8月27日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式及2015年度液態(tài)奶行業(yè)消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)布會(huì)在京召開(kāi)。會(huì)上發(fā)布了由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)組織的2015年度全國(guó)液態(tài)奶行業(yè)的消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果。結(jié)果顯示，輝山乳業(yè)液態(tài)奶產(chǎn)品得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可，其品牌形象在27個(gè)全國(guó)和地方測(cè)評(píng)品牌中位居前三名。

強(qiáng)化品質(zhì) 重塑信心實(shí)現(xiàn)奶業(yè)振興

目前中國(guó)奶業(yè)發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的陣痛，奶業(yè)的健康發(fā)展首先要強(qiáng)化品質(zhì)提升，重塑消費(fèi)信心。質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有一切。在日前召開(kāi)的中國(guó)奶業(yè)D20峰會(huì)上，國(guó)務(wù)院副總理汪洋表示，加大奶業(yè)質(zhì)量安全宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者放心、健康消費(fèi)，把國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)安全品牌豎立起來(lái)，把消費(fèi)者信心提上去。

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“質(zhì)量月”的啟動(dòng)以及對(duì)乳品行業(yè)消費(fèi)者滿意度的測(cè)評(píng)無(wú)疑將有助于促進(jìn)乳品生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)讓消費(fèi)者更加清晰地了解中國(guó)奶業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，樹(shù)立對(duì)國(guó)產(chǎn)乳品的消費(fèi)信心。而今年也是首次將液態(tài)奶行業(yè)消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果的發(fā)布作為“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，2015年液態(tài)奶行業(yè)滿意度得分77分(滿分100分)，比2014年提升1分。感知質(zhì)量(涵蓋液態(tài)奶的口味、均勻度、濃度、新鮮度、包裝等方面)得分較2014年提升1分，為79分；消費(fèi)信心達(dá)到74分，同比有較大提升。輝山乳業(yè)在上述幾個(gè)維度以及品牌忠誠(chéng)度等方面均處于行業(yè)前列。

輝山全產(chǎn)業(yè)鏈打造消費(fèi)者信賴品牌

輝山乳業(yè)其品牌歷史可以追溯到1951年，長(zhǎng)期以來(lái)致力探索乳業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，打造“中國(guó)最值得信賴的乳品品牌”。通過(guò)十多年的不懈努力，累計(jì)投入200多億元建設(shè)了全產(chǎn)業(yè)鏈乳品產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目，逐步形成涵蓋牧草種植、飼料加工、奶牛飼養(yǎng)、乳品加工與銷售等各環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)奶業(yè)“從田間到餐桌”的產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展模式。

依托自營(yíng)牧場(chǎng)和全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，使得輝山乳業(yè)的產(chǎn)品有更高的品質(zhì)突破和質(zhì)量保障，切實(shí)踐行了給予消費(fèi)者的質(zhì)量安全承諾。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2014年輝山液態(tài)奶產(chǎn)品在中國(guó)液態(tài)奶巿場(chǎng)零售值排名第五，在東北地區(qū)的巿場(chǎng)占有率20.9%，而巴氏奶市場(chǎng)占有率更是高達(dá)44.3%，名列東北地區(qū)乳品品牌，這一成績(jī)的取得離不開(kāi)輝山乳業(yè)對(duì)于高品質(zhì)乳品的堅(jiān)持，也離不開(kāi)消費(fèi)者對(duì)于輝山品牌的信任。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，輝山乳業(yè)的這一發(fā)展模式一方面有助于確保乳制品的安全與品質(zhì)，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)乳制品的消費(fèi)信心；另一方面能夠滿足產(chǎn)品質(zhì)量從草場(chǎng)到餐桌全程可追溯的要求，推動(dòng)現(xiàn)代奶業(yè)的建設(shè)，也是中國(guó)乳品行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。