乘著改革的春風(fēng)隨著時代的大潮，《北京舒欣婚姻家庭服務(wù)中心》于1995年誕生了，初期只有婚介和婚慶服務(wù)。當(dāng)時安總經(jīng)理看到婦聯(lián)一些老干部由于年事已高體弱多病急需保姆照顧，社會上也有很多的白領(lǐng)階層，因為工作忙沒有時間照顧孩子，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會文明的進(jìn)步，特別是家庭生活及相關(guān)的配套服務(wù)需求越來越多越來越專業(yè)化 。安總抓住了家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的契機和黃經(jīng)理一起增加了一項業(yè)務(wù)家政服務(wù)。短短十年舒欣走過了一條不平凡的道路。
創(chuàng)業(yè)篇：憶往昔，創(chuàng)業(yè)艱辛，頑強拼搏打市場。
提起舒欣家政的起家史，就不得不提起家政的經(jīng)理黃辰。當(dāng)時舒欣家政一沒資金二沒場地，就這樣開始創(chuàng)業(yè)了，在安總的幫助下，在婚慶的營業(yè)場地擺了一張桌子作為公司的營業(yè)所在地。創(chuàng)業(yè)的路非常艱難，一是沒有服務(wù)員二是沒有客戶，公司就從原有認(rèn)識的朋友中找客源介紹服務(wù)員，當(dāng)時公司只有兩個人，所有的業(yè)務(wù)都是黃經(jīng)理自己干，為了開拓市場無論炎熱的夏季還是大雪紛飛的冬季，黃經(jīng)理總是騎著一輛自行車穿梭于公司和客戶之間。
拓荒之路其路必曲，市場有了，服務(wù)員有了，問題又接踵而來了，由于公司沒有知名度，很多客戶持懷疑的態(tài)度，不通過熟人，通過家政介紹的人可靠嗎?會不會把孩子抱走？會不會偷東西？會不會有傳染病？都是客戶反映最強烈的問題，也是我們最擔(dān)心的問題。針對這兩個原則問題關(guān)鍵是要嚴(yán)格把關(guān)，如果把關(guān)不嚴(yán)出了問題就是大事，無法挽回?zé)o法彌補，將成為歷史的罪人。于是我們就委托全國各省市工會婦聯(lián)組織幫助我們招工，并要求給我們提供服務(wù)員的真實詳細(xì)的檔案，到公司后我們親自帶上服務(wù)員到防疫站體檢，如果有疑點決不錄用，這也是舒欣十年來沒有發(fā)生任何安全問題和健康問題的法寶。
騰飛篇：看今朝，發(fā)展壯大，服務(wù)萬家信譽高。
成功的契機帶來了舒欣的飛速發(fā)展，舒欣成立到現(xiàn)在幾乎伴隨著我國家政行業(yè)的起步、發(fā)展和壯大。目前家政行業(yè)迎來了歷史上最好的發(fā)展機遇，市場環(huán)境和政策環(huán)境都是最好的，舒欣也完成了成功轉(zhuǎn)型的歷史使命，從家庭保姆轉(zhuǎn)入月嫂、育嬰嫂、育嬰師的服務(wù)。從小作坊式的經(jīng)營轉(zhuǎn)入規(guī)模化、系統(tǒng)化、產(chǎn)業(yè)化，集開發(fā)、培訓(xùn)和服務(wù)為一體的大型家政服務(wù)實體。曾先后成功的為北京、天津、石家莊、西安、廣州、上海（包括外籍人士）等地的上萬家的家庭服務(wù)。我們的服務(wù)對像有國家干部、著名主持人、當(dāng)紅歌星、著名企業(yè)家、更多的是大本以上的白領(lǐng)階層。這成千上萬戶家庭見證了舒欣的從無到有從小到大跨越式發(fā)展的歷程，見證了從一張辦公桌到現(xiàn)在，在北京市中心，黃金地段擁有豪華高檔寫字樓里的一百多平米的接待部，和一百五十多平米的培訓(xùn)部，有專職的培訓(xùn)老師，現(xiàn)代化的培訓(xùn)教具，寬敞明亮的員工宿舍，從一名員工發(fā)展到現(xiàn)在有管理人員近二十名，服務(wù)員近千名，月嫂三百多名，今日呈現(xiàn)在世人面前的舒欣是一個蓬勃向上健康規(guī)范的家政實體。
企業(yè)的競爭最終是人才的競爭，要確保家政工作的高質(zhì)量高水準(zhǔn)就必須以人為本，從員工的思想入手。公司制定了一整套質(zhì)量管理體系，包括員工守則各種規(guī)章制度的制定，各部門職員崗位責(zé)任制，無論每件事都有章可循。有了一流的員工管理就有了一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有了一流的信譽保證就有了一流的行業(yè)品牌。
騰飛發(fā)展也給舒欣帶來了一系列的榮譽，十年來經(jīng)過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了廣大用戶對舒欣和服務(wù)員的高度評價，特別是月嫂服務(wù)評價更高，很多用戶為了表達(dá)自己的感謝紛紛送來錦旗和感謝信，金杯銀杯不如老百姓的口碑，服務(wù)好了自然就有用戶的互相介紹，很多人都是慕名而來請育兒嫂。如今公司已經(jīng)進(jìn)入良性循環(huán)，同時也引起媒體的關(guān)注，<中央電視臺>二臺在勞動就業(yè)欄目曾介紹過我們的育嬰師，<北京電視臺>三臺、<河北電視臺>、<內(nèi)蒙赤峰電視臺>等多家電視臺都報道過我們公司，我們的多名服務(wù)員也被家政協(xié)會評為優(yōu)秀服務(wù)員，并在表彰會上進(jìn)行了精彩的演講，得到了家政協(xié)會的好評。
為了舒欣的發(fā)展，我們將一如既往，與時俱進(jìn)，以精益的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更高的追求，不斷創(chuàng)新，走一條前人沒有走過的具有開拓性的路，在新的市場競爭中具備“人無我有，人有我優(yōu)”的競爭理念，譜寫出舒欣新的輝煌。
