母嬰店的促銷活動中，很多時候會選擇送一些贈品。贈品可以選擇一些對顧客來說實用的物品，也可選擇店內相對滯銷的產品作為贈品。送贈品，如何讓顧客覺得有價值，而不是覺得廉價與無用？那么，母嬰門店主首先要有這樣的認識，促銷贈品的贈送基本態度就是要么就不送，要送就一定要送出價值，讓顧客愛不釋手。　

如何讓贈品送出價值呢？那么需要從選贈品開始。

1、價值塑造

不管你送什么樣的贈品給客戶，也不管你出于什么樣的目的送贈品給客戶，一個前提就是千萬不要把送贈品等同于給客戶打折降價，如果你抱著這個心態送贈品就麻煩了。

贈品不是客戶購買的原因，而是讓客戶買得高興，買得更多、更貴、更快的原因。

那么，我們的贈品選擇就要求銷售人員能夠塑造價值，針對不同客戶把贈品的價值塑造出來。比如說我們送一個贈品給顧客，針對老人我們要突出這個贈品的實用功能，針對年輕人則要突出這個贈品的時尚玩樂功能。這就要求贈品在設計的過程中，既要考慮到實用性又要考慮到游戲娛樂性，否則你只是送個普通的贈品給別人，誰會喜歡？

2、情感功能

贈品的價值是用來放大的，如果只是突出贈品的實用功能，那么我有理由相信很多贈品客戶都不喜歡。

我們經常會看到很多的百貨商場在五一、十一的促銷活動時送蘋果IPAD，那我就在想如果家家都送IPAD的話，顧客還有沒有驚喜，要送就要送的和競爭對手不太一樣，要送就送點情感功能出來。人們現在就關注什么，當然是環保、健康、節能這樣一些概念，那你送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或者是洗護用品，客戶可能會更喜歡。

3、實用價值

贈品的選擇除了上面談到的情感功能和價值塑造外，實用價值也不能小覷，這樣說可能更加直接一點，我們很多人都習慣了某些產品的使用，導致了我們不去關注它們，直到有人提醒我們該換了或者直到這個東西用到了“壽終正寢”不得不換。

舉個例子，你們家的菜刀多長時間沒有磨過了，有想過換一把菜刀嗎？你們家的地墊多久沒有清洗過了，有想過重新買一塊地墊嗎？你們家的臺燈用了多少年了，有想過換一盞臺燈嗎？如果門店在做促銷活動時，送給客戶的是這樣的一些贈品，通常客戶才會忽然意識到，我們家的這個東西用了好多年了，是該換個新的了，這叫雪中送炭，很多客戶都是走在雪地里忘記了自己需要取暖；當然了，很多商家更擅長做錦上添花的事，因為錦上添花容易雪中送炭難，難的不是送塊炭，難的是我們缺乏洞察力，缺乏對客戶的深度關心關懷，沒發現人家走在雪地里。

4、品質過硬

在做促銷活動時，明明花了大價錢做各種宣傳活動，卻在最關鍵的時候掉鏈子，在贈品的選擇上面偷工減料，跑去買一些粗制濫造的贈品來送給客戶。送個小電風扇給客戶，回到家里沒有幾天，電風扇不轉了；送個毛毯給客戶，回到家里沒洗過幾次縮水縮到沒法蓋了；送個水杯給客戶，回到家里冬天熱水一沖“砰”地一聲水杯炸了……這是貪小便宜吃大虧，即使客戶這次沖動了在你這里買了，但是他一定會把這次不愉快地購物經歷告訴給自己的朋友，而且互聯網這么發達，口碑才是最重要的。想做長遠生意，就要認真做促銷，會做促銷。

母嬰店做促銷，是為了吸引更多顧客，為了盈利，為了塑造店面形象。這些看似簡單的買贈促銷活動，其實里面大有文章，贈品送得不夠好，可能會適得其反，砸了招牌。