近些年，母嬰零售業(yè)迅猛發(fā)展，伴隨的競爭浪潮也日漸凸顯。統(tǒng)計資料顯示，全國母嬰門店在一般縣城有二三十家，規(guī)模大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有十幾家甚至更多。加之電商運(yùn)作的日趨成熟，顧客的選擇變得更加不確定，傳統(tǒng)意義上的“忠實顧客”變得格外稀缺。

門店定位、商圈選擇、品類規(guī)劃、顧客服務(wù)是考驗?zāi)笅腴T店的幾大關(guān)鍵因素。而在這其中，品類規(guī)劃無疑是門店經(jīng)營者考量的基礎(chǔ)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？產(chǎn)品是否豐富且富有競爭性？各產(chǎn)品品類是否滿足消費者需求？

一、品類結(jié)構(gòu)

在終端市場上，我們不乏會看到這樣的母嬰門店，三四十平米的鋪面，奶粉、輔食、保健品、日化品、服飾、玩具等等密密麻麻的堆放在門店，如同雜貨鋪一般，看似豐富的背后卻隱藏著巨大的危機(jī)。對于一個成熟運(yùn)作的母嬰門店，產(chǎn)品種類的豐富并非是衡量其經(jīng)營好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實上，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰遠(yuǎn)比產(chǎn)品種類豐富更為重要。根據(jù)門店所在商圈及門店定位的不同進(jìn)行產(chǎn)品選擇，設(shè)定主推產(chǎn)品品類，舍棄無太大差異的門店同類型內(nèi)部競爭產(chǎn)品，注重暢銷品類與利潤產(chǎn)品品類的合理組合，用流通性產(chǎn)品引流，用特色產(chǎn)品增值，增加利潤點。

二、品類價值

母嬰門店品類選擇的立足點建立在消費者心智中，消費者需求的多元化、個性化給予了新品類和新品牌的成長機(jī)遇，同時也造就了品類價值。傳統(tǒng)意義上，我們講價值主要有兩大層面：其一，對于消費者的價值，產(chǎn)品除了本身滿足顧客核心需求外，還具備其它競品不具備的優(yōu)勢。其二，對于母嬰門店經(jīng)營者的價值，無論現(xiàn)有品類的多與少，也無論在品類框架下的產(chǎn)品品牌知名度與影響力的大與小，能給予母嬰門店帶來溢價、產(chǎn)生增值、順應(yīng)國家政策發(fā)展趨勢的產(chǎn)品才更有價值。

繼《食品安全法》之后，我國政府積極加快保健品行業(yè)的規(guī)范，《保健食品監(jiān)督管理條例》、《保健食品注冊管理辦法》、《保健食品原料安全標(biāo)準(zhǔn)》等一系列重要法規(guī)文件陸續(xù)出臺。與此同時，新醫(yī)改方案也把預(yù)防和控制疾病放在首位。穩(wěn)定明晰的政策、健康意識的提升以及孕婦保健品行業(yè)的細(xì)分獨立，等等這些無疑不為母嬰行業(yè)的發(fā)展注入了一劑強(qiáng)行針。母嬰門店孕婦保健品品類發(fā)展成為大勢所趨。

三、品類戰(zhàn)略

今天的營銷，與其說是經(jīng)營品牌不如說經(jīng)營品類，與其說是推進(jìn)品牌戰(zhàn)略不如說推進(jìn)品類戰(zhàn)略。而要取得品類戰(zhàn)略的成功，對于母嬰門店而言，有幾點可以借鑒：第一，細(xì)分一個新品類。現(xiàn)有母嬰門店傳統(tǒng)的嬰幼兒品類爭奪已難分高下。而前移至孕婦品類，從孕育之初就建立起與消費者的紐帶，形成完整的兩代人產(chǎn)品供應(yīng)鏈帶，從而搶占商機(jī)。第二，選擇品類下的專業(yè)獨立品牌，合理規(guī)劃品牌產(chǎn)品線。第三，選擇適合的宣傳推廣方式，營銷推廣圍繞新品類展開。

結(jié)構(gòu)、價值、戰(zhàn)略，把握好這三大因素，將有助于母嬰門店獲得持續(xù)性發(fā)展，增強(qiáng)核心競爭力！

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