不確定性,這時(shí)就需要具有數(shù)據(jù)化的母嬰服務(wù)。

例如,孕5周,孕酮5.0hcg值3605.0,不知道正不正常,那么如果有了標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化信息服務(wù),此時(shí)就可以以很直觀的數(shù)據(jù)化形式展現(xiàn)出來(lái),這樣方便孕媽時(shí)刻掌握自己和寶寶的身體狀態(tài)。

母嬰市場(chǎng)發(fā)展瓶頸多

老用戶少,拉新難:和其他行業(yè)不一樣,如化妝品,它的用戶群年齡基本是18~45歲,再如餐飲,它的用戶群體就更廣了,然而,對(duì)母嬰行業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有結(jié)婚,或者孩子已經(jīng)過(guò)了嬰幼兒期的媽媽們,她們一般不會(huì)關(guān)注這個(gè)行業(yè),因此母嬰企業(yè)需要不斷“拉新”來(lái)保持行業(yè)的高速發(fā)展。

而拉新是行業(yè)普遍存在的一個(gè)難點(diǎn),一方面,目前市場(chǎng)上已經(jīng)有比較成熟的母嬰電商平臺(tái),如紅孩子、麥樂(lè)購(gòu)、母嬰之家等等,尤其是O2O的火爆,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;另一方面,目前一個(gè)家庭基本上就一兩個(gè)小孩,媽媽們對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)不那么強(qiáng),而對(duì)質(zhì)量有著相當(dāng)高的要求,大部分媽媽們購(gòu)買嬰幼兒用品都是靠口碑宣傳,如朋友圈分享等等,即使是去實(shí)體店購(gòu)買,也會(huì)先在線上看品牌的口碑和評(píng)論,在這種情況下,品牌的概念非常重要,而企業(yè)也需要集中性的對(duì)產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷,而且一旦推廣資金不到位,很容易被其它競(jìng)品超越。

需求碎片化、層次化:對(duì)媽媽們來(lái)說(shuō),她們只在乎和孩子年齡相符的產(chǎn)品,這個(gè)很好理解,比如說(shuō)嬰幼兒的睡床,可能就只有0~1歲寶寶的父母才會(huì)感興趣,再比如,奶粉和尿不濕,一般3歲或以上的小孩就很少會(huì)用到了,那么他們的家長(zhǎng)就不會(huì)再關(guān)注,相反可能就會(huì)將注意力放到開(kāi)發(fā)教育之類的智力游戲機(jī)等。

也就是說(shuō),對(duì)不同年齡的寶寶,母嬰平臺(tái)需要有多層次化的商品來(lái)提供,碎片化的商品則主要是體現(xiàn)在母嬰相關(guān)的非標(biāo)產(chǎn)品,如懷孕期間的準(zhǔn)媽媽們需要了解的一些生產(chǎn)知識(shí)或月子期間需要用到的商品,生產(chǎn)后的媽媽們則需要產(chǎn)后瘦身等相關(guān)服務(wù)。那么綜合層次化和碎片化這兩個(gè)方面來(lái)說(shuō),平臺(tái)就需要將規(guī)模做大,相對(duì)應(yīng)的管理和運(yùn)營(yíng)難度也會(huì)非常大。

快速成長(zhǎng)難:對(duì)母嬰這個(gè)垂直行業(yè)來(lái)說(shuō),由于其子類細(xì)分非常多,加上拉新的難度,整體成長(zhǎng)速度十分緩慢,這就需要大量的資金來(lái)支持平臺(tái)發(fā)展,然而對(duì)VC們來(lái)說(shuō),他們需要“見(jiàn)效快”,而母嬰行業(yè)的成長(zhǎng)周期卻很難產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果。對(duì)此縱索科技負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“投資人看中的一般不是平臺(tái)本身的可成長(zhǎng)性,而是成長(zhǎng)之后帶來(lái)的盈利性,母嬰和教育行業(yè)在這一點(diǎn)非常相似,平臺(tái)的建設(shè)都需要一個(gè)比較緩慢的成長(zhǎng)周期,因此目前來(lái)說(shuō),大多數(shù)投資人對(duì)母嬰O2O的熱情還不是很大。

編輯:文文 標(biāo)簽:母嬰O2O
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